Gioielleria Stroili

3/5 based on 8 reviews

Contact Gioielleria Stroili


Viale S. Martino, 141, 98123 Messina ME, Italy
E
Edoardo Biondolillo on Google

Commessa scortese ed insistente
Rude and insistent saleswoman
C
Chiara Manzella on Google

Pessimo servizio e poca disponibilità da parte della commessa.
Bad service and little availability on the part of the saleswoman.
L
Luigi Bonafede on Google

Personale incompetente dopo aver comprato un orologio di €500 chiedo sé e possibile togliere una maglia al cinturino in metallo visto che al polso era molto grande, la signorina mi invita ad andare da una orologeria.
Incompetent staff after buying a watch of € 500 I ask if it is possible to remove a link from the metal strap since it was very large on the wrist, the young lady invites me to go to a watch shop.
G
Grace Scalera on Google

Ho acquistato due orologi ed una collanina, la collana indossata solo una volta si è subito rotta! Torno oggi in negozio per la riparazione, con la transazione del pos e mostro la foto dello scontrino cortesia, messo solo all’interno degli orologi, mi viene detto che non possono effettuare il cambio senza lo scontrino fiscale o comunque senza lo scontrino di cortesia! Allora la transazione effettuata alla stessa ora e lo stesso giorno dell’acquisto che avevo in foto cos’è? Torno da chi ho regalato gli orologi e dico di ridarmi lo scontrino? In più la cosa peggiore che è successa ieri, una delle signore a cui ho regalato l’orologio, è andata a far stringere normalmente l’orologio le hanno detto “prenda questo che mi viene meglio togliere le maglie” questa è professionalità? Non credo proprio! Inutile basarsi sul format aziendale, le buone maniere e la preparazione e il saper accontentare il cliente portano avanti le aziende stesse! Le scuse,invece, respingono i clienti e non fanno andare avanti i negozi. Purtroppo la mia esperienza non è stata buona! Come noto anche altre persone hanno avuto la mia stessa esperienza.
I bought two watches and a necklace, the necklace worn only once broke immediately! I go back to the shop today for the repair, with the POS transaction and show the photo of the courtesy receipt, placed only inside the watches, I am told that they cannot make the change without the receipt or in any case without the courtesy receipt! So what is the transaction made at the same time and on the same day as the purchase that I had in the picture? Go back to who I gave the watches and say to give me back the receipt? In addition, the worst thing that happened yesterday, one of the ladies to whom I gave the watch, went to have the watch tightened normally and they said "take this, I want to take off my shirts" is this professionalism? I do not think so! It is useless to rely on the company format, good manners and preparation and knowing how to please the customer carry on the companies themselves! An apology, on the other hand, repels customers and doesn't keep the shops going. Unfortunately my experience was not good! As I know, other people have had the same experience as me.
A
Angela Strano on Google

Commessa bionda maleducata e assolutamente priva di professionalità!!!
Rude blonde saleswoman and absolutely lacking in professionalism !!!
S
Sofia N on Google

Arrivo alle 19:50 in negozio e suono e la commessa scortesemente mi dice che hanno chiuso (l'orario di chiusura scritto sulla porta è alle 20). Non solo chiudono prima del previsto, in più mi ha anche sbattuto la porta in faccia. Maleducata è dire poco
I arrive at the shop at 7:50 pm and I ring and the saleswoman rudely tells me that they are closed (the closing time written on the door is at 8 pm). Not only do they close earlier than expected, plus it also slammed the door in my face. Rude is an understatement
M
Mariaconcetta Di leo on Google

Mai più! Appena uscita dal negozio a gambe levate, non ci metterò mai più piede e farò in modo di diffondere il più possibile la mia pessima esperienza. Entro in negozio e i nvece di accogliere i clienti con il saluto la primissima cosa che la commessa chiede è chi sia l'ultimo entrato, le serve il green pass... Benissimo le mostro il certificato fatto non più di 24 ore fa e mi dice che non è valido, le faccio notare che da ultimo decreto si può accedere ai negozi col tampone entro le 48 ore, prontamente mi rispondeche la sua azienda @stroili consente l'accesso solo col super green pass... Dovrei chiamare i carabinieri, ma preferisco spendere il mio tempo ed il mio denaro altrove. Vergognosi
Never again! As soon as I get out of the shop, I will never set foot in it again and I will try to spread my bad experience as much as possible. I enter the shop and instead of welcoming customers with a greeting, the very first thing the saleswoman asks is who is the last one to enter, she needs the green pass ... Very well I show her the certificate made no more than 24 hours ago and she tells me which is not valid, I would like to point out that from the latest decree you can access the shops with the tampon within 48 hours, I promptly reply that your company @stroili allows access only with the super green pass ... I should call the carabinieri, but I prefer to spend my time and money elsewhere. Shameful
M
Mark !!! on Google

Lo strumento di contagio o lasciapassare verde andava controllato a campione (se mai all'ingresso e non disturbando tutti gli interessati in vetrina ormai entrati in negozio) e non a tappeto come hanno fatto le addette che avrebbero dovuto occuparsi e preoccuparsi di altro. Naturalmente ero provvisto del qr valido ma nettamente contrariato all'acquisto che ho fatto solo per questioni di tempo e impegni. Nonostante ciò l'acquisto effettuato si è rivelato più fragile del previsto con mia grande delusione finale Soldi buttati
The instrument of contagion or green pass had to be checked on a sample basis (if ever at the entrance and not disturbing all those interested in the window by now entered the shop) and not to the carpet as did the employees who should have taken care of and worried about something else. Of course I was provided with a valid qr but clearly opposed to the purchase that I made only for reasons of time and commitments. Despite this, the purchase made proved more fragile than expected, much to my final disappointment Money down the drain

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