Facile Ristrutturare Verona

Do una stella perché purtroppo non posso dare meno. Mi sono premurato di chiamare giovedi 18/2 per programmare un appuntamento vista la situazione covid. Appuntamento fissato per sabato 20/2 alle ore 11.15. Premesso che lo studio, da quanto riporta il sito, dovrebbe essere aperto dalle 9 alle 13 il sabato, alle 11 non vi erano segni di vita. Abbiamo aspettato una mezz'ora abbondante chiamando inutilmente per 4 volte l'unico numero riportato in internet e visto che non avevamo nulla da fare, abbiamo provato anche il numero verde, anche questa volta senza ricevere alcuna risposta. Ovviamente su questa agenzia e sui suoi servizi tireremo un velo pietoso, l'unico rammarico rimane aver buttato mezza giornata che poteva essere impiegata per parlare con dei veri professionisti con cui saremmo stati felici di collaborare.

Abbiamo scelto facile ristrutturare per ristrutturare la nostra casa nuova e siamo rimasti molto soddisfatti del servizio. Non potevamo affidarci un architetto più professionale di Francesca Iasimone. Il pregio più grande di Francesca è che lavora con amore. È sempre stata molto precisa e presente, dedicandosi a tempo pieno alla nostra casa. è accaduto spesso che le scrivessimo anche alle 10 di sera per una curiosità o dubbio e lei si rendeva sempre disponibile. Ha buon gusto e ci ha dato dei consigli veramente importanti. Per i lavori ha inoltre scelto una squadra di professionisti di alta qualità. Grazie Facile per il bellissimo lavoro che avete fatto.

Stremati dalla gestione di un cantiere che attualmente presenta buoni lavori ma in alto mare e assistiti da un team che non conosce nemmeno dove stia di casa il rapporto col pubblico, la Professionalità con la lettera maiuscola e soprattutto l'interesse del cliente; provati da uno scarico di gestione delle responsabilità e della sovrintendenza a un cantiere che non è di nostra competenza, consigliamo caldamente di formare meglio e con la dovuta serietà i professionisti di cui tanto propagandate la preparazione. Dopo la seconda seria segnalazione al servizio clienti e intendendo comunque procedere per vie legali ci teniamo, infine, a segnalare per l'interesse di futuri clienti che siamo ancora oggetto di telefonate moleste da fantomatici numeri che premono per il cambio di gestore dell'energia elettrica. Vergognoso. Riportiamo uno dei numeri in oggetto +393505286829 Ci rivedremo in tribunale

Inaffidabili e non professionali. Dopo aver visto uno spot in tv in cui veniva dichiarato di poter usufruire di uno sconto in fattura del 50% per le ristrutturazioni, io e mio marito ci siamo recati (previo appuntamento) presso la sede di Verona il 5 gennaio scorso. La signora che ci ha accolti ci ha spiegato la formula di Facile Ristrutturare e ci ha più volte sottolineato che la promozione sarebbe scaduta il 31/01. Abbiamo compilato la scheda di richiesta di incontro con l'architetto (o chi per esso) nella quale abbiamo messo, come indicato, la tipologia di lavori che intendevamo effettuare e i nostri recapiti. Ci siamo lasciati con la promessa che nel giro di pochissimi giorni saremmo stati ricontattati. Non avendo ricevuto nessun segnale, il 16 gennaio ho ricontattato la sede e mi è stato assicurato che saremmo stati richiamati a brevissimo. Oggi è il 28 gennaio e, manco a dirlo, nessuno ha chiamato!!! Se non si riesce neppure a parlare con qualcuno per capire se ci sono le premesse per una collaborazione, figuriamoci che catastrofe può succedere se gli si affida la ristrutturazione di una casa!

Dal 15 gennaio sto ancora aspettando di essere richiamato per fissare un appuntamento. Ho richiamato per capire se c'era stato qualche problema con i miei dati, risultava tutto. Ma mai attivata la chiamata di un presunto architetto. Molto molto scettico se è possibile affidarsi a loro per una ristrutturazione se non riescono a gestire neppure un appartamento. Spero di essere smentito e magari contattato. Grazie

Ho fatto un preventivo on-line sul sito il 31 gennaio 2021 a seguito del quale mi hanno detto che sarei stato contattato da un architetto per un sopralluogo. Dopo dieci giorni senza notizie ho mandato una mail con una richiesta di contatto senza esito, dopo un'altra settimana ho contattato telefonicamente la filiale di Verona lasciando il mio numero per essere richiamato. Ad oggi 16 marzo 2021, l'unica chiamata che ho avuto è stata quella di un call center di facile ristrutturare che mi ha proposto di cambiare il fornitore di energia elettrica. Una vera delusione.

