Firedesign Bagno A Ripoli

fIREDESGN una sicurezza per il calore di casa tua....EPERIENZA AFFIDABILITÀ E DISPONIBILITÀ.fanno da padrona da queste parti....continuate così che andate forti...,. BRAVISSIMI.........

Consigliatissimo! Mi sono rivolto a Firedesign consigliato da un amico. Marco ed una persone disponibili e molto qualificata, i prodotti venduti sono delle migliori marche e
sono rimasto molto contento del lavoro e della loro disponibilità e professionalità.
Grazie !!

Su consiglio di ben due conoscenti diversi, già loro clienti, ci siamo rivolti a Firedesign per acquistare una nuova stufa a pellet. Avevamo problemi di strada che quando piove si riempie di fango, e avevamo anche urgenza di avere la stufa il prima possibile. Elisa e Marco sono stati capaci di farci consegnare il modello da noi scelto con larghissimo anticipo ovvero dopo solo tre giorni, organizzando il trasporto in modo da sfruttare il bel tempo che avrebbe permesso al furgone di percorrere la strada, ingaggiando a proprie spese aiutanti...compiendo letteralmente miracoli! Ben oltre le nostre aspettative e immaginazione! E soprattutto attivandosi senza che noi chiedessimo, denotando così una cura del cliente eccezionale mai riscontrata altrove!!!

Ho acquistato presso Firedesign una stufa di eccellente marca, disponibile in magazzino e poi rivelatasi, quando sono tornato per concordare la modalità di consegna o ritiro (dopo averla pagata in anticipo per intero come richiestomi), mancante di una parte (valvola a farfalla di regolazione del tiraggio). Mi è stato detto che avrei potuto usare ugualmente la stufa senza la valvola, magari mettendo sui fori del nastro adesivo termoresistente (sic!), in attesa che arrivasse il pezzo mancante, ma non sapevano dirmi in quanto tempo tale pezzo sarebbe arrivato perché i magazzini del marchio della stufa sono allocati in Polonia. Inoltre, avendo richiesto un preventivo per i tubi necessari alla installazione, mi sono state fornite, in tre giorni successivi, tre diverse misure degli stessi e tre conseguenti prezzi differenti . Disorientato e contrariato, ho provveduto a informarmi per mio conto, affidandomi al consiglio di persona amica esperta, e ho trovato e acquistato i pezzi adatti a un prezzo di poco superiore alla metà di quelli proposti da Firedesign. Mi sono sentito accusare di scorrettezza per aver usato il loro preventivo come base per comprare i tubi altrove: come se fossi obbligato a comprarli da loro per pagarli molto di più (in realtà il preventivo mi è stato solo comunicato a voce, in riferimento al solo importo richiestomi, e variato tre volte, come prima accennavo, in base al diametro di uscita della stufa che prima, a dire della sig.ra, avrebbe dovuto essere di 150mm, poi, il giorno dopo, di 180 mm e infine, il terzo giorno, di 175mm)... Alla fine ho esercitato diritto di recesso, in seguito alla assenza di un pezzo funzionale fondamentale della stufa (la valvola di cui sopra) e all'atteggiamento arrogante dei proprietari che, a fronte di un oggettivo difetto da parte loro, pretendevano pure di darmi lezioni di correttezza. L'unica cosa positiva è stata la tempestiva restituzione via bonifico dell'importo dovuto in seguito a mia richiesta formale effettuata via PEC. A differenza delle numerose recensioni entusiastiche che ho letto e che mi hanno indotto inizialmente a rivolgermi a Firedesign, in base alla mia esperienza allucinante, non posso che sconsigliare vivamente. Aggiungo che, cercando online altri rivenditori di stufe di quel marchio in zona, mi sono imbattuto in un negozio il cui proprietario, correttissimo, gentilissimo e competente, mi ha proposto un modello ancor più bello, privo di difetti (ovviamente) e a prezzo scontato (senza che neanche abbia chiesto io lo sconto). Naturalmente, su mia richiesta, egli mi ha subito informato con cognizione di causa sulle misure dei tubi di scarico (fortunatamente identici a quelli da me trovati per l'altra, sfortunata stufa). Acquisto concluso quindi con felice esito NON da Firedesign. E' proprio vero che non ottenere ciò che si vuole può essere talvolta un meraviglioso colpo di fortuna!

Disponibili, professionali e competenti. Per adesso ho chiesto solo informazioni, aggiornerò la recensione in caso di acquisto.

Ho acquistato una bella stufa Tulikivi per il mio agriturismo, personale disponibile e competente, consigliato, grazie

Negozio da consigliare. Marco e Elisa sono molto disponibili nell'aiutarti a trovare il prodotto giusto per te. Svolgono il loro lavoro con passione, professionalità e gentilezza & hanno un'ottima scelta di stufe di qualità.

Ho acquistato una stufa Nestor Martin in questo negozio e ho trovato competenza, professionalità e simpatia! Oltre agli ottimi consigli ricevuti, sono stata seguita in tutta la progettazione e l’esecuzione delle varie opere connesse all’istallazione della mia bellissima stufa. Consiglio vivamente!