Eurospin

Locale accogliente, personale molto gentile e disponibile. La qualità dei prodotti buona nel complesso il risparmio però è sicuramente garantito.

Ho acquistato un trancio di speck in busta di plastica sigillata, scadenza stampigliata ottobre 2018, l'ho portato in borsa frigo a casa dove l'ho conservato nel frigo. L'indomani aperta la busta ne taglio cinque fette, mi accorgo che aveva un colore scuro, però l'odore mi è sembrato normale, mangio le fette che avevo tagliato, il sapore era diverso dal normale era asciutto e secco; il giorno dopo, mi trovo la bocca con delle irritazioni, sicuramente causate dallo speck, visto che avevo mangiato assieme allo speck SOLO una insalata di vedura. Il giorno successivo mi reco presso il negozio per notificare l'evento ed avanzare le legittime lamentele; su indicazione di un impiegato mi porto porto presso lo sgabuzzino addetto alla direzione del negozio, qui un signore che si è presentato quale responsabile del punto vendita alla mia richiesta di rimborso del prodotto, visionsto il prodotto e lo scontrino risponde che non aveva alcun obbligo a rimborsare il prodotto, in quanto la confezione era aperta e parte del prodotto era stato consumato. Lo invito ad aderire alla mia richiesta informandolo che, diversamente, ero costretto a rivolgermi alle autorità competenti, NAS o UFFICIO IGIENE; mi risponde " lo faccia" e al mio rifiuto a riavere indietro il prodotto avariato , butta quest'ultimo a terra tra i miei piedi e sbattendomi la porta in faccia, anzi contro i ginocchio, proferisce "ora mi ha rotto, faccia quello che vuole, mi faccia lavorare". Ho telefonato ai NAS raccontando l'accaduto invitandoli, nell'interesse della salute di tutti, a venire nel negozio, informandoli che nel bancone frigo, dove avevo prelevato, due giorni prima, lo speck avariato c'erano altri sette pezzi che presentavano le medesime caratteristiche visive. Mi è stato risposto "non abbiamo personale disponibile, non possiamo intervenire prima di domani, se vuole può venire alla nostra sede provvederemo a visionare lo speck " . Mi sono recato c/o i NAS . Mi sono reso conto che avevo perso del tempo inutilmente. Sono tornato al negozio dove ho trovato il vero responsabile del negozio, il quale, si è scusato per l'accaduto e per il comportamento inqualificabile del dipendente, dando disposizione al rimborso. MAI PIÙ ACQUISTARO' PRODOTTI. EUROSPIN.

E va bene scontiamo il lavoro degli operatori e consapevoli anche dello spazio espositivo decisamente limitato , angusto , forse un po' di caos , ma le casse decisamente sono da rinnovare assieme al concetto di comunicazione del personale addetto, fra il glaciale e il me ne frego. Tanto che, se creano disservizio e disagio non dicono neanche scusa. I clienti meritano di più ..

Beh, non posso dire nulla sulla ormai storica filiale dell'Eurospin di Palazzolo dove da molti anni ci passiamo tutte le volte che risulta possibile. Prezzi imbattibili e si trovano di tutto, perfino prodotti tipici siciliani, il che è un'altra garanzia in aggiunta. Ritengo che 5 stelle sono più che meritate.

Personale simpatico ed educato,ma non rispettano assolutamente le norme anticovid,e non le fanno rispettare ai clienti che stupidamente ti stanno dietro a pochi centimetri,in questo Eurospin è necessario un continuo controllo delle autorità e fare multe ai clienti quasi tutti ignoranti dell' epidemia in corso,e se servisse penalizzare anche il supermercato facendolo chiudere per qualche giorno e naturalmente Anche multarlo , prima ci compravo giornalmente ma da qualche mese entro solo quando devo comprare un prodotto che trovo soltanto in questo negozio, direi forse una o due volte al mese.

Supermercato con assortimento eccezionale.Prezzi ottimi, personale super gentile. Consigliatissimo.

Faccio la spesa da 12 anni, questo la dice lunga, qualità e convenienza nello stesso posto

Ml