GameStop

Personale maleducato, lento e non molto competente. Anche se questo non penso dipenda da loro, è abbastanza fastidioso che cerchino di venderti qualsiasi cosa.

Efficienti e preparati, ma non è né molto grande né molto fornito nonostante sia l'unico in un'area molto vasta. Ci si trovano facilmente i giochi più popolari

maleducati,antipatici e arroganti.Meriterebbero 2 ceffoni dritti dritti in faccia

Il personale è sgarbato. La commessa che ci ha servito l'ultima volta per convincerci a fare un'assicurazione aggiuntiva parlava come se ci stesse vendendo articoli difettosi. Inoltre ci ha fatto rinnovare la tessera senza dirci che era a pagamento. Non torneremo.

Ho acquistato un paio di volte in questo GameStop, e posso dire, con estrema soddisfazione, che ci tornerò presto. Commessi di assoluta disponibilità, preparati e sempre pronti a soddisfare le richieste del cliente. Assolutamente consigliato per coloro che desiderano console, accessori e prodotti videoludici. Posizione ottima all'interno del centro commerciale Lanciano.

Catena che meriterebbe di chiudere, ci si mette anche la maleducazione dei dipendenti. Sono due volte che la ragazza è cafona e sboccata, oggi mia figlia di tre anni si è solo affacciata a guardare i pupazzi che ha urlato di aspettare fuori, deve ringraziare proprio mia figlia se non ha ricevuto due schiaffi, maleducata e arrogante!

Sono venuta fin qui da Pescara per la disponibilità della switch oled e usufruire della promo riportando switch vecchia e due giochi usati e la COMMESSA, dopo avermi fatto andare di fretta e furia fin li (altrimenti l'avrebbe rimessa in vendita di li a poche ore, manco il giorno dopo...) si è rifiutata prima di servirmi perché era tardi (erano le 20.15, il negozio chiude alle 9 e stavamo già facendo operazioni di cassa...), poi si è decisa a dare almeno un'occhiata alla mia switch per farmi tornare, nel caso, il giorno dopo... Risultato? La mia switch usata era troppo usata hahaha le chiedo di consultarsi col responsabile, lo fa con la foto della mia switch e poi mi mostra il messaggio di risposta: "NO", secco e a caratteri cubitali... Da premettere che appena ho messo piede nel negozio (vuoto) non mi ha ne guardata ne tantomeno detto buonasera... dopo cinque minuti che le sono stata impalata ad aspettare mentre dava istruzioni alla collega si decide a degnarmi di attenzione. Mi ha subito fatto la ramanzina, letteralmente, come se fossi sua sorella, che devono testare l'usato almeno un'ora e dovevo avvisarla per telefono... io? Non è lei che sta lavorando? Per telefono ho chiesto solo se avevano l'articolo e di tenermelo da parte fino al giorno dopo... mi hanno dato solo poche ore. Ho cercato di contattarla nuovamente, anche mentre ero in macchina per strade deserte (da Pescara, passando per Ortona e poi San Vito la strada diventa tutta curve e senza illuminazione) ma non ha mai risposto... Sarà pieno il negozio suppongo... ma mi sa proprio che cosi non era. Quando sono uscita dal negozio ero ancora scioccata per i modi. Credo si chiamasse Eva ma non ne sono sicura, capelli castani pari alle spalle, occhi castano chiaro. Il giorno dopo sono andata al punto vendita a Pescara per prenotare la Oled ed ho scoperto che era già disponibile (la commessa di città Sant'Angelo aveva controllato al computer ed aveva detto di no). Insomma a Pescara un commesso simpaticissimo e disponibilissimo mi ha accolta con molta educazione e non c'è stato nessun problema. Ora ho la nuova Oled. Unico neo quella promo (usato console e due giochi) era scaduta proprio ieri e per fortuna avendo portato indietro molti altri giochi ho pagato cmq una novantina di euro, anche se speravo meno. Se a Lanciano si fossero comportati come si dovrebbe, anzi se fossi andata direttamente a Pescara avrei potuto usufruire della promo e pagare il restante con usato e contanti. Anche perché mi è stato spiegato che senza quella promo la switch vecchia viene valutata 50 euro di meno. Insomma a causa di quella presunta commessa del punto vendita a Lanciano ho perso tempo, benzina, energia e soldi. Un amico mi aveva avvisata che a Lanciano sono sgarbati, ma non pensavo così tanto. Molti Ortonesi vengono al punto vendita di Pescara. Chissà perché? Questa recensione andrà dritta dritta al servizio clienti di Game Stop Italia.

Aldilà che ci possono essere commessi più o meno predisposti per essere gentili con i clienti, è proprio il funzionamento della catena che dovrebbe ricevere una modifica. Avete perso tantissimi clienti, quando vi renderete conto che dovete iniziare a tenerveli stretti?