Euronics Dimo

Name: Euronics Dimo
Address: Via Cecilio, 4, 22100 Como CO, Italy, Como, Italia

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Euronics Dimo

Address :	Via Cecilio, 4, 22100 Como CO, Italy
Phone :	📞 +98
Website :	https://www.dimostore.it/
Categories :	Appliance store , Electronics store ,
City :	Como

Best Electronics store in Italia

A	Alessandro Menni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vasto assortimento di prodotti tecnologici ed altro. I prezzi talvolta sono convienienti e talvolta no. Dipende dalle offerte Wide assortment of technological products and more. Prices are sometimes affordable and sometimes not. It depends on the offers
G	Giovanni Porzillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Diffidate dagli pseudo venditori di questo negozio. In 2 righe la mia esperienza di acquisto e soprattutto quella post acquisto. Ho comprato un prodotto da oltre 1000 euro con tanto di servizio aggiuntivo Serena (il venditore mi fa stia tranquillo che copre tutto). Dopo pochi mesi il mio prodotto è andato in assistenza e non è mai più tornato. Non è riparabile mi dicono e di conseguenza mi offrono una carta acquisti da 400€ oppure il mio prodotto non riparabile. Naturalmente l'uno esclude l'altro... Cioè o la carta acquisti o il mio prodotto (lo volete ricomprare??). Tra l'altro ad una mia richiesta di spiegazioni mi hanno risposto che sul contratto c'è scritto tutto... Peccato che il contratto viene rilasciato con lo scontrino... Complimenti vivissimi... Aggiornamento del 14/12/2021 Sono riuscito ad avere il mio telefono indietro, l'ho portato in un centro assistenza autorizzato ed incredibile ma vero dopo nemmeno una settimana me l'hanno riparato... Chi fa da se fa per tre... In conclusione, tirando le somme, attenzione ai servizio aggiuntivi che vi propinano in fase di vendita. Io avevo preso quello iper top extra che avrebbe dovuto coprire anche il funerale del mio telefono... Di fatto, in caso di irreparabilità del prodotto vi offriranno un rimborso spese pari al 70% di un massimale da loro stabilito (molto inferiore nel mio caso alla mia spesa totale, parliamo di un 60% in meno) al netto di 40€ che prendono così, senza spiegazione (tanto vale pagarsi l'uscita del tecnico in caso di acquisto di grandi elettrodomestici)... Be wary of the pseudo sellers of this shop. In 2 lines my shopping experience and especially the post-purchase one. I bought a product worth over 1000 euros with a lot of additional Serena service (the seller makes me rest assured that it covers everything). After a few months my product went for service and never came back. It is not repairable they tell me and as a result they offer me a 400 € purchase card or my non-repairable product. Of course, one excludes the other ... That is, either the purchase card or my product (do you want to buy it back?). Among other things, at my request for explanations, they replied that everything is written on the contract ... Too bad that the contract is issued with the receipt ... Congratulations ... Update of 12/14/2021 I managed to get my phone back, I took it to an authorized and incredible service center but true after less than a week they repaired it for me ... Who does it by himself does for three ... In conclusion, summing up , pay attention to the additional services offered to you during the sale phase. I had taken the extra hyper top that should also have covered the funeral of my phone ... In fact, in case of irreparable product they will offer you a reimbursement of expenses equal to 70% of a ceiling established by them (much lower in my case to my total expense, we are talking about 60% less) net of € 40 that they take like this, without explanation (we might as well pay for the technician's exit in case of purchase of large appliances) ...
C	Caterina Mustico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Molto ben fornito, personale gentile. L'addetto Marco alla telefonia è stato molto simpatico ed esaustivo, ci ha spiegato molto bene le caratteristiche dello smartphone che volevamo e le annesse promozioni di garanzia e accessori. Molto disponibile. Ci ritorneremo sicuramente. Very well stocked, nice staff. The phone assistant Marco was very nice and exhaustive, he explained very well the characteristics of the smartphone we wanted and the related warranty and accessory promotions. Very helpful. We will definitely be back.
F	Fabio Paradiso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale al reparto multimedia non adeguato,anche io lavoro nella vendita di multimedia e sinceramente prima di far altro servo prima i clienti presenti. Ero l unico cliente da servire e sono stato 20 minuti senza essere calcolato dopo aver chiesto un prodotto. La cassiera molto cordiale e simpatica. Ma alla vendita da quello che ho visto non ci siete proprio Personnel in the multimedia department is not adequate, I also work in the sale of multimedia and honestly before doing anything else I serve the customers present first. I was the only customer to be served and went 20 minutes without being calculated after asking for a product. The cashier very friendly and nice. But the sale from what I saw you are not really there
M	Massimiliano “IN3SVV” Ungaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ieri siamo venuti ad acquistare una TV, l'abbiamo scelta ed abbiamo chiesto ad un commesso di concludere l'acquisto. Questi ci ha chiesto se volessimo usufruire del bonus TV ed abbiamo quindi riferito saremmo tornati il giorno dopo con un nostro vecchio apparecchio. Oggi siamo tornati ed abbiamo trovato un commesso, Mauro, che ci ha completamente ignorati, mentre gli parlavo se ne é andato tornando alla sua postazione. Solo dopo che si era fermato alla tastiera ho ripreso a rivolgergli la parola, visto che non sono abituato ed essere trattato con sufficienza. Ho riferito della conversazione del giorno precedente e mentre egli si stava nuovamente allontanando si é fermato e mi ha informato che comunque la TV che volevo non era disponibile. Siamo tornati qui da Moltrasio apposta per quella TV e ce ne andiamo nella convinzione che non metteremo più piede in un negozio di questa catena. Non per il fatto che non fosse disponibile la TV bensì perché se ieri ci avessero detto che questa non fosse stata disponibile, oggi non avremmo avuto il dispiacere di essere trattati con tale comportamento da questo commesso. Yesterday we came to buy a TV, we chose it and asked a salesman to complete the purchase. He asked us if we wanted to take advantage of the TV bonus and we then reported that we would be back the next day with our old set. Today we returned and we found a salesman, Mauro, who completely ignored us, while I was talking to him he went back to his station. Only after he had stopped at the keyboard did I resume speaking to him, since I'm not used to being treated with disdain. I reported on the previous day's conversation and as he was walking away again he stopped and informed me that the TV I wanted was not available anyway. We came back here from Moltrasio specifically for that TV and we leave in the belief that we will never set foot in a shop of this chain again. Not for the fact that the TV was not available but because if we had been told yesterday that this was not available, today we would not have had the regret of being treated with such behavior by this salesman.
G	GEROLAMO “GEROLAMO PALAMARA PICTURE” PALAMARA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
A	Aurora Tollapi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wonderful
R	Ricky Troopa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Four stars cause I love electronics, but I didn't find what I need.