Family Salus

3.3/5 based on 8 reviews

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Via del Macello, 53/B, 39100 Bolzano BZ, Italy
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Rosanna Bonura on Google

Presso Family Salus ho svolto un check-up completo e mi sono trovata bene. Il personale medico si è dimostrato preparato, attento e puntuale (tutti gli appuntamenti sono stati rispettati al minuto), la struttura è nuova e ben equipaggiata ed è stato fatto il possibile per venire incontro alle mie esigenze (soprattutto di lavoro). Tutti molto cortesi e disponibili.
At Family Salus I underwent a complete check-up and I was fine. The medical staff proved to be prepared, attentive and punctual (all appointments were met to the minute), the structure is new and well equipped and everything possible was done to meet my needs (especially for work). All very courteous and helpful.
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Manuela Ortler on Google

Mio marito ha fatto una visita cardiologica. Non ci siamo trovati bene. Accoglienza fredda e poco dosponibilità al dialogo da parte del medico. Solo richiesto una marea di esami molto costosi e ridolto poco e niente.
My husband made a cardiology visit. We did not feel well. Cold reception and little availability to dialogue from the doctor. Only required a lot of very expensive exams and reduced little and nothing.
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Fiammetta A. on Google

3 minuti esatti di visita per indicazioni molto poco professionali.
Exactly 3 minutes of visit for very unprofessional indications.
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claudio farina on Google

Sono stato più volte da loro e mi sono trovato molto bene,sono cortesi, disponibili e molto professionali. Che dire? Ve la consiglio!
I have been to them several times and I was very happy, they are courteous, helpful and very professional. What to say? I recommend it!
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paolo perri on Google

Accoglienza buona, ma ci siamo trovati male con il medico e per una mezza visita eseguita di circa 10 min... Oltretutto anche poco cortese il medico.. Un pò arrogante...ci ha liquidato dicendo che per i sintomi presentati non saremmo dovuti andare sa lui ma da un ortopedico... Fatto solo uno scan e non una visita completa.. 140€ per10 min...
Good reception, but we felt bad with the doctor and for a half visit performed about 10 min ... Moreover, the doctor is also not very courteous .. A little arrogant ... he dismissed us by saying that for the symptoms presented we should not have gone to him but to an orthopedist ... Only made a scan and not a complete visit .. 140 € per 10 min ...
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Giulia Borges on Google

DA DENUNCIA! Un adenoma (al momento benigno, ma chissà..) scambiato per una "cisti sebacea". Lo specialista che mi ha visitato la seconda volta si è messo a ridere leggendo referto del vostro specialista in ecografia.. scegliete meglio i vostri collaboratori.
FROM COMPLAINT! An adenoma (currently benign, but who knows ..) mistaken for a "sebaceous cyst". The specialist who visited me the second time laughed as he read your ultrasound specialist's report. choose your collaborators better.
M
MrMiranna on Google

Paziente bolzanina affetta da sindrome tunnel carpale, trattato efficacemente, sia pur provvisoriamente, fuori regione in Centro Ortopedico con infiltrazione su mano sinistra, a fronte dell'aggravarsi della sintomatologia dolorosa sul polso destro, consultata la lista delle prestazioni offerte dal Family Salus, fisso un appuntamento per una analoga prestazione presso la vostra Clinica. Il medico che mi sono trovata di fronte eccepisce seccamente l'inadeguatezza di tale terapia, secondo lui obsoleta e non più applicata: opinione legittima, che aveva tuttavia il grave difetto di non tenere minimamente in considerazione che io proprio da quel trattamento avevo tratto notevoli benefici: e quello era il motivo che mi aveva indotto a fare quel tipo di richiesta. L'esternazione del medico mi è parsa legittima: non altrettanto invece la richiesta da parte sua di onorare quella sue opinabile considerazione come fosse il pagamento per quella prestazione di cui avevo fatto richiesta (l'infiltrazione) che non mi stata concessa, e che, anzi, mi è stata esplicitamente negata, Sorgono inevitabili domande sulla deontologia ed etica professionale, più semplicemente sulla correttezza e dignità, di tali sconvenienti comportamenti, che coinvolgono anche il buon nome del Vostro Centro. Sarebbe auspicabile inoltre che la Clinica provvedesse a rendere maggiormente coerente l'offerta dei suoi servizi con quello che poi il paziente (che è tale ancor prima di essere cliente) si trova a poter di fatto usufruire. Distinti saluti.
M
Michael Degasperi on Google

Onestamente non mi sembravano male ma devo dire che mi hanno sorpreso! Per fare un tampone molecolare ho speso 120 euro. Pur di potere tornare in Russia, aimè, ero sicuro che ne valeva la pena. L'ho fatto adirittura anche una terza volta e tutto bene. Il tampone non l'ho annalizzano loro ma in laboratorio a Verona chiamato "Personal Geonomics". Per dei motivi privati mi sono trovato a Verona e sicche qualche giorno fá mi serviva un'altro tampone (pur avendo il Green Pass) ho chiamato loro. Loro mi hanno chiesto 50 euro!!! Devo dire che é una cosa da incompetenti e che cosí non si fa! Approffitare da questa pandemia non vi fá onore. Il servizio non éra male ma dopo questa, mi sento derrubato! Un saluto
They honestly didn't look bad to me but I must say they surprised me! To make a molecular swab I spent 120 euros. To be able to return to Russia, alas, I was sure it was worth it. I even did it a third time and everything was fine. The swab is not analyzed by them but in the laboratory in Verona called "Personal Geonomics". For private reasons I found myself in Verona and so a few days ago I needed another tampon (despite having the Green Pass) I called them. They asked me for 50 euros !!! I must say that it is an incompetent thing and that is not done! Taking advantage of this pandemic does you no honor. The service wasn't bad but after this, I feel stoned! A greeting

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