Eurocaravan Srl
2.3/5
β
based on 3 reviews
Contact Eurocaravan Srl
Address : | Via Tiziano Vecellio, 15, 10079 Mappano TO, Italy |
Phone : | π +97 |
Postal code : | 10072 |
Categories : | |
City : | Mappano |
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Luigi Crevatin on Google
β β β β β Non trovato. Non risponde al numero di telefono indicato su Google Maps (forse Γ¨ staccato...) :(
Not found. Doesn't answer the phone number listed on Google Maps (maybe it's disconnected ...) :(
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Gianni Carioni on Google
β β β β β Rimessaggio: Sempre molto disponibile sugli orari di arrivo e partenza, al di lΓ degli orari standard. Riparazioni piccole e meno piccole realizzate sempre cin competenza
Storage: Always very available on arrival and departure times, beyond the standard times. Small and small repairs always carried out with competence
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clara mariotti on Google
β β β β β Brevemente: un furbetto. La nostra storia: ci viene fornito un camper con la freccia sinistra non funzionante (risposta sua: "vi potevate fermare e in due minuti la cambiavate", come se uno affittasse un camper per farci manutenzione), con la pompa del tergicristalli non funzionante (sapendo bene che avremmo affrontato strade con neve) e con la spia che segnalava un problema del motore accesa (ci Γ© stato detto solo il giorno stesso della partenza, a motore acceso quando stavamo iniziando a caricare i bagagli e quindi ovviamente dopo la firma del contratto, il pagamento della caparra e del noleggio).
Pagamenti tutti a cifra piena, niente sconti per un camper non di certo in buono stato.
Al ritorno ci viene contestato che il camper non é stato pulito bene (con le strade innevate, diventa difficile riportarlo allo stato iniziale e comunque per contratto la pulizia deve essere fatta dal cliente agli interni), che un finestrino che aveva sostituito era crepato (poi, facendogli notare che non li abbiamo neppure aperti date le temperature rigide, ha ritirato dicendo che forse si era sbagliato ed era un'altro camper) e via così inventando a raffica un problema dietro l'altro. Alla fine siamo stati obbligati a pagare 50 euro per un pezzo della cassetta delle acque nere che secondo lui abbiamo rotto noi per nostra incuria (prezzo di vendita 12 euro) e non per usura; inizialmente voleva farsi pagare 120 euro. Essersi sentiti trattare come ragazzini irrispettosi dal propritario che si vedeva lontano un miglio che in un modo o nell'altro 50-100 euro li avrebbe tirati su non é stata una bella esperienza come non é stata una bella esperienza doversi fermare ripetutamente in autostrada per pulire alla bene e meglio il parabrezza che non potevamo pulire con i tergicristalli. Sconsiglio vivamente a meno che non mettiate in conto di dover pagare qualcosa al rientro.
Briefly: a scoundrel. Our story: we are supplied with a camper van with a non-functioning left arrow (his answer: "you could have stopped and changed it in two minutes", as if one were renting a camper for maintenance), with the wiper pump not working ( knowing well that we would have faced roads with snow) and with the light that signaled a problem of the ignited engine (we were told only on the same day of the departure, with the engine running when we were starting to load the luggage and then obviously after the signing of the contract , payment of the deposit and rental).
Payments all in full, no discounts for a camper certainly not in good condition.
On the way back we are criticized that the camper was not cleaned well (with the snow-covered roads, it becomes difficult to bring it back to the initial state and in any case by contract the cleaning must be done by the customer to the interior), that a window he had replaced was cracked (then , pointing out that we didn't even open them due to the cold temperatures, he withdrew saying that maybe he was wrong and he was another camper) and so he invented a problem after another. In the end we were forced to pay 50 euros for a piece of black water that he said broke us due to our neglect (selling price 12 euros) and not for wear; initially he wanted to get paid 120 euros. Being treated like kids disrespectful of the owner that you saw a mile away that in one way or another 50-100 euros would have pulled them up was not a good experience as it was not a good experience having to stop repeatedly on the highway to clean to the good and better the windshield that we could not clean with the windshield wipers. I strongly discourage you unless you expect to have to pay something back.
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