FIORI D'ARANCIO ATELIER SRL - negozio di abiti da sposa, sposo e cerimonie
4.4/5
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based on 8 reviews
Contact FIORI D'ARANCIO ATELIER SRL - negozio di abiti da sposa, sposo e cerimonie
Address : | Via del Progresso, 172, 88046 Lamezia Terme CZ, Italy |
Phone : | 📞 +9989 |
Postal code : | 88046 |
Website : | http://www.fioridarancioatelier.com/ |
Categories : | |
City : | Lamezia Terme |
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Luca Sirianni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Brutta esperienza per me, lo sconsiglio vivamente perché all'inizio ti dicono scarpe incluse e poi al momento del pagamento negano tutto e ho dovuto pagare le scarpe a parte... La cintura ha detto che non me la poteva dare perché era inclusa con le scarpe cosa che non c'entrava niente. Al momento delle prime misure sono state prese non dalla persona competente e responsabile del settore e così alla prova del vestito non mi andavano i pantaloni da precisare che voleva altri 100€ per un altro paio di pantaloni, il giorno successivo ritorno e magicamente i pantaloni mi andavano. Ripeto, sconsigliato a tuttiper mia esperienza la cosa che mi fa più rabbia è che c'erano i miei genitori con i suoceri che erano rimasti che le scarpe erano incluse. Parli di me non di mia moglie che alla fine dopo tante parole a lei le ha "regalate".
Bad experience for me, I strongly advise against it because at first they tell you shoes included and then at the time of payment they deny everything and I had to pay for the shoes separately ... The belt said that he could not give it to me because it was included with the shoes which had nothing to do with it. At the time of the first measurements they were not taken by the competent person in charge of the sector and so I did not want the pants to try on the dress to specify that he wanted another 100 € for another pair of pants, the next day I return and magically the pants I they went. I repeat, not recommended for all, in my experience, the thing that angers me most is that there were my parents with in-laws who were left that shoes were included. You are talking about me, not about my wife who in the end after so many words "gave them away" to her.
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Filomena Marchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siamo stati felici per la scelta fatta, il vestito di mia figlia ha fatto un figurone ancora le personi mi fanno i complimenti e mi dicono che è stata la sposa più bella, grazie di tutto.
We were happy for the choice made, my daughter's dress made a great impression yet the people compliment me and tell me she was the most beautiful bride, thank you for everything.
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Alessia Cortese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata molto bene in questo atelier. Inizialmente ero molto confusa sul modello ma con il loro aiuto sono riuscita a scegliere l'abito per me perfetto.
Grazie di tutto.
I found myself very well in this atelier. Initially I was very confused about the model but with their help I was able to choose the perfect dress for me.
Thanks for everything.
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Vicky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diciamo che è peggiorato...prima erano più disponibili nell' accontentare i clienti...adesso bisogna pregarli...e insistere su quello che si desidera.
Let's say it got worse ... before they were more willing to please customers ... now you have to beg them ... and insist on what you want.
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Pask on Google
★ ★ ★ ★ ★ Selezione di vestiti da uomo super.
Personale gentilissimo e soprattutto UMANO!
Ho rinviato il matrimonio per motivi di salute ed il signor.Giorgio ha mostrato tutta la sua umanità non creandomi alcun problema e non chiedendomi un solo euro.
Sono riuscito a celebrare il 24 giugno e farlo insieme a loro è stato un enorme piacere.
Con il mio vestito ho fatto un figurone.
Straconsigliati, impossibile non trovare l’abito giusto in questo atelier.
Super selection of men's clothes.
Very kind staff and above all HUMAN!
I postponed the marriage for health reasons and Mr. Giorgio showed all his humanity by not creating any problems and not asking me for a single euro.
I was able to celebrate June 24th and doing it with them was a huge pleasure.
With my dress I made a great impression.
Straconsigliati, it is impossible not to find the right dress in this atelier.
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Gianluca Giglio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa vestito scelto 6 mesi prima del matrimonio,mi stava perfetto avevo solo bisogno di accorciare il pantalone, ritorno per la prova 4 giorni prima del matrimonio il gilet era piccolo mancavano 6 cm, controllando con attenzione ho notato che il gilet non era della taglia che avevo scelto ma lo avevano sostituito con uno più piccolo, ho chiesto cosa era successo ma nessuno mi ha saputo dare spiegazioni. Troviamo un accordo e mi dicono che il gilet sarebbe arrivato e di non preoccuparmi. Dopo 2 giorni torno per la prova e noto che il gilet era stato allargato al massimo poiché quello nuovo non era mai arrivato...La cosa più brutta è stato il loro comportamento, mentre mia cognata stava controllando se il gilet era stato allargato o sostituito le è stato tirato dalle mani con modi molto sgarbati dicendole che non erano problemi suoi se il gilet fosse nuovo o modificato perché per loro l'importante era che il gilet andasse anche se stretto e scomodo... Credetemi che non ci siamo messi ad urlare contro di loro semplicemente perché siamo persone oneste.... Poi abbiamo chiesto un papillon in più, sempre pagandolo, e quando ci siamo lamentati del gilet ci hanno risposto che non potevamo lamentarci perché non ci avrebbero fatto pagare il papillon come se fossero la stessa cosa..... Alla fine da persone corrette ma soprattutto impossibilitate dal fare altro visto i soli 2 giorni che mancavano al matrimonio abbiamo pagato come eravamo rimasti ma siamo andati via ripromettendo di non mettere mai più piede in quel negozio.... Consiglio quando andate oltre il prezzo sulla bolla scrivete le misure che provate così non ci saranno dei problemi in atelier e ne atelier avrà problemi con il cliente.....Se avessi guardato le recensioni prima l'avrei fatto volentieri perché quando vedevo le misure sbagliate restituivo il gilet compravo solo il vestito..... Risultato finale il gilet si vedeva male e lo hanno notato anche gli invitati, non ho potuto nemmeno togliere la giacca durante il matrimonio...ma lasciamo stare che meglio ????.... vestito bellissimo però....
