FERCAM Latina

Name: FERCAM Latina
Address: Via Grotte di Nottola, 04012 Cisterna di Latina LT, Italy, Cisterna Di Latina, 04012, Italia

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact FERCAM Latina

Address :	Via Grotte di Nottola, 04012 Cisterna di Latina LT, Italy
Phone :	📞 +99879
Postal code :	04012
Website :	http://www.fercam.com/
Categories :	Trucking company ,
City :	Cisterna Di Latina

Via Grotte di Nottola, 04012 Cisterna di Latina LT, Italy

Best Trucking company in Italia

A	Andrea Paternoster on Google ★ ★ ★ ★ ★ Azienda di incompetenti e menefreghisti. Ritardatari nelle consegne e senza nemmeno avvisare. Decidono loro cosa e quando consegnare causando disagi notevoli a chi aspetta la consegna. Nonostante la bolla di carico con tanto di data di consegna arrivano in ritardo di giorni. A fronte di una specifica richiesta hanno fato aspettare una persona che arrivasse il camion per tutta la mattina per poi dirle che non poteva caricare il collo. Considerando il fatto che di andare li ad aspettare il camion gli era stato detto proprio da loro. Ovviamente essendo venerdì si dovrà aspettare il lunedì... non ci sono aggettivi!! Insomma morale della favola 5 giorni di ritardo per fare 300 km (di solito ci si mettono 2 giorni) Danno per chi aspettava il collo € 600 e due giorni persi ad aspettare il carico ma tanto a loro che importa? Servizio pessimo e non è la prima volta!!! si potessero mettere stelle in negativo lo farei volentieri Company of incompetent and indifferent people. Delayed in deliveries and without even notifying. They decide what and when to deliver, causing considerable inconvenience to those waiting for delivery. Despite the bill of lading complete with delivery date, they arrive days late. In response to a specific request, they made a person wait for the truck to arrive all morning and then tell her that he could not load the package. Considering the fact that he was told to go there and wait for the truck. Obviously being Friday you will have to wait for Monday ... there are no adjectives !! In short, the moral of the story 5 days late to travel 300 km (usually it takes 2 days) Damage for those waiting for the package € 600 and two days lost waiting for the load but what does it matter to them? Bad service and it's not the first time !!! you could put stars in negative I would gladly do it
A	Alta Class on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima, sicuramente non userò e suggerisco di non usare questa compagnia, alche anche parlando con il manager Vittorio non è servito a niente nonché non interessato ad assistere nella nostra richiesta. Immaginate se il manager si comporta così come sono i suoi collaboratori? Sono scioccato che una compagnia così abbia dei dipendenti non professionali. Ho dovuto mettere 1 stella ma neanche quella merita. Bad experience, certainly I will not use and I suggest not to use this company, even talking with the manager Vittorio was useless and not interested in assisting in our request. Imagine if the manager behaves the way his employees are? I am shocked that such a company has unprofessional employees. I had to put 1 star but it doesn't deserve that either.
S	Simone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vengo contattato per una consegna nella fascia oraria dalle 8 alle 13. Alle 14 visto che non è arrivato nessuno esco da casa e alle 15 con ben 2 ore di ritardo vengo contattato dall’autista del camion. Ora:, va bene che non possono chiamare i clienti, ma il buon senso e la professionalità vorrebbero che in caso di due ore di ritardo lo sventurato che sta a casa ad aspettare loro dalle otto di mattina sia informato ! Il ritardo ci può stare per carità! Ma il cliente andrebbe informato anche perché sono due ore e non 10 minuti. Scarsa cura del cliente. Una telefonata, anche stupida e semplice avrebbe evitato una brutta figura è una brutta recensione. I am contacted for a delivery between 8 am and 1 pm. At 2 pm, since no one has arrived, I leave the house and at 3 pm with a good 2 hours delay I am contacted by the truck driver. Now: it is okay that they cannot call the customers, but common sense and professionalism would like that in case of two hours late the unfortunate who stays at home waiting for them since eight in the morning is informed! The delay can be there for charity! But the customer should also be informed because it is two hours and not 10 minutes. Poor customer care. A phone call, even a stupid and simple one, would have avoided a bad impression and a bad review.
L	Luca Centra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi domando come è possibile non trovare ad oggi un numero civico! Chiunque ha un telefono moderno e basta digitare l'indirizzo con il civico e ti fa vedere direttamente l'entrata di casa. Sono solo scuse. I wonder how it is possible not to find a house number today! Anyone who has a modern telephone and just type the address with the house number and it shows you directly the entrance to the house. They are just excuses.
M	Matteo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aspetto da più di una settimana un ordine che ha avuto svariati rallentamenti, dopo aver specificato di non trovarmi dove pensavano fossi ( e non capisco come confondere un indirizzo specifico avendo il numero civico) e di aver chiesto di essere chiamato in caso non fossero riusciti a trovarmi, tuttora il mio ordine non è stato recapitato e la causa descritta dal tracciamento è "sconosciuto all'indirizzo". Ora ovviamente devo attendere lunedì perche sabato e domenica non è possibile contattare nessuno, pessimo servizio. I have been waiting for more than a week for an order that has had several slowdowns, after having specified that I am not where they thought I was (and I do not understand how to confuse a specific address by having the house number) and having asked to be called in case they were not able to find me, still my order was not delivered and the cause described by the tracking is "unknown at address". Now of course I have to wait for Monday because on Saturday and Sunday it is not possible to contact anyone, bad service.
L	Luigi Ralli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il corriere merita 5 stelle per cortesia e disponibilità. Mentre il servizio clienti si è rivelato superficiale e sbrigativo, hanno risposto alle mie domande senza neanche chiedere il mio nome o il codice della spedizione. The courier deserves 5 stars for courtesy and availability. While customer service was superficial and hasty, they answered my questions without even asking for my name or shipping code.
R	Rino Conte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il giorno 15 Marzo, Il trasportatore incaricato della consegna di un piccolo mobile imballato su pedana, a Pomezia, scaricava il collo nel cortiletto di casa. Io purtroppo ero assente e alla richiesta di mia moglie se lo poteva posizionare davanti l'ingresso dell'abitazione, visto che aveva in dotazione il carrello e c'erano solo due gradini da salire, rifiutava categoricamente dicendo che avrebbe subito un'operazione, che tante persone lo chiedevano e che, alla sua richiesta di mancia, si dileguavano. Premetto che mia moglie, donna di una certa età, aveva già in tasca ciò che lui desiderava ed era pronta ad accontentarlo ma, vista la sua opposizione ci ripensava. A questo punto mi domando....con quale criterio la Fercam si affida a trasportatori di questo genere, totale mancanza di professionalità cortesia ed educazione. Liborio Conte. On March 15, the transporter in charge of delivering a small piece of furniture packed on a platform, in Pomezia, unloaded the package in the courtyard of the house. Unfortunately, I was absent and at my wife's request if he could place it in front of the entrance to the house, since he was equipped with the trolley and there were only two steps to climb, he categorically refused, saying that he would undergo an operation, that many people asked for it and who, at his request for a tip, disappeared. I state that my wife, a woman of a certain age, already had what he wanted in her pocket and was ready to please him but, given her opposition, she thought better of it. At this point I wonder .... with what criterion Fercam relies on transporters of this kind, total lack of professionalism, courtesy and education. Liborio Conte.
M	MRTSGM on Google ★ ★ ★ ★ ★ No comment.....