Estetica Arianna
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Estetica Arianna
Address : | Via Napoleone, 7, 37010 Affi VR, Italy |
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Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
Postal code : | 37010 | ||||||||||||||
Website : | http://www.facebook.com/esteticaarianna | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Affi |
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Daniela Ceradini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Come sempre molto professionali e gentili.
As always very professional and kind.
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Pavla Honzatkova on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poco gentile e disorganizzata negli appuntamenti. Pessima esperienza.
Unkind and disorganized in dating. Bad experience.
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Claudia Duello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata molto bene. Ho ricevuto anche molti consigli utili da applicare a casa.
I found myself very well. I also received a lot of useful tips to apply at home.
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Luca Mazzini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arianna è fantastica, trattamenti e prodotti ottimi. Super consigliata!
Arianna is fantastic, excellent treatments and products. Super recommended!
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Antonella Aiello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un estitica eccezionale sono molto contenta in tutto quello che fanno nel campo estetico ♥️
An exceptional aesthetic I am very happy with everything they do in the aesthetic field ♥ ️
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E
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Erica Venturi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estetica Arianna è una garanzia! Lo staff è davvero gentile, professionale e sempre disponibile. Da quando ho iniziato a fare l’acrygel non tornerei più indietro! Arianna è davvero un’artista, ogni volta crea un capolavoro ? Vengono proposti anche numerosi trattamenti specifici, come diversi tipi di massaggi e laser. Inoltre il centro estetico è aperto anche il lunedì mattina, aspetto da tenere in considerazione assolutamente!
Aesthetics Arianna is a guarantee! The staff is really kind, professional and always available. Since I started making the acrygel I would never go back! Arianna is really an artist, every time she creates a masterpiece ? There are also numerous specific treatments, such as different types of massages and lasers. Furthermore, the beauty center is also open on Monday mornings, an aspect to be taken into consideration!
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M
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Marco Brunaccini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci vado mensilmente da 2 anni per sopracciglia e depilazione e mi trovo benissimo. Giada sempre gentilissima e simpaticissima, sopracciglia sempre perfette ???
I have been going there monthly for 2 years for eyebrows and hair removal and I have a great time. Jade always very kind and very nice, always perfect eyebrows ???
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V
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Vania Binelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza con trattamento laser.
Durante la seduta ho ripetuto diverse volte che il laser era troppo caldo e l'estetista non ha fatto niente per regolarsi, problema che non ho mai avuto con la precedente impiegata per ben già diverse sedute.
A seduta conclusa la zona trattata bruciava, perciò chiamo e mi dice di tornare in negozio per controllare, mi viene data una crema da applicare.
Il giorno dopo le scrivo per comunicarle che ho delle bruciature evidenti chiedendo cosa potessi fare per rimediare, mi consiglia di passare in negozio, ma onestamente non me la sentivo più e le dico che non avrei continuato le sedute da lei e dopo averglielo comunicato oltre a dirmi che non le era mai capitato prima, che errare è umano e che "chiamarlo danno le pareva esagerato", mi chiede di ridarle la crema. L'unico ""rimedio"" fornitomi dopo averle detto che non volevo più continuare il trattamento da lei, mi viene chiesto di riportarlo.
Il giorno dopo lo riporto, e quando faccio per darle la crema mi dice che se voglio posso fare delle sedute gratuite per rimediare. Oltre che avrei preferito questa proposta mi fosse stata offerta prima, le rispondo di no perché onestamente non mi fido più, anche se gratuitamente, a fare dei trattamenti che rischiano di lasciarmi più danni che altro.
Aggiungo che con la precedente estetista il trattamento durava 45 minuti, con lei sono stati 20-25, un lavoro fatto sbrigativamente e male.
A distanza di un mese mi sono risolta il danno causato da sola a mie spese, ma sconsiglio vivamente questo posto per il trattamento laser almeno fino a quando ad eseguirli sarà l'estetista e proprietaria Giada.
Per quanto errare sia umano, quando si presta un servizio bisogna saper essere responsabili degli eventuali danni fatti e aiutare il cliente, sarebbe il minimo ed almeno oltre che riparare al danno fatto magari si riesce a non perdere il cliente. Invece da parte sua ho trovato molta poca professionalità e zero presa di responsabilità.
P.S. la crema che mi è stata data da lei non era nemmeno adatta a curare le bruciature da laser, era bensì una crema per la preparazione della pelle per le sedute laser, allego foto. Imbarazzante.
Bad experience with laser treatment.
During the session I repeated several times that the laser was too hot and the beautician did nothing to adjust, a problem that I never had with the previous one used for several sessions already.
At the end of the session the treated area was burning, so I call and he tells me to go back to the shop to check, I am given a cream to apply.
The next day I write to tell her that I have obvious burns asking what I could do to fix it, she recommends me to go to the shop, but honestly I didn't feel like it anymore and I tell her that I would not have continued the sessions with her and after having communicated it to her in addition to to tell me that it had never happened to her before, that to err is human and that "calling it damage seemed exaggerated", she asks me to give her the cream back. The only "" remedy "" given to me after telling her that I no longer wanted to continue the treatment with her, I am asked to bring it back.
The next day I bring him back, and when I do to give her the cream he tells me that if I want I can do some free sessions to make up for it. In addition to the fact that I would have preferred this proposal had been offered to me before, I answer no because I honestly no longer trust, even if for free, to do treatments that risk leaving me more damage than anything else.
I add that with the previous beautician the treatment lasted 45 minutes, with her it was 20-25, a job done hastily and badly.
After a month I have resolved the damage caused by myself at my expense, but I strongly advise against this place for laser treatment at least until the beautician and owner Giada will perform them.
As much as it is human to err, when you provide a service you need to know how to be responsible for any damage done and help the customer, it would be the minimum and at least as well as repairing the damage done maybe you can not lose the customer. Instead, on his part, I found very little professionalism and zero accountability.
P.S. the cream she gave me was not even suitable for curing laser burns, it was a cream for preparing the skin for laser sessions, I am attaching photos. Embarrassing.
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