Fabio Elettronica

3.9/5 based on 8 reviews

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Viale Giovanni Bovio, 393, 65125 Pescara PE, Italy

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Giovanni Oronzo on Google

Esperienza a dire poco pessima. Lavastoviglie rotta prendono la scheda elettronica per ripararla. Dopo 3 settimane tornano. Dicono che è aggiustata. Non è così. Prelevano allora la lavastoviglie per portarla in laboratorio ma non chiudono lo scarico. Torno a casa dopo 4 ore ed è scattato il salvavita , c'è puzza di bruciato.per poco non è andata a fuoco casa. Dopo altri 20 giorni riportano la lavastoviglie. Sembra funzioni. Dicono che deve solo riprogrammarsi. Si fanno pagare E 190 e vanno via ma un ora dopo finita la riprogrammazione tutto come prima. Farò causa. Giovanni Oronzo
Experience to say the least bad. Broken dishwasher take the electronic board to repair it. After 3 weeks they come back. They say it's fixed. It is not so. They then take the dishwasher to take it to the laboratory but do not close the drain. I come home after 4 hours and the life saver has gone off, there is a smell of burning. After another 20 days they bring back the dishwasher. It seems to work. They say it just has to reprogram. They charge E 190 and leave, but an hour later the reprogramming is over as before. I'll sue. Giovanni Oronzo
V
Valerio on Google

Esperienza negativa. Chiamati per riparare una lavatrice con un cuscinetto rotto. Chiedono 300 euro senza nemmeno ispezionarla, dicono che sono rotti anche gli ammortizzatori e spingono per comprarla nuova su precisi modelli e prezzi. (Senza aprirla!) Prendono 40 euro di diritto di chiamata e vanno via. Lavatrice poi fatta riparare da altri con un cuscinetto cambiato e con gli ammortizzatori perfettamente funzionanti, nessun motivo di cambiarli, a una frazione del prezzo preventivato. Praticamente ho pagato 40 euro per una consulenza di vendita, non una riparazione. Chiamati successivamente per segnalare la scorrettezza/supercifialità, hanno anche risposto molto male. [edit: insistete con il fatto che non sia scritto sul vostro foglio interno, come fosse una nostra responsabilità ciò che scrive il vostro tecnico lì. Evidentemente la signora 70enne che non ne capisce nulla di lavatrici se lo è inventato che dentro ci sono degli ammortizzatori, vero? Infatti conferma che glielo ha detto il vostro tecnico. Lei nemmeno lo sa come è fatta dentro. Ed è stata proprio questa risposta data al telefono che vi ha fatto meritare questa recensione. Complimenti vivissimi anche per il post assistenza]
Bad experience. Called to fix a washing machine with a broken bearing. They ask for 300 euros without even inspecting it, they say that the shock absorbers are also broken and they push to buy it new on specific models and prices. (Without opening it!) They take 40 euros of right to call and go away. Washing machine then repaired by others with a changed bearing and fully functional shock absorbers, no reason to change them, at a fraction of the quoted price. Basically I paid 40 euros for a sales consultation, not a repair. Called later to report the incorrectness / supercifiality, they also answered very badly. [edit: insist that it is not written on your internal sheet, as it was our responsibility what your technician writes there. Evidently the 70-year-old lady who doesn't understand anything about washing machines has invented that there are shock absorbers inside, right? In fact, he confirms that your technician told him. She doesn't even know what it's like inside. And it was this answer given on the phone that made you deserve this review. Heartfelt congratulations also for the post assistance]
D
Donato Mangia on Google

