Felis Salotti

3.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Pietro Zorutti, 22, 33074 Fontanafredda PN, Italy

Phone : 📞 +977
Postal code : 81035
Website : http://www.felis.it/
Categories :
City : Fontanafredda

Via Pietro Zorutti, 22, 33074 Fontanafredda PN, Italy
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Danilo Palomba on Google

Ho acquistato un divano Felis, modello Steve. Acquisto pessimo, soldi buttati, quasi 2000 euro. I cuscini sono deformi, gli schienali di penisola e divano non sono allineati. La schiuma delle sedute e' di scarsa qualita, si affonda con grandi problemi alla schiena. Ho inviato una lettera di reclamo alla ditta, immaginando che almeno avrebbero inviato un loro agente a prendere visione. Nulla. Il divano e' progettato male, le misure sono inadatte ad una posizione rilassante e confortevole perche' troppo poco profonde, lo schienale e' bassissimo e la testa non ha supporto con conseguenti torcicollo costanti. In casa siamo 5 e non a casa da quando e' arrivato questo divano tutti abbiami problemi lombari. La rete del divano letto e' deformata dopo essere stata usata 3 notti da due ragazzi di 50 kg. Sconsiglio vivamente per la scarsa qualita', scarsa progettazione, e scarsissisma assistenza post vendita. Fanno divani da 20 anni, manco avessero detto 200, sono davvero alle prime armi. Mi ritengo truffato.
I bought a Felis sofa, model Steve. Bad purchase, wasted money, almost 2000 euros. The cushions are deformed, the backs of the peninsula and sofa are not aligned. The foam of the seats is of poor quality, it sinks with great back problems. I sent a letter of complaint to the company, imagining that at least they would send an agent to see them. Nothing. The sofa is poorly designed, the measurements are unsuitable for a relaxing and comfortable position because too shallow, the back is very low and the head has no support with consequent constant torticollis. At home we are 5 and not at home since this sofa arrived, everyone has my back problems. The sofa bed net is deformed after being used 3 nights by two 50 kg boys. I strongly advise against poor quality, poor design, and poor after-sales service. They have been making sofas for 20 years, even if they had said 200, they are really novice. I feel cheated.
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Maria Belvedere on Google

Esperienza del tutto negativa ho comprato on Line su Arredintaly un divano Felis ASCOT con poltrona, a Novembre speso circa 1800 Euro sono Arrivati poco prima di Natale 2020 brutta sorpresa Sia per il Divano che per la poltrona di scarsissima qualità fatti malissimo rivestimenti cuciti orrendamente il che ho contestato subito con raccomandata li hanno ritirati dopo un mese, per un ulteriore mese li ho avuti la metà di Marzo i rivestimenti sono stati sistemati ma non del tutto la balza in basso fa difetto tutta ondulata, morale li ho messi in vendita a 500 euro non li vuole nessuno. Questo la dice lunga. Non lo consiglio.
Completely negative experience I bought a Felis ASCOT sofa with armchair online on Arredintaly, in November spent about 1800 Euros They arrived just before Christmas 2020 bad surprise Both for the sofa and for the armchair of very poor quality made very badly horribly sewn upholstery which I immediately challenged with registered mail they collected them after a month, for a further month I had them in mid-March the coverings have been fixed but not entirely the flounce at the bottom is completely wavy, moral I put them on sale at 500 euros nobody wants them. This speaks volumes. I don't recommend it.
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michele abbate on Google

