Euronics - Sn
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Euronics
| Address : | C/c Zagare, Via Alessandro Manzoni, Sn, 95037 San Giovanni la punta CT, Italy |
| Phone : | 📞 +9977 |
| Postal code : | 95037 |
| Website : | https://www.stroilioro.com/gioielleria_stroili_san_giovanni_la_punta |
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Silvestro La Mastra on Google
★ ★ ★ ★ ★ È una bella gioielleria dove c 'è molta scelta
 It is a beautiful jewelery where there is a lot of choice
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Eleonora Adorno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente zero professionalità sia da parte del personale in negozio,presso le zagare che del servizio clienti,mai più verrà preso in considerazione.
Absolutely zero professionalism both from the staff in the store, from the zagare and from the customer service, will never again be taken into consideration.
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Salvatore Nicotra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Occasione per festeggiare il fidanzamento di amici..... Bello! Ma purtroppo senza anello perché pare si sia perso nei meandri dell"azienza da mesi.
Opportunity to celebrate the engagement of friends ..... Beautiful! But unfortunately without a ring because it seems to have been lost in the depths of the company for months.
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J
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Jennifer Zappalà on Google
★ ★ ★ ★ ★ Privo di educazione e gentilezza.
Commessa del 11/10/19 alle ore 12.30.
Scortese, pessima e maleducata.
Convinta di aver risposto in modo "sperto" conclude il tutto con una risatina ignorante come lei.
Adulta (per l'età) e priva di educazione.
Zero stelle.!
Devoid of education and kindness.
Contract of 10/11/19 at 12.30.
Rude, bad and rude.
Convinced that she answered "sperto" so she concludes with an ignorant giggle like her.
Adult (for age) and lacking education.
Zero stars!
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NewMentalOrder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non rispondono al telefono,da 1 mese aspetto la consegna di un anello e vogliono pure che pago la messa a misura...pochissima professionalita ...come al solito le grandi aziende mettono noi clienti all'ultimo posto!
#maipiustroili
Oggi mi hanno consegnato l'anello dopo 35 gg ,si sono presi i soldi e me lo hanno consegnato in una bustina di plastica trasparente tipo dose di droga...scandalosi ..non ammettono la loro colpa ...
They do not answer the phone, I have been waiting for the delivery of a ring for 1 month and they also want me to pay for it ... very little professionalism ... as usual big companies put us customers last!
#maipiustroili
Today they handed me the ring after 35 days, they took the money and handed it to me in a transparent plastic bag like a dose of drugs ... scandalous ... they don't admit their guilt ...
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Bettalisa Ntasi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una Stella per la mancanza di professionalità sia dei commessi che dell'azienda stessa.
PIù di un mese di attesa per una messa a misura di un anello senza avvisarmi tramite telefono. Più volte mi sono dovuta recare di persona per avere spiegazioni dato che al telefono non rispondevano.
Ho fatto notare il comportamento poco attento alla clientela chiedendo un minimo di sconto per la messa a misura (18 euro il costo). Mi é stato risposto che l'azienda non lo prevede...
Ho scritto più volte ( nell'attesa della consegna dell'anello) alla sede centrale ma non ho ottenuto risposta. Ho chiamato varie volte il numero verde ma squillava all'infinito senza ottenere risposta.
Sarebbe bastato sin dall'inizio una chiamata chiarificatoria da parte del negozio in cui mi spiegavano i problemi sorti e delle scuse. No invece mi sono dovuta interessare io.
Mi hanno fatto pagare lo stesso 18 euro e per chiudere in bellezza mi hanno consegnato l'anello (per non sprecare confezioni) in una micro bustina di plastica come gli spacciatori.
Che classe ed eleganza!!!
L'orafo a cui si appoggiano i punti vendita stroili di catania é completamente per i fatti suoi per non dire altro...
A star for the lack of professionalism of both salespeople and the company itself.
More than a month of waiting for a ring to be set up without warning me by phone. Several times I had to go in person for explanations since they didn't answer on the phone.
I pointed out the behavior that is not very attentive to customers, asking for a minimum discount for the set-up (18 euros the cost). I was told that the company does not provide it ...
I have written several times (waiting for the ring to be delivered) to the central office but I have not received an answer. I called the toll-free number several times but it rang endlessly without getting an answer.
It would have been enough from the beginning a clarification call from the shop in which they explained the problems and excuses. No, instead I had to interest myself.
They made me pay the same 18 euros and to top it off they handed me the ring (not to waste packaging) in a micro plastic bag like the pushers.
What class and elegance !!!
The goldsmith who relies on the stroili di catania sales points is completely up to his business to say the least ...
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Alessandra Baccilliere on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilissimi, cortesi e molto professionali. Cercavo una collana specifica introvabile e la Sig.ra Cinzia e la Sig.ra Giuditta sono state veremante disponibili nel cercarla e ordinarla per me in altri negozi nella provincia riuscendo a procurarla in pochissimo tempo. Sono riuscite ad esaudire un mio piccolo desiderio. Grazie mille!! :)
Very kind, courteous and very professional. I was looking for a specific necklace that cannot be found and Ms. Cinzia and Ms. Giuditta were truly available in looking for it and ordering it for me in other shops in the province, managing to get it in a very short time. They managed to fulfill a small wish of mine. Thanks so much!! :)
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Francesca Di Bella on Google
★ ★ ★ ★ ★ La stella non va al punto vendita ma all'azienda Stroili. A Natale ho ricevuto in regalo un paio di orecchini acquistati in questo punto vendita e che ho deciso di cambiare. Mi sono recata al negozio con regolare scontrino di cortesia, la commessa mi dice il valore degli orecchini che ho reso e scelgo al loro posto due articoli. Alla cassa però mi viene detto che nello scontrino c'era un altro articolo che al momento dell'acquisto rientrava in una promozione che dava l'opportunità scegliendo due articoli, di ricevere uno sconto del 30% su quello di importo inferiore ( in questo caso non era il mio). Quindi anche se il mio regalo è stato pagato a prezzo intero, effettuando il cambio dovevo pagare il 30% di differenza del paio di orecchini dell'altro acquisto. Alla fine mi sono tenuta gli orecchini ma chi mi ha fatto il regalo non credo che metterà più piede in un punto vendita Stroili e sicuramente neppure io.
The star does not go to the store but to the Stroili company. At Christmas I received as a gift a pair of earrings purchased in this store and which I decided to change. I went to the shop with a regular courtesy receipt, the saleswoman tells me the value of the earrings I returned and I choose two items instead. At the checkout, however, I am told that in the receipt there was another item that at the time of purchase was part of a promotion that gave the opportunity by choosing two items, to receive a 30% discount on the one with a lower amount (in this case it wasn't mine). So even if my gift was paid for at full price, when making the change I had to pay 30% of the difference of the pair of earrings from the other purchase. In the end I kept the earrings but whoever gave me the gift I don't think will set foot in a Stroili store again and certainly neither will I.
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