Esso
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Esso
Address : | Via Roma, 251, 31050 Villorba TV, Italy |
Phone : | 📞 +99888 |
Postal code : | 31020 |
Website : | https://www.enistation.com/ |
Categories : | |
City : | Villorba |
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Alessandro Cattapan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Distributore di carburanti.
Fuel distributor.
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Winston Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ ?
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Silvio Camillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre molto disponibili
Always very helpful
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Luca Pulliero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Distributore normale con un bel bar
Normal distributor with a nice bar
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Evolution srls on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentili e simpatici
Kind and nice
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Andrea Coghetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto scortesi e maleducati, quando non si conosce cortesia e rispetto per il cliente, mai avuto esperienza peggiore.
Very rude and rude, when you don't know courtesy and respect for the customer, never had worse experience.
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Alessio Mrzt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buoni prezzi e pulito. Mi trovo molto bene con il diesel supreme e in questo distributore è ad un prezzo decente.
Good prices and clean. I get along very well with the supreme diesel and in this distributor it is at a decent price.
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S
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Stefano Fregnan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Di una scortesia fuori dal comune. In data 17/04/22 (distributore chiuso in quanto Pasqua) volevo fare il pieno (70€) ma come spesso accade ultimamente non vi era carburante.
Riesco così a fare solo 0.08€, e ottengo lo scontrino pari a 69.92€ per poter fare benzina alla riapertura il martedì successivo.
Mi reco al distributore il martedì successivo (19/04), e uno scorbutico anziano che non so se sia il proprietario o altro mi fa notare - già qui in modo scortese - che potevo arrangiarmi anche quando il distributore era chiuso per ottenere il rimborso. Poco cambia, prendo atto e vado a riempire il serbatoio. Piccolo problema: in quel momento non mi stavano tutti i 69.92€ poiché la domenica mi ero già rifornito in un altro distributore. Faccio così il pieno e mi avanzano altri 12.09€, attendo lo scontrino e dico “vabbè, quando finisco questo pieno torno qui e farò questi 12.09€”.
Torno sabato 30/04 per fare rifornimento (distributore chiuso) e la macchinetta automatica mi dice che lo scontrino non è valido (nel frattempo hanno cambiato gestione da Esso ad Eni).
Torno oggi 02/05 per chiedere spiegazioni e ritrovo il “simpatico” ometto che con arroganza mi dice “eh, si vede che qualcuno l’ha già usato”. Ma secondo voi ho bisogno dei vostri 12€? Dei vostri no, ma dei miei si.
Ora, se volete trattare così i clienti sono problemi vostri e uno l’avete già perso, ma farmi fregare i soldi anche no. Seguirò l’invito del “signore” a ripresentarmi domattina, quando a detta sua ci sarà un’altra donna che “sa come si fa”.
AGGIORNAMENTO 03/05
La signora è stata totalmente gentile e disponibile a ritenere valido lo scontrino, com’è giusto che sia. Consiglio all’altra persona di evitare il contatto con il pubblico per il bene di questa attività.
Of an uncommon rudeness. On 17/04/22 (petrol station closed since Easter) I wanted to fill up (70 €) but as often happens lately there was no fuel.
In this way I can only make 0.08 €, and I get the receipt equal to 69.92 € to be able to refuel at the reopening the following Tuesday.
I go to the distributor the following Tuesday (19/04), and a grumpy elderly man who I