Metto una sola stella perchè non vi è possibilità di metterne meno. Acquistato, qualche mese fa, un divano letto da un loro rivenditore in Toscana. Da subito, soprattutto sui cuscini delle sedute, sono comparse delle ondulazioni del tessuto di rivestimento, dovute a un difetto di fabbricazione riconducibile, probabilmente, o alla inadeguata densità della gommapiuma e/o alla bassa qualità del tessuto con cui il divano è stato realizzato. Ci siamo rivolti al venditore che ha inviato i due cuscini in fabbrica dove, a loro parere, li hanno sistemati. Naturalmente il difetto sui cuscini è rimasto. Da 3 (TRE) settimane provo a contattare la persona che si è occupata della nostra pratica ma si nega continuamente al telefono. Azienda sconsigliatissima, deludente con personale molto scorretto. In definitiva riteniamo di aver acquistato un prodotto molto deludente sotto il profilo della qualità. AGGIORNAMENTO: dopo pochi mesi dalla"acquisto i cuscini hanno cominciato a fare rumore quando ci si siede sopra a conferma di una pessima fattura e qualità
I put only one star because there is no possibility to put less. A sofa bed purchased from their dealer in Tuscany a few months ago. Immediately, especially on the seat cushions, undulations of the upholstery fabric appeared, due to a manufacturing defect, probably due to the inadequate density of the foam and / or the low quality of the fabric with which the sofa was made. We turned to the seller who sent the two cushions to the factory where, in their opinion, they placed them. Of course the defect on the cushions remained. For 3 (THREE) weeks I have tried to contact the person who has dealt with our practice but is constantly denied on the phone. Company not recommended, disappointing with very incorrect staff. Ultimately we believe we have purchased a very disappointing product in terms of quality. UPDATE: after a few months from the "purchase, the cushions began to make noise when you sit on it confirming a poor workmanship and quality
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Oliver Ronconi on Google

Pessima esperienza, dopo 5 anni un divano modello ciakola in ecopelle ha incominciato a sfogliarsi sulla seduta e sui cuscini. Dal venditore nessuna soluzione per venirmi incontro in qualche modo. All'inizio ho provato a foderare i cuscini ma il problema si è esteso poi per tutto il divano. Lho dato via dalla disperazione. 1750€ spesi veramente male.
Very bad experience, after 5 years a faux leather ciakola model sofa has begun to leaf through on the seat and cushions. From the seller no solution to meet me somehow. At first I tried to line the cushions but the problem then spread throughout the sofa. I gave it away from despair. € 1750 really badly spent.
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Rolando El Boustany on Google

Rapporto Qualità prezzo scarso. Pagato troppo per una poltrona Akka che è durata meno di 4 anni. Gomma piuma già deteriorata sia sui braccioli che sulla seduta. Poggia testa inutilizzabile in quanto si applica ad un altezza eccessiva anche per una persona alta.
Poor value for money. Overpaid for an Akka chair that lasted less than 4 years. Foam already deteriorated both on the armrests and on the seat. Headrest unusable as it is applied to an excessive height even for a tall person.
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Ivan Lazzaro on Google

Ho acquistato un divano modello Bairon.. Esperienza positiva, personale competente. Una menzione particolare per la ragazza che si occupa delle assistenze, mi ha sistemato in pochi minuti una cerniera il cui cursore si era incastrato, competente gentile e sempre con il sorriso in bocca, DA PREMIARE. SUPER CONSIGLIATO
I bought a Bairon model sofa .. Positive experience, competent staff. A special mention for the girl who takes care of the assistance, she fixed me in a few minutes a zipper whose cursor was stuck, competent, kind and always with a smile in her mouth, TO AWARD. SUPER RECOMMENDED
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Daniele Borra on Google

Ho acquistato un divano Byron sfoderabile. Per sfoderarlo serve smontare la staffa di unione peraltro con una vite montata storta e quindi impossibile da togliete, inoltre non si riesce a smontare il bracciolo della penisola. Non hanno un servizio clienti, rispondono solo alle mail dando informazioni incomplete e contraddittorie (prima parlano di cerniere e poi quando dimostrato con foto che non esistono cambiano versione) Non si può parlare in alcun modo con un tecnico e pare non esista alcun manuale. Pessima esperienza. Se fosse possibile avrei dato zero
I bought a Byron sofa with removable cover. To remove it you need to disassemble the union bracket with a screw mounted crooked and therefore impossible to remove, moreover it is not possible to disassemble the armrest of the peninsula. They do not have a customer service, they only respond to emails giving incomplete and contradictory information (first they talk about hinges and then when shown with photos that they do not exist they change version) You cannot speak in any way to a technician and there seems to be no manual. Bad experience. If it were possible I would have given zero
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Ágnes Csipak on Google

Very orrect company :)

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