Esperienza negativa. Mi si riempiva d'acqua il cestello della lavatrice anche quando era spenta, inoltre il coperchio (lavatrice carica dall'alto) non si reggeva più in apertura. Tramite internet avevo appreso che poteva trattarsi dell'elettrovalvola, risolvibile con la sua pulizia o allungando semplicemente con le mani due piccole molle che sono all'interno e che servono a spingere altrettanti pistoncini. Ebbene, il tecnico ha effettivamente diagnosticato il problema elettrovalvola, gli ho rappresentato quanto da me appreso e ha replicato che andava sostituita. Riguardo il coperchio, a suo dire, andava sostituito unitamente a tutta la parte in cui esso è ancorato. Preventivo "abbondantemente sopra le 200 euro". Non avendolo accettato, la chiamata mi è costata 40 euro per 10 minuti di diagnosi. Poi ha soggiunto che potevo comprare da loro una lavatrice nuova. In conclusione, riguardo l'elettrovalvola ho attuato quanto appreso da internet (ho impiegato 20 minuti per ripararla). Presso un negozio ho comprato il solo coperchio per un costo di 61 euro. La lavatrice funziona benissimo. Non sono un tecnico, ma un semplice pensionato.
Bad experience. My washing machine drum filled with water even when it was off, and the lid (top-loading washing machine) no longer held up when opened. Through the internet I had learned that it could be the solenoid valve, which can be solved by cleaning it or by simply stretching with your hands two small springs that are inside and that are used to push as many pistons. Well, the technician actually diagnosed the solenoid valve problem, I represented what I learned and replied that it had to be replaced. Regarding the lid, according to him, it had to be replaced together with the whole part in which it is anchored. Estimate "well over 200 euros". Not having accepted it, the call cost me 40 euros for 10 minutes of diagnosis. Then he added that I could buy a new washing machine from them. In conclusion, regarding the solenoid valve, I implemented what I learned from the internet (it took me 20 minutes to repair it). At a shop I bought the lid only for 61 euros. The washing machine works great. I am not a technician, but a simple retiree.
S
Say No on Google

Ho chiamato questi signori, per una lavastoviglie e lavatrice, ottimo, molto professionali, prezzo in media, e molto umani. In una giornata sono riusciti ad aggiustare il tutto. Bravi. Il proprietario molto disponibile.Lo consiglio.
I called these gentlemen, for a dishwasher and washing machine, very good, very professional, average price, and very humane. In one day they managed to fix everything. Well done. The owner is very helpful.
D
Domenico Piersante on Google

Avevo problemi con il forno non riscaldava e la lavatrice che perdeva acqua e saltava la corrente. Che dire il tecnico puntualissimo e sopratutto molto professionale ha risolto entrambi I problemi effettuando le riparazioni sul posto.il titolare cordiale. E la segretaria mi e venuta in contro fissando l'appuntamento all orario da me richiesto! Per qualunque problema su ogni elettrodomestico contatterò solo voi!
I was having problems with the oven not heating and the washing machine leaking water and blackout. What about the punctual and above all very professional technician solved both problems by carrying out repairs on the spot. The friendly owner. And the secretary came in against me, setting the appointment at the time I requested! For any problem on each appliance I will contact only you!
S
Simone Rozzi on Google

Ottimo servizio, professionale e cordiale . un forno che aspettavamo da 2 mesi con un altro fornitore non arrivava, menomale che ci siamo rivolti a voi! in 3 giorni è arrivato a casa e c’è lo hanno montato ed installato ( ottimo la professionalità e gentilezza dell’operatore Luciano) Grazie!
Great service, professional and friendly. an oven that we had been waiting for 2 months with another supplier did not arrive, luckily we contacted you! it arrived home in 3 days and was assembled and installed (the professionalism and kindness of the operator Luciano was excellent) Thank you!
D
Dario Iubatti on Google

