Federconsumatori Etna Sud
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Federconsumatori Etna Sud
Address : | Via Roma, 98, 95030 Mascalucia CT, Italy |
Phone : | 📞 +9977 |
Postal code : | 95030 |
Website : | http://www.federconsumatorisicilia.it/ |
Categories : | |
City : | Mascalucia |
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antonella giustolisi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Persone preparate e disponibili
Prepared and available people
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Gianfranco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un po' come un po' tutti gli uffici che si occupano della tutela del consumatore, file interminabili e giorni alterni per le diverse problematiche. Rimasto deluso dal fatto che se non è il consumatore a farsi vivo dopo il disbrigo delle pratiche nessuno si fa vivo, tutto tace...eppure i vari consumatori che vanno tutelati, dovrebbero anche essere sostenuti ed informati
A bit like all the offices that deal with consumer protection, endless queues and alternate days for the various problems. Disappointed by the fact that if the consumer does not show up after the paperwork has been processed, no one shows up, everything is silent ... yet the various consumers who must be protected should also be supported and informed
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Gabriele Antonio Pecora on Google
★ ★ ★ ★ ★ I componenti dello staff sono molto competenti, offrono agli associati tutte le soluzioni possibili ai problemi. Ritengo che in situazioni spiacevoli, energia elettrica, utenze domestiche, cartelle pazze, questo sia uno dei luoghi migliori dove andare per provare a risolverle.
The members of the staff are very competent, they offer associates all possible solutions to problems. I believe that in unpleasant situations, electricity, household utilities, crazy folders, this is one of the best places to go to try to solve them.
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Gustavo Boemi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho mandato una mail spiegando quello che era il mio problema. Ho ricevuto una mail di risposta dopo meno di 30 minuti con il recapito telefonico da contattare per fissare un appuntamento (anche perché in questo periodo con il covid 19 è indispensabile). Ho composto il numero telefonico, mi hanno risposto immediatamente, ho spiegato il mio problema ed è stato fissato un appuntamento per il giorno successivo. Vado all'appuntamento: all'orario previsto vengo ricevuto. Viene ascoltata la mia richiesta e mi viene spiegato in maniera chiara cosa è opportuno fare. Ho pagato 30 euro per la consulenza e 40 per il tesseramento (durata un anno): fondamentalmente mi sembra anche corretto.
Spero che la causa si risolva a mio favore: mi faranno sapere.
Tutto sommato, esperienza molto positiva (scusate per la lunghezza del messaggio, ma credo che sia opportuno, in questi casi, essere anche dettagliati e precisi).
I sent an email explaining what my problem was. I received a reply email after less than 30 minutes with the telephone number to contact to make an appointment (also because in this period it is essential with covid 19). I dialed the phone number, they answered me immediately, explained my problem and an appointment was made for the next day. I go to the appointment: I am received at the scheduled time. My request is heard and I am clearly explained what should be done. I paid 30 euros for the consultancy and 40 for the membership (lasting one year): basically it also seems correct.
I hope that the case will be resolved in my favor: they will let me know.
All in all, very positive experience (sorry for the length of the message, but I think it is appropriate, in these cases, to also be detailed and precise).
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Lu Gu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensavo la mia praica stesse andando a rotoli quando mi sono visto staccare la luce, però mi sono fidato di quello che dieva l'avvocato e effettivamente aveva ragione, hanno risolto il problema tempestivamente. Grazie
I thought my practice was falling apart when I saw the light switch off, but I trusted what the lawyer said and he was actually right, they solved the problem promptly. Thanks
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Optima Ferox on Google
★ ★ ★ ★ ★ Associazione di consumatori con consulenti estremamente gentili e preparati.
Ho avuto il piacere di parlare con un avvocato esperto di enel che con grandissima competenza ha risolto un grave mio problema.
Nonostante sembri giovanissimo, ha avuto da subito il polso della situazione.
Grandissima anche la gentilezza e l'organizzazione di tutta l'accoglienza.
Richiedono solo il tesseramento e un piccolissimo fondo spese per gestire la pratica (mi sembra anche giusto).
Consigliati.
Consumers' association with extremely kind and knowledgeable consultants.
I had the pleasure of speaking with an expert enel lawyer who solved a serious problem of mine with great competence.
Although he looks very young, he immediately got the pulse of the situation.
The kindness and organization of the whole reception is also very great.
They only require membership and a very small expense fund to manage the practice (it also seems right to me).
Recommended.
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Eventi Pagina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilezza, disponibilità e professionalità sono gli elementi vincenti di questo servizio
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E Car on Google
★ ★ ★ ★ ★ bravissimi e competenti, all’accoglienza si spazientiscono troppo facilmente però i consulenti senbrano davvero competenti.
ci sono diversi avvocati divisi per materie, io ki sono trovata benissimo per risolvere la mia problematica con il servizio di acquedotto.
Una bolletta salatissima da piu di 4000 euro è stata annullata grazia all’intervento di uno dei loro avvocati. bravissimi veramente
talented and competent, they get impatient too easily when they welcome, but the consultants seem really competent.
there are several lawyers divided by subject, I ki have found it very well to solve my problem with the aqueduct service.
A very high bill of more than 4000 euros was canceled thanks to the intervention of one of their lawyers. really good
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