Ghetti Service Srl Volkswagen Service

Professionali efficienti... Ottimo servizio

Buongiorno a tutti. Quando inaspettatamente rimani per strada poiché come nel mio caso si blocca la pompa del gasolio, l'unica cosa che ti auspichi e di incontrare persone oneste affidabili e professionali. Questa è la premessa per confermare che l'officina Ghetti di Faenza è stata all'altezza della situazione. Come dicevo senza nessun preavviso il mio Motorhome si fermava improvvisamente in autostrada il giorno dopo ferragosto, la mattina di domenica 16, in prossimità dell’uscita di Faenza. Situazione più che antipatica poiché eravamo ancora distanti da Milano e non sapevamo cosa sarebbe successo, visto anche la giornata festiva e il periodo vacanziero. Chiamato il carro attrezzi, venivamo portati al punto di recupero per poi, l’indomani, essere destinati ad un’officina per la riparazione. Fidandomi delle altre recensioni abbiamo individuato per l'appunto l'officina autorizzata Fiat e Volkswagen. Lunedì mattina telefonicamente ho avuto modo di conoscere il capo officina sig. Juri che ci fece da subito buona impressione. Decidemmo di fidarci anche del preventivo che anticipava dopo diagnosi, la sostituzione della pompa gasolio. Obbligatoriamente era necessario lasciare il camper in officina e fare rientro a casa con il treno, poiché anche i ricambi erano da ordinare. Venerdì mattina potevamo ritirare il nostro mezzo, il preventivo è stato confermato senza eventuali varianti e/o sorprese. Ringrazio quindi il capo officina sig. Juri, il sig. Nicolò, e gli altri altrettanto attenti e disponibili sigg. Giacomo Carlo Maurizio e Mauro. Un bravo anche ai soccorritori ACI Baldini Enrico a tutti coloro che hanno adottato un comportamento serio e affidabile. Grazie ancora a tutti per avermi tirato fuori dai guai con competenza e professionalità.

Consigliati. Velocissimi nel servizio, perfetti nella comunicazione e con prezzi più bassi della media (significativamente alta, in certi casi) delle officine autorizzate Volkswagen, più allineati ai prezzi generici da officina.

Ho portato la mia audi a6 per una riparazione e mi hanno dato una a4 come auto di cortesia... ottimo servizio e personale gentilissimo 5 stelle meritatissime per l'ottimo lavoro svolto e la cortesia

Ottimo servizio vendite e anche service.

Ottimo servizio, professionalità e lodevole gentilezza, che, di questi tempi non è per niente scontata! Consigliato.

Professionali ed efficienti. Personale gentile dove si cerca di andare incontro alle esigenze del cliente.

Cortesia professionalità!!! Ho parlato con un impiegata che e stata di una gentilezza fuori dal comune, mi sono trovato a mio agio e mi ha spiegato con professionalità a tutte le mie domande Mi ha fatto ridere perche nonostante abbia nascosto il mio dialetto napoletano, lei ha subito capito che ero napoletano, si vede che ama il sud