Gioielleria Frioni Di Frioni Roberto & C. Sas

Sono entrato oggi per la prima volta.Negozio affollato. Tutto perfetto dal personale al titolare,all all'ambiente tutto curato nei minimi dettagli.complimenti davvero ??

Personale gentilissimo e molto cordiale, pronto a soddisfare qualsiasi richiesta. L'angolo dedicato alla collezione Pandora non ha nulla da invidiare al negozio vero e proprio del brand. Consigliatissimo!

La gioielleria di fiducia, anche se abito lontano vengo sempre qui. Personale preparatissimo su ogni articolo e soprattutto super gentile. Vasto assortimento di ogni tipo di gioiello che serva. Hanno la soluzione ad ogni problema. Che dire, efficaci ed efficienti. Servizio e prezzi super. Ampio parcheggio.

Tanta cortesia e gentilezza

Personale molto gentile ma poco corretto

Acquistato per regalo alla mia ragazza un anello pandora poco prima di Natale, con la rassicurazione che se non fosse andata bene la misura, avrei potuto cambiarlo con uno di misura esatta oppure qualcos'altro della Pandora. Purtroppo è risultato piu largo, mi reco al negozio per sostituirlo ma di quel modello non avevano la misura esatta nei loro punti vendita. Mi viene detto che non può essere ordinato e devo per forza sostituirlo con qualcos'altro della stessa collezione (a mia sorpresa) perché era in sconto del 20%, ma di questa collezione è rimasto ben poco di carino e che mi soddisfacesse. Pur di andarmene il prima possibile e non averne più a che fare, ho dovuto optare per uno charme che mi ha lasciato insoddisfatto. Tornato a casa ho ordinato l'anello della misura giusta sul sito ufficiale della Pandora e anche a prezzo minore. Questa esperienza mi ha insegnato che è meglio ordinare on-line, dove si ha il diritto di reso senza giustificazione entro 14 giorni o la sostituzione, che non è vero che il commercio on-line uccide i piccoli-medi commercianti, ma sono loro a danneggiarsi non preoccupandosi di lasciar soddisfatto un proprio cliente. Forse in questa gioielleria non capiscono il momento storico, dove anche solo 50€ sono sacrifici per le persone. Quei soldi hanno un valore assoluto e potevano essere benissimo utilizzati su un prodotto di un'altra collezione, ma a quanto pare è piu importante smaltire le "cianfrusaglie" di una vecchia collezione che lasciare un cliente soddisfatto.

Acquistato ieri un braccialetto pandora,premetto che c'era in regalo un secondo braccialetto rigido spendendo 129 euro,non ne ero ovviamente a conoscenza fino a questa mattina,ho così speso 124 euro(non rientravo quindi,giustamente,nell'avere in regalo un secondo braccialetto),la commessa, non mi metteva a conoscenza,forse,anzi sicuramente non dovuta a farlo,di tale promozione. Ho richiamato il negozio per segnalare il fatto,chiedendo però prima se loro aderivano a tale offerta confermando la mia richiesta e se era possibie,dopo averla messa al corrente dell'episodio, se era possibile rimediare. Mi rispondeva una signora,tra l'altro molto garbata,che dovevo io (forse giustamente?)essere a conoscenza della vantaggiosa offerta. Negozio dove mi reco (anzi mi recavo) spesso ad ogni occasione pet fare regaletti. Comportamento poco professionale.Complimenti!

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