Festa Tende

Pessima esperienza. Ci sono voluti giorni e solleciti per avere un preventivo. Poi, nonostante numerosi solleciti e tentativi a vuoto di contatto, sono spariti. Aggiornamento: l'azienda, in seguito alla recensione, mi ha contattato per scusarsi motivando con gravi problemi di famiglia. Aggiornamento 2: avrei voluto evitare di scriverlo ma per onestà verso altri avventori, vista la risposta polemica data, riferisco che l'azienda mi ha contattato solo successivamente alla pubblicazione di questa recensione per chiedermi fondamentalmente di cancellarla, dopo aver detto di avermi contattato, confondendomi peraltro con altra persona di Gussago, e dopo aver riportato una serie di problemi di famiglia. Alla mia risposta che le recensioni sono l'unico strumento che abbiamo noi consumatori per non andare alla cieca sul mercato e che quindi non l'avrei cancellata e che per venirgli incontro avrei volentieri scritto la verità pubblicando un aggiornamento scrivendo che l'azienda mi ha contattato scusandosi adducendo problemi familiari, è stata invece scritta la risposta qui pubblicata. In realtà vengono riportate una serie di ulteriori imprecisioni. Io li ho contattati il 27 febbraio prima telefonicamente e poi via mail per avere un preventivo. Dopo 7 giorni di silenzio, il 6 marzo ho mandato un sollecito. Finalmente mi hanno mandato un preventivo e il 7 marzo ho chiesto un sopralluogo. Al 9 marzo, visto il silenzio, ho mandato un sollecito. L'undici marzo, visto il silenzio, per correttezza ho comunicato di ritenere nullo l'interesse, che mi sono rivolto ad altra azienda e quindi ho pubblicato la recensione. Le telefonate a cui si riferisce l'impresa non le ho trovate, pur controllando il registro delle chiamate, forse sono state fatte con numero privato, in ogni caso se davvero l'azienda fosse stata interessata al proprio cliente, sarebbe stato sufficiente rispondere alle mail mandate, o mandare un messaggio WhatsApp. Tutti i numerosi tentativi di contatto telefonici fatti sono stati inutili e in realtà l'azienda si è fatta davvero viva solo dopo la pubblicazione della recensione, chiedendomi per prima cosa se l'avessi scritta io e di cancellarla perché "le recensioni sono inutili e danneggiano solo le aziende". Questo per doverosa informazione di altri potenziali avventori. Stefano Ceci

I tessuti sono di ottima qualità e in negozio vi è un'ampia scelta di colori, materiali e finiture. L'installazione è stata semplice e veloce, con un sistema innovativo che ha consentito di non forare i serramenti! Mi ritengo soddisfatta dell'acquisto per la mia prima abitazione!

Il titolare è una persona molto competente professionale e gentile ha soluzioni e materiali per ogni necessità.

Sono soddisfatto della pergola acquistata. Ho avuto la possibilita' di vederla prima in esposizione confrontandola con altre e ho anche avuto molte informazioni utili per la scelta. Il montaggio e' stato rapido e ben fatto. Un piccolo problemino e' stato poi risolto dopo poco. La pergola protegge dal caldo estivo e anche dal freddo invernale. Sono molto soddisfatto sia del prodotto che del fornitore

Prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo, installazione con ottime finiture, grazie per l'ottimo servizio!

Il lavoro di installazione di un pergolato bioclimatico è stato eseguito a regola d'arte nonostante l'attesa dovuta a ritardi dei fornitori. Risultato finale direi ottimo. Esteticamente molto bello è funzionale. Una vera soluzione su misura! Festa Tende?

Condivido le recensioni ampiamente negative. Un sacco di scuse per giustificare il continuo ritardo e soprattutto non risponde mai al telefono, sempre una scusa anche per questo, un comportamento davvero poco professionale. L'unico modo per farsi richiamare è una recensione negativa..

Sono giorni che tentiamo di metterci in contatto con il Sig.Festa via telefono e Non risponde mai! Ci aveva assicurato l’installazione di una veranda alla fine di marzo 22 e non si degna di informaci del ritardo con la dovuta motivazione. Noi abbiamo pagato un anticipo di 3000 euro regolarmente come da richiesta!!!! Non è così che si lavora!! Bisogna essere professionali… perché gli accordi vanno rispettati! Almeno rispondere alle telefonate. Aspetto che il sig. Festa si decida a consegnare! ….,, Finalmente siamo riusciti a parlare con Festa! Se rispetta le tempistiche che ci ha dato le nostre stelline saranno 5!!!!