Giò In
4/5
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based on 8 reviews
Contact Giò In
Address : | Via Alessandro la Marmora, 66, 90143 Palermo PA, Italy |
Phone : | 📞 +997 |
Categories : | |
City : | Palermo |
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Valentina Andrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non sono onesti! Periodo di saldi scelgo uno stivale con il cartellino del 40%di sconto chiedo alla sig.ra :
allora su questo fate il 40??
Lei risponde si
Alla cassa mi dice viene 79euro pago senza pensarci oserei dire fidandomi purtroppo ...ritorno per chiedere spiegazioni perché avrei dovuto pagare 70 in realtà e lei si giustifica dicendomi che c'era il 30 % e che si sono confusi... anzi mi aveva fatto un ulteriore sconto di 4 euro. Poco credibile perché non mi aveva avvisata ne del fatto che giusto giusto di tt il negozio solo gli stivali che ho scelto io erano al 30 (addirittura se avessi preso un secondo paio mi avrebbe fatto il 50) e nemmeno che mi aveva fatto un ulteriore sconto. Risultato per guadagnare 9 euro ha perso un cliente e tutti i clienti e potenziali tali a cui non consiglierò affatto questo negozio, perché la cosa più importante per me è l'onestà e la trasparenza.
They are not honest! Sales period I choose a boot with a 40% discount card I ask the lady:
So on this do you do 40?
You answer yes
At the cash desk he tells me he is paying without thinking I would dare to say unfortunately ... I return to ask for explanations because I would have to pay 70 in reality and she justifies saying that there was 30% and that they got confused ... actually I had made an additional discount of 4 euros. Not credible because he had not warned me of the fact that just right of tt the store only the boots I chose were 30 (even if I had taken a second pair I would have made 50) and even that I had made a further discount . The result to earn 9 euros lost a customer and all the customers and potentials that I will not recommend this store at all, because the most important thing for me is honesty and transparency.
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Roberta Pitti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre molto soddisfatta per la qualità e quantità della merce presente in store e della disponibilità dello staff sempre gentili e cordiali..
Always very satisfied with the quality and quantity of the goods in the store and the availability of the staff who are always kind and cordial ..
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KARAOKIAMO ADMIN on Google
★ ★ ★ ★ ★ vasto assortimento di marchi e di scarpe uomo donna e bambino, staff cordiale e pronto a soddisfare ogni esigenza della clientela.
vast assortment of brands and shoes for men, women and children, friendly staff ready to satisfy every customer need.
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Francesco Campanella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fornito di calzature di buona qualità. Personale cortese, paziente e disponibile
Equipped with good quality footwear. Courteous, patient and helpful staff
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Rosalia Picone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zero cortesia zero disponibilità.....sono andata alle ore 09,10 per cambiare un paio di scarpe che, tra l'altro le ho prese x disperazione,x giunta una misura più grande perché ho il piede alto di monta,e la signora disturbata mi ha invitato ad uscire perché doveva passare lo straccio,e mi hanno messa fuori per una bella mezz'ora....alle ore 09,00 il locale è aperto al pubblico quindi le pulizie si fanno prima...o la sera prima di chiudere ....andiamo al cambio, non c'era altro ne che mi piacevano ne come misura al che dico....mi facci a un buono da spendere dopo,no non è possibile perché è estiva e in saldo...risolvo dicendo che tornavo con mio marito se ne comprava un paio lui ,si bene ma non di sabato...e mio marito è solo libero il sabato...sono sconcertata e me ne vado....anche se poi si è trovata la soluzione cmq non vengono per niente incontro alle esigenze della cliente era la prima volta che andavo li ed è stata pure l'ultima
Zero courtesy, zero availability ..... I went at 09.10 to change a pair of shoes which, among other things, I took them for desperation, x came a larger size because I have a high mounting foot, and the disturbed lady invited me to go out because she had to mop, and they put me out for a nice half hour .... at 09.00 the place is open to the public so the cleaning is done first ... or evening before closing .... let's go to the exchange, there was nothing else I liked it as a measure to which I say .... give me a voucher to spend later, no it's not possible because it's summer and on sale ... I resolve by saying that I went back with my husband if he bought a pair of them, yes fine but not on Saturdays ... and my husband is only free on Saturdays ... I am disconcerted and leave .... even if then the solution was found cmq they do not meet the customer's needs at all it was the first time I went there and it was also the last
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Giusi Russo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale sempre gentile , ampia scelta di scarpe e ottimo rapporto qualità prezzo
Always friendly staff, wide choice of shoes and excellent value for money
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Angela Caviglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato stamani delle birkenstock. Ho il piede molto robusto, ho chiesto un 41...
Una commessa mi porta la scarpa dicendomi...mah, ho trovato questo 41...ed un collega la bocca prima di finire la frase.
Io le provo, effettivamente la misura è quella ma sono priorio giuste come calzata, infatti è stato necessario fare un buchetto supplementare.
Le ho prese perché ho serie difficoltà a trovare scarpe estive ed ero convinta che fossero della calzata normale(visto che il mio piede è palesemente robusto) e che quindi non avevo alternativa.
Adesso mi accorgo che la calzata è quella stretta...errore mio che mi son fidata e non ho controllato, ma potevano anche specificarlo non bloccando la commessa che voleva dirmelo.
La clientela bisognerebbe fidelizzarla...giocare sul non detto non è proprio il modo giusto!
PICCOLO AGGIORNAMENTO...
Cara direttrice, io ho acquistato la scarpa con la normale calzata,nonostante lei per telefono mi avesse detto più volte che non cambia nulla tra le diverse calzate.
Non solo non ho dovuto fare un foro supplementare, ma non sono neache obbligata ad usare il foro più largo.
D'altronde perché produrre due differenti calzate se non c è differenza.
Le auguro una buona giornata.
I bought some birkenstocks this morning. I have very strong foot, I asked for a 41 ...
A saleswoman brings me the shoe saying ... well, I found this 41 ... and a colleague his mouth before finishing the sentence.
I try them, actually the size is that but they are the right fit first, in fact it was necessary to make an extra little hole.
I took them because I have serious difficulties in finding summer shoes and I was convinced that they were of the normal fit (since my foot is clearly sturdy) and that therefore I had no alternative.
Now I realize that the fit is that tight ... my mistake that I trusted and I did not check, but they could also specify it by not blocking the saleswoman who wanted to tell me.
Customers should be loyal ... playing on the unspoken is not exactly the right way!
SMALL UPDATE ...
Dear manager, I bought the shoe with the normal fit, despite the fact that she told me over the phone several times that nothing changes between the different fits.
Not only did I not have to drill an extra hole, but I don't even have to use the larger hole.
On the other hand, why produce two different fits if there is no difference.
I wish you a good day.
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Simona Spampinato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata presso questo punto vendita e devo dire che l’esperienza passata li è stata davvero eccellente : Accoglienza, professionalità e cortesia.Gli addetti alle vendite sempre sorridenti sono stati molto disponibili e cordiali ma soprattutto attenti al bisogno del cliente. Ho acquistato 3 paia di scarpe grazie all ‘aiuto costante del personale. Grazie davvero per avermi saputo coccolare e per essere stati disponibili. Ritornerò sicuramente .
I went to this store and I must say that the past experience there was truly excellent: Welcome, professionalism and courtesy. The smiling sales staff were very helpful and friendly but above all attentive to the customer's needs. I bought 3 pairs of shoes thanks to the constant help of the staff. Thank you so much for being able to pamper me and for being available. I will definitely be back.
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