Chiamati per una lavastoviglie Ariston non funzionante. Dopo uno sguardo mi dicono che bisogna sostituire turbina e pressostato e fare il reset della scheda. Costo 150€. Rifiuto la riparazione dicendo che a quel prezzo mi conviene comprarla nuova. L’operaio insiste dicendo che se non decido subito per il sì e li richiamo dovrà tornare e dovrò pagare un’altra volta la chiamata. Cosa che non capisco dato che i pezzi non li ha con sè e anche se decidessi per farla riparare dovrebbe comunque tornare. In più io (cosa che non sa) la lavastoviglie l’ho già smontata qualche giorno prima del suo arrivo scoprendo che il mio modello il pressostato non ce l’ha. Insomma alla fine lo mando via. 40€ di chiamata. Ordino una turbina su eBay. 14€ compresa di spedizione. Montata. Lavastoviglie funzionante. Senza ovviamente pressostato. 136€ di manodopera per un lavoro da 20 minuti fatto da me e quindi da un tecnico penso molto meno mi sembrano eccessivi. Senza considerare gli altri 40€ di chiamata. Unica cosa positiva la diagnosi del tecnico. Assistenza poco seria. Molto poco seria. State alla larga se non volete buttare soldi e tempo. In risposta all’assistenza visto che non si può rispondere di seguito: - il tecnico l’ha chiamata turbina contalitri, in realtà si chiamarebbe airbreak. -il pezzo è originale con numero di serie. È identico a quello sostituito. Il prezzo massimo del pezzo che si trova in rete è 22€. Penso che se qualcuno lo vende a quelle cifre guadagnandoci il costo da voi sostenuto sarà circa la metà se non meno. -il pressostato c’è? Strano perché il vostro tecnico disse che è integrato nell’airbreak. Io smontando non l’ho vista, ma io non sono un tecnico quindi ovviamente potrei sbagliarmi. Su internet c’è scritto che alcuni modelli, mio compreso, non ce l’hanno a parte. Fatto sta che con 14€ funziona. -non sono l’unico in grado di smontare un elettrodomestico, non sapevo il problema ovviamente altrimenti avrei evitato di disturbarvi e di buttare i primi 40€. Ho chiamato l’assistenza perché pensavo foste persone qualificate e soprattutto oneste ma evidentemente mi sbagliavo. Insistere per decidere in quel momento altrimenti mi avreste fatto pagare due volte la chiamata non è sicuramente un atteggiamento chiaro e limpido. Oppure è stato un caso sfortunato, sarete sicuramente bravissimi e preparati, io racconto solo quello che è successo. Sicuramente la prossima volta non mi rivolgerò a voi, non vi preoccupate, così evitiamo inconvenienti. Recensioni dove però si raccontano casi simili c’erano già. Errore mio non averle lette prima. Saluti
Named for a non-working Ariston dishwasher. After a look they tell me that the turbine and pressure switch must be replaced and the board reset. Cost € 150. I refuse the repair, saying that at that price it is better for me to buy it new. The worker insists that if I do not immediately decide yes and I call them back, he will have to come back and I will have to pay the call again. Which I don't understand since he doesn't have the pieces with him and even if I decide to have it repaired it should still come back. In addition, I (which he does not know) have already disassembled the dishwasher a few days before his arrival, discovering that my model does not have a pressure switch. In short, in the end I send it away. € 40 call. I order a turbine on eBay. 14 € including shipping. Mounted. Working dishwasher. Obviously without pressure switch. 136 € of labor for a 20-minute job done by me and therefore by a technician I think much less seem excessive to me. Without considering the other € 40 call. The only positive thing is the diagnosis of the technician. Not serious assistance. Very little serious. Stay away if you don't want to waste money and time. In response to assistance since the following cannot be answered: - the technician called it a liter-counter turbine, in reality it would be called airbreak. - the piece is original with serial number. It is identical to the replaced one. The maximum price of the piece found on the net is 22 €. I think that if someone sells it at that price and earns it, the cost you incur will be about half if not less. - is the pressure switch there? Strange because your technician said it is integrated into the airbreak. I didn't see it dismounting, but I'm not a technician so obviously I could be wrong. On the internet it is written that some models, including myself, do not have it apart. The fact is that with € 14 it works. - I am not the only one able to disassemble an appliance, I obviously did not know the problem otherwise I would have avoided disturbing you and throwing away the first € 40. I called for assistance because I thought you were qualified and above all honest people, but obviously I was wrong. Insisting on deciding at that moment otherwise you would have charged me twice for the call is certainly not a clear and limpid attitude. Or it was an unfortunate case, you will surely be very good and prepared, I only tell what happened. Definitely next time I will not turn to you, do not worry, so we avoid inconveniences. Reviews, however, where similar cases are already reported. My mistake not having read them before. Greetings
T
THEMA BOWLING on Google

Ottime esperienze ogni qualvolta necessitiamo dei servizi di Fabio Elettronica, il che avviene da tre anni. Cortesia fin dall'accettazione in negozio. Riparazioni celeri, considerando che non si tratta di "normali" elettrodomestici ma di schede professionali di macchinari per piste di Bowling. Le schede riparate hanno sempre ri-funzionato perfettamente immediatamente dopo la re-installazione. Non possiamo che consigliarne la professionalità e l'efficienza. Bravi Fabio & C.! Sinceramente da Thema Bowling srl - Centro Commerciale Polycenter all'uscita A14 di Lanciano.
Great experiences whenever we need the services of Fabio Elettronica, which has been happening for three years. Courtesy from the moment of acceptance into the shop. Quick repairs, considering that these are not "normal" appliances but professional cards for bowling alley machines. The repaired boards always re-worked perfectly immediately after re-installation. We can only recommend its professionalism and efficiency. Well done Fabio & C.! Sincerely from Thema Bowling srl - Polycenter Shopping Center at the Lanciano exit A14.

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