Assolutamente INCOMPETENTI, DISORGANIZZATI, ESTREMAMENTE IN RITARDO SU TUTTO, NESSUNA ASSISTENZA, METODO DI LAVORO DEGLI OPERAI ASSOLUTAMENTE POCO PROFESSIONALE E SPORCO, IMBARAZZANTI NEL CONTINUO SCARICARE BARILE E RESPONSABILITA' tra vari personaggi coinvolti. Da marzo 2021 che abbiamo firmato...ad oggi non abbiamo concluso i lavori...forniture e manodopera in ritardo su tutto. Gli operai e le imprese coinvolte nella nostra ristrutturazione sono di una incompetenza imbarazzante. PREVENTIVI SBAGLIATI CON MISURAZIONI SBAGLIATE, che dopo 8 mesi ci hanno costretto a riordinare materiale, e quindi i lavori andranno avanti ancora. I lavori da terminare prima di Agosto...sono ora ancora in corso e siamo in alto mare visto che bisogna aspettare altre forniture dovute a errore di calcolo da parte dell'architetto. SPORCIZIA LASCIATA OVUNQUE DA 5 MESI, e ormai da 1 settimana CARTONI DI PIZZA CON ANCORA AVANZI , BOTTIGLIE DI PLASTICA E MOZZICONI DETRO BOTTIGLIE DI ACQUA...lasciati in giardino di fronte casa. AFFIDABILITA' PARI A ZERO!! ma soprattutto nessun rispetto per il povero cliente che ha con tanti sacrifici e debiti investito nella ristrutturazione. Siamo a limite della frode e della presa in giro. Tutti passano la colpa qualcun'altro ma nessuno risolve. E abbiamo solo fatto un pavimento esterno, attaccato 3 condizionatori, messo 7 porte interne, 1 porta ingresso. Gli idraulici ci hanno rovinato e spaccato un tubo e quindi abbiamo dovuto ripristinarlo ma il muro è ancora non ripristinato e le mattonelle da attaccare. Hanno posato le porte, e il battiscopa staccato è li da mesi. Intorno alle porte staccate hanno creato danni e solchi nel muro e ancora siamo in attesa di riparazione! NESSUNO CI RISPONDE E NESSUNO SE NE PREOCCUPA. SOLDI PRESI DA UN PRESTITO IN BANCA BUTTATI IN MANO A DEGLI INCOMPETENTI! Parlo di chi lavora sul posto, per quanto riguarda gli uffici rispondono cortesemente e con disponibilità, ma di per se non è stato risolto nulla!

RUN, do not walk, away from this company! Working with Facile was an absolute nightmare. At the beginning of the experience, everything seemed fine. We met with the manager Mauro and the architect who both seemed professional and experienced. While the architect was competent and creative, I don’t think she knows how to work well with first-time renovators. The estimate we received was created in a way to make the total cost look inexpensive, but in reality, it was missing several obvious things. Since it was our first time doing any type of renovations, we were inexperienced and didn’t realize how many things were missing from the estimate until it was too late. In our opinion, it was a strategy to get customers to sign the estimate but get much more money from them in the end. Additionally, it would have been very useful (even necessary!) for Facile to present or discuss some type of project plan with us, including a list of what we needed to buy and when. There were several situations when we were told we had to do something or buy something that same day (without having the opportunity to look around and find a good price) or we would risk delaying the entire renovation process. If we had had a discussion about a project plan or if we had had a list of what to buy and when, it would have avoided so much additional stress. In this regard, the architect could have communicated much more effectively with us. While on the topic of materials, we were pressured to buy them from Facile’s affiliate partners. We were told that the materials were discounted for Facile’s customers, but when we looked online, we found the same products at significantly cheaper prices. We also had some problems with the original impresa – they weren’t professional, did not arrive on time, or did not arrive at all to several meetings. When we asked to change the impresa, Facile told us no. They later decided to change the impresa, but only after the impresa told Facile that they were too busy to do the renovations on our house. The impresa that did the work on our house did a decent job, but we really had to constantly stay on top of them to make sure things were done right. Both the plumber and the electrician were absolutely horrible and made several big mistakes that needed to be corrected. It should be noted that while Facile claims that they only work with "trusted" impresas, they are all sub-contractors (some of whom Facile has never worked with and has no knowledge of the quality of their work). Even our architect was not an employee of Facile. In addition to the fees we paid to the architect and to Facile, they also added their margin to the cost of the work which was about 15-20%. In my opinion, they did absolutely nothing to earn that margin as they were never at the house to check on things or make sure the work was being done properly. Renovating our house was the most stressful thing I have ever experienced and it was undoubtedly made exponentially more stressful by working with Facile. I would never work with them again and would never recommend them to anyone.