Fratelli Finocchiaro Srl

Name: Fratelli Finocchiaro Srl
Address: Via San Matteo, 41, 95014 Giarre CT, Italy, Giarre, 95014, Italia

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Fratelli Finocchiaro Srl

Address :	Via San Matteo, 41, 95014 Giarre CT, Italy
Phone :	📞 +997799
Postal code :	95014
Website :	http://www.finocchiarosrl.com/
Categories :	Car rental agency , Trucking company , Auto body shop ,
City :	Giarre

Via San Matteo, 41, 95014 Giarre CT, Italy

Best Trucking company in Italia

G	Gaetano Raffa on Google ★ ★ ★ ★ ★ La mia assicurazione mi ha inviato un loro carroattrezzi. posso dire che sono stati all'altezza. Ottimo servizio My insurance has sent me one of their wreckers. I can say they lived up to it. Excellent service
A	Andrea Bonanno on Google ★ ★ ★ ★ ★ Soccorso stradale tempestivo e molto efficiente. Massimo, l'autista, persona in gamba e molto preparato al recupero della mia auto coricata in un fianco fuori strada. Ottimo servizio. Timely and very efficient roadside assistance. Massimo, the driver, a good person and very prepared to recover my car lying on its side off the road. Excellent service.
A	A. M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voglio premettere che non è bello scrivere cattive recensioni e che non significa che se una cosa succede una volta, sia sempre così. Però è anche vero che bisognerebbe prendersi cura dei propri clienti. Ho chiamato la mia assicurazione perché perdendo il controllo della mia auto, ho urtato contro un marciapiedi sfondando una ruota. Il soccorso di Catania è arrivato 3 ore dopo la chiamata e nel foglio ha inserito di essere arrivato nell'orario concordato (IO PER FARE UNA CORTESIA VISTO CHE IL PERSONALE CHE LAVORA SGOBBA AVANTI E INDIETRO NON DICO NULLA E VA BENE COSì), e sempre nel foglio che mi viene rilasciato, viene inserito in maniera molto generica che l'auto ha vari danni - dovuti a graffi e danni precedenti-. Morale della situazione, è che 1) L'auto è stata consegnata in officina dopo tre giorni rispetto a quanto concordato e quando chiami per chiedere informazioni sembra che ti stanno facendo loro una cortesia e tu che li stai anche pagando diventi quasi uno che dipende da loro (MENTRE NON DIMENTICATE MAI CHE SIETE VOI QUELLI CHE DOVETE SGOBBARE PER NOI). 2) La macchina in officina è arrivata con il paraurti sfondato. ORA: io ho firmato il foglio in cui riportava danni generici all'auto e quindi non posso fare più niente... dove esco 1000 ne esco 3000 e non è un problema ma garantisco che da questo momento non saranno più fatte eccezioni, semmai dovreste riavere la mia auto sotto le vostre mani, verrà tutto documentato... ma soprattutto eviterò a qualsiasi costo di contattarvi laddove ci siano altre possibilità... I want to start by saying that it's not good to write bad reviews and that doesn't mean that if something happens once, it always does. But it is also true that you should take care of your customers. I called my insurance because when I lost control of my car, I hit a curb and smashed a wheel. The rescue in Catania arrived 3 hours after the call and in the sheet he entered that he arrived at the agreed time (ME TO DO A COURTESY GIVEN THAT THE STAFF WHO WORKS WORKING BACK AND FORWARD DO NOT SAY ANYTHING AND IT'S OK), and always in the sheet that is released to me, it is inserted in a very general way that the car has various damages - due to scratches and previous damage-. Moral of the situation is that 1) The car was delivered to the workshop after three days compared to what was agreed and when you call to ask for information it seems that they are doing them a courtesy and you who are also paying them become almost someone who depends on them (WHILE YOU NEVER FORGET THAT YOU ARE THE ONE THAT YOU HAVE TO WORK FOR US). 2) The machine arrived in the workshop with the bumper smashed. NOW: I signed the sheet in which it reported general damage to the car and therefore I can not do anything ... where I go out 1000 I go out 3000 and it is not a problem but I guarantee that from this moment no exceptions will be made, if anything you should get my car back under your hands, everything will be documented ... but above all I will avoid contacting you at any cost where there are other possibilities ...
G	GUINNESS VULCANICO on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cortesia , celerità e ottima professionalità. Sanno essere d'aiuto proprio quando se ne ha bisogno. Grazie ancora!!! Courtesy, speed and excellent professionalism. They know how to help just when you need it. Thanks again!!!
S	Salvatore Rodolico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio ricevuto oggi, efficente ed impeccabile. Cordiali saluti il sig. Rodolico Alfio. Service received today, efficient and flawless. Sincerely Mr. Rodolico Alfio.
T	Teresa Russo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tutto nei tempi stabiliti. Mi dispiace nn ricordare il nome dell'autista per ringraziarlo ancora una volta. Rinnoverò il servizio proposto dalla compagnia assicurativa. All on time. I'm sorry not to remember the driver's name to thank him once again. I will renew the service offered by the insurance company.
C	Caterina Sambataro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo devo dare una stella per quanto riguarda l'efficienza del loro servizio . Sono rimasta con la mia auto in panne e dopo aver contattato la mia assicurazione, mi viene indicata questa azienda . Mi telefonano e mi dicono che verranno tra un'ora, io dico che va bene e che li aspetto, dopo mezz'ora richiamano dicendomi che non potevano raggiungermi per il cattivo tempo e che mi avrebbero ricontattata quando le condizioni meteo sarebbero state migliori. Non rinnoverò più questo servizio con la mia assicurazione e sicuramente non mi serviro' da loro come privato . Unfortunately I have to give one star regarding the efficiency of their service. I was left with my broken down car and after contacting my insurance, I am referred to this company. They call me and tell me that they will come in an hour, I say that it is okay and that I am waiting for them, after half an hour they call back telling me that they could not reach me due to bad weather and that they would contact me when the weather conditions would be better. I will no longer renew this service with my insurance and I will certainly not use them as a private individual.
G	Giuseppe Rapisarda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio eseguito in tempi brevi. La centrale operativa tramite un video su watsapp ha valutato quelle fosse il mezzo più idoneo da mandare. L'autista Fabio, ha tirato fuori la mia auto dal garage usando una jeep modificata adatta a rimorchiare in spazi ristretti. Bravo e professionale. Per fortuna che ero assicurato. Excellent service performed in a short time. The operations center, through a video on watsapp, evaluated those as the most suitable means to send. The driver Fabio pulled my car out of the garage using a modified jeep suitable for towing in tight spaces. Bravo and professional. Luckily I was insured.