Fotomania
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Fotomania
Address : | Str. delle Cattane, 71/73, 36100 Vicenza VI, Italy |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | https://fotomaniavicenza.it/ |
Categories : | |
City : | Vicenza |
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Kathy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Respondabile molto maleducato. Parla al telefono mentre ci sono i clienti. Sono rimasta senza parole.
Respondable very rude. Talk on the phone while the customers are there. I was speechless.
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T
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Teo Sicurezza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono un loro cliente da un bel po' oramai, lavorano benissimo e i prezzi sono onesti! Consiglio a tutti!
I've been a customer of theirs for quite a while now, they work great and the prices are fair! I recommend to everyone!
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V
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Valentina Cecconi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disastrosi! Stampa con attese lunghissime e di pessima qualità. Colori sfalsati e pixel visibili...consiglio vivamente di non andarci.
Disastrous! Print with long waits and poor quality. Staggered colors and visible pixels ... I highly recommend not to go there.
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V
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Vicentino Vicenza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono rimasto lì e ho aspettato 10 minuti.Non ha nemmeno chiesto di cosa c’era bisogno. Sono andato via subito, ci fa perdere il tempo,consiglio vivamente di non andarci.
I stayed there and waited 10 minutes. He didn't even ask what was needed. I left immediately, it makes us waste our time, I highly recommend not to go there.
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E
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Emanuele Barca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Metto una stellina perché non posso metterne zero.
Poco seri e poco professionali per rispettare i tempi di consegna concordati..
Oltre al fatto che in un giorno mi hanno fatto passare dal negozio almeno 5 volte per poi andare via a mani vuote..
Non ho mai visto così tanta strafottenza da nessuna parte.
Sicuramente non tornerò nemmeno per acquistare una cornice.
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Alla consegna delle foto ho chiesto uno sconto per il disguido causato per mancata consegna, infine il responsabile del punto vendita per scusarsi me le ha gentilmente regalate.
Ho apprezzato davvero il gesto anche perché mi è stato dato in omaggio un buono per una foto 20x30.
Grazie
I put a star because I can't put zero.
Not serious and unprofessional to respect the agreed delivery times ..
In addition to the fact that in one day they made me go to the store at least 5 times and then go away empty-handed ..
I have never seen so much arrogance anywhere.
I will definitely not be returning to buy a frame.
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Upon delivery of the photos I asked for a discount for the inconvenience caused by non-delivery, finally the store manager to apologize kindly gave them to me.
I really appreciated the gesture also because I was given a voucher for a 20x30 photo.
Thank you
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Federica Lunardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inaffidabili, poco professionali e perdono i rullini della gente senza neanche rimborsare adeguatamente il cliente leso. PESSIMI.
Unreliable, unprofessional and they lose people's rolls without even adequately reimbursing the injured customer. BAD.
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R
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Rossella Mari on Google
★ ★ ★ ★ ★ E si fa pure chiamare fotografo gli ho portato delle foto da duplicare e mi ha perso gli originali e le copie che mi ha consegnato non erano nemmeno fatte bene, addirittura in una foto mancava mezza persona quando gli ho detto che mancava la madrina nella foto mi son sentita dire può essere che c'era..??? no era andata in bagno.....una cosa vergognosa mai mai più... quelli che lo lodano li pagherà ..
cambia insegna e metti una con la scritta il fotografo lo faccio a tempo perso...
And he also calls himself a photographer I brought him some photos to duplicate and he lost the originals and the copies he gave me were not even made well, even in a photo he was missing half a person when I told him that the godmother was missing in the photo. I am heard it could be that there was .. ??? no she had gone to the bathroom ..... a shameful thing never ever again ... those who praise it will pay them ..
change sign and put one with the writing the photographer I do it in my spare time ...
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V
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Valeria Piccoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Condivido la mia esperienza dimodoché possa essere utile a qualcun altro. Sconsiglio caldamente di rivolgersi a questo negozio per lo sviluppo di rullini, e mi limito a recensire questo dal momento che non ho usufruito degli altri servizi.
Ho portato il mio rullino ad inizio settembre 2021 e dopo varie telefonate e sollecitazioni ho scoperto solo a dicembre 2021 che era stato smarrito (che da come ho letto da altre recensioni non sembra essere un'evento così poco comune).
Il negozio non effettua lo sviluppo da sé ma consegna tramite corriere i rullini ad uno studio esterno, e mi è stato detto dal responsabile dello studio esterno che non vi è alcun sistema di tracciamento dell'ordine, quindi di fatto non è possibile stabilire se sia stata colpa del negozio, del corriere o dello studio di sviluppo.
Resta il fatto che oltre al grande dispiacere di aver perso delle fotografie che non potranno essere recuperate in alcun modo, ho aspettato dei tempi biblici per avere una risposta su dove fosse finito il mio ordine.
Dimodoché share my experience could be useful to someone else. I strongly advise against contact this store for needle growth, and limit myself to review this since I did not use other services.
I brought my camera roll at the beginning of September 2021 and after several phone calls and solicitations I discovered only in December 2021 that had been lost (which from what I read from other reviews there seems to be an event that uncommon).
The store does not carry out the development by themselves but delivery courier through the rollers to an outside, and I was told by the head of the external study study that there is no order-tracking system, so in fact it is not possible to determine whether It was the fault of the store, the courier or the study of development.
The fact remains that in addition to the chagrin of losing the photographs can not be recovered in any way, I waited from biblical times to get an answer as to where my order was over.
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