Exelentia Srl
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Exelentia Srl
| Address : | Viale Alexandre Gustave Eiffel, 100 isola C40, 00148 Roma RM, Italy |
| Phone : | 📞 +97777 |
| Website : | https://www.exelentia.it/ |
| Categories : | |
| City : | Roma |
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Fifa Bazar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bel prodotto ma assistenza clienti inesistente. Parlato con una certa karolina svogliata che sembra non voglia vendere per non dover lavorare troppo.
 Nice product but non-existent customer support. Spoken with a certain listless karolina who doesn't seem to want to sell so as not to have to work too hard.
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pietro infusino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veramente professionali e disponibilità eccezionale
Truly professional and exceptional availability
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Leonardo Gucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Metto una stella solo perché l'addetta alle vendite Karolina ci ha bloccati su whatsapp. Fate attenzione perché poi non rispondono più pessimo servizio
I put a star only because the sales employee Karolina blocked us on whatsapp. Be careful because then they no longer respond bad service
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Gianni Di Pa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tutto buono se non fosse per una certa Carolina che è sicuramente il bottleneck dell'azienda. Peccato perché i motorini sono belli ma con un'assistenza del genere è difficile comprare anche volendo.
All good if it weren't for a certain Carolina who is definitely the company's bottleneck. Too bad because the scooters are beautiful but with such assistance it is difficult to buy even if you want.
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Lorenzo Puglioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorrei elogiare in modo particolare i ragazzi dell'officina. Si sono sempre impegnati a trovare una soluzione ogni volta che ho portato un problema alla loro attenzione.
Ad ogni ritiro del mezzo mi sono stati sempre spiegati con chiarezza tutti gli interventi effettuati.
Sono il felice proprietario di un S01, un mezzo nuovo, con delle imperfezioni ma in continua evoluzione e i ragazzi sono sempre attenti ai riscontri degli utenti.
Ad oggi, dopo un anno di utilizzo, sono molto contento sia del mezzo che dell'officina.
I would like to especially commend the guys from the workshop. They have always been committed to finding a solution whenever I have brought a problem to their attention.
At each withdrawal of the vehicle, all the interventions carried out have always been clearly explained to me.
I am the happy owner of a S01, a new vehicle, with imperfections but in continuous evolution and the guys are always attentive to the feedback from users.
To date, after a year of use, I am very happy with both the vehicle and the workshop.
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Irene Marini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza ad EICMA 2021 molto positiva!
Arnaldo gentile e disponibile, ci risentiamo per l'edizione 2022 :)
Very positive experience at EICMA 2021!
Arnaldo kind and helpful, we will hear from you again for the 2022 edition :)
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Marco De Cataldis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Circa 3 settimane fa mi sono presentato, su appuntamento, nelle sede di via ostiense.
nonostante mi sia presentato in anticipo, mi è stato detto che lo store stava per chiudere perché l'unico addetto al suo interno aveva altro da fare e doveva andarsene (con un appuntamento fissato, ribadisco).
il risultato è che alla domanda "cosa differenzia il Silence 01 dal plus mi è stato risposto, cito: "eh il plus costa di più perché ha più cose".
Al termine della mia rapidissima e inconcludente raccolta di info chiedo di inviarmi il preventivo di entrambi così da studiarmi da solo le differenze tra i due.
il risultato è che, dopo 3 settimane e 3 solleciti telefonici da parte mia dove mi è sempre stato risposto "prometto che entro stasera avrà i suoi preventivi", non ho ancora ricevuto niente.
il risultato è che prenderò un Seat Mò, identico nelle caratteristiche e prezzo, ma con servizio vendita e assistenza degno di questo nome, nonostante l'addetto stesso della Exelentia garantiva che i loro servizi fossero decisamente migliori di Seat.
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Patrience Waiwu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice
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