Negative experience dress chosen 6 months before the wedding, it was perfect for me I just needed to shorten the trousers, return for the test 4 days before the wedding the vest was small 6 cm missing, checking carefully I noticed that the vest was not the size that I had chosen but they had replaced it with a smaller one, I asked what had happened but no one was able to give me explanations. We come to an agreement and they tell me the vest would come and not to worry. After 2 days I come back for the test and I notice that the vest had been widened to the maximum since the new one had never arrived ... The worst thing was their behavior, while my sister-in-law was checking if the vest had been widened or replaced it was pulled from her hands with very rude ways telling her that it was not her problem if the vest was new or modified because for them the important thing was that the vest fit even if it was tight and uncomfortable ... Believe me we didn't scream against them simply because we are honest people .... Then we asked for an extra bow tie, always paying for it, and when we complained about the vest they replied that we could not complain because they would not charge us for the bow tie as if they were the same what ..... In the end by correct people but above all unable to do anything else given the only 2 days left until the wedding we paid as we were but we went away promising never to set foot in that shop again .... I recommend when you go beyond the price on the bubble write the measurements you try so there will be no problems in the atelier and the atelier will have problems with the customer ..... If I had looked the reviews before I would have gladly done it because when I saw the wrong measurements I returned the vest I bought only the dress ..... Final result the vest looked bad and even the guests noticed it, I could not even take off the jacket during the wedding ... but let's leave it alone that better ???? .... beautiful dress though ....
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Patrizio Godino on Google
★ ★ ★ ★ ★ È il migliore Atelier che conosca per la qualità dei tessuti e della manifattura di alto livello. Inoltre, la gentilezza e la professionalità dei proprietari e del personale lo rende ancora più speciale. Ogni volta che passa davanti alle vetrine mia moglie rimane sempre incantata a guardale.
It is the best Atelier I know for the quality of the fabrics and the high-level manufacturing. Furthermore, the kindness and professionalism of the owners and staff makes it even more special. Every time she passes in front of the windows my wife is always enchanted to look at them.
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ippolita de gaetano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nello specifico, della mia esperienza, riferita alle due commesse che mi hanno seguita, posso dire che in loro manca l'attenzione verso la clientela, la disponibilità e la cura del particolare che andrebbero riservate per le scelte inerenti ad un giorno importante come quello del matrimonio. Non basta passare un abito, bisogna accuratamente modellarlo sul corpo di chi lo indossa; non basta chiedere solo cosa si vuole, è importante anche consigliare con professionalità. E tutto ciò le due signore non l'hanno dimostrato!
A differenza, invece di Elena, che al telefono, è sempre stata gentile e premurosa, dimostrando tanto amore per il proprio lavoro.
Grazie Elena!
☆ In risposta al Proprietario
Gentilissimo,
La ringrazio per gli auguri che ricambio a voi tutti dell'atelier con tanto affetto.
Non voglio mettere in dubbio ciò che Lei afferma, mi permetta però di dirLe che trovo puerile definire la recensione di una Locale Guide di Google, con alle spalle numerose recensioni e visualizzazioni, "terreno personalistico di capricci arbitrari", essa non ha nulla di personale se non una valutazione oggettiva, suffragata dalla presenza delle mie accompagnatrici con le medesime percezioni, e riferita a quei 45 minuti di appuntamento.
Minuti preziosi per una scelta importante, perché proprio durante il primo appuntamento si decide per un abito piuttosto che per un altro e solo grazie all'impegno profuso, durante esso, si potrà avere un secondo e terzo incontro... oppure il niente!
Umanamente posso capire che non sempre possiamo essere al top delle nostre possibilità ma professionalmente La invito a vedere le recensioni negative come un opportuno strumento per migliorarsi sempre più, non solo per se stessi ma anche per gli altri.
Con i miei migliori saluti Le auguro buon lavoro!
Specifically, from my experience, referring to the two orders that followed me, I can say that they lack the attention to customers, the availability and attention to detail that should be reserved for the choices inherent in an important day like that of marriage. It is not enough to pass a dress, it must be carefully modeled on the body of the wearer; it is not enough to ask only what you want, it is also important to advise with professionalism. And all this the two ladies have not proved!
Unlike, instead of Elena, who on the phone, has always been kind and caring, showing a lot of love for her work.
Thanks Elena!
☆ In reply to the Owner
Very kind,
Thank you for the good wishes that I send back to all of you in the atelier with great affection.
I don't want to question what you say, but let me tell you that I find it childish to define the review of a Google Local Guide, with numerous reviews and views behind it, "personal terrain of arbitrary whims", it has nothing personal if not an objective evaluation, supported by the presence of my escorts with the same perceptions, and referred to those 45 minutes of appointment.
Precious minutes for an important choice, because during the first appointment you decide on a dress rather than another and only thanks to the efforts made, during it, you can have a second and third meeting ... or nothing!
Humanly I can understand that we can not always be at the top of our possibilities but professionally I invite you to see negative reviews as an appropriate tool to improve more and more, not only for ourselves but also for others.
With my best regards I wish you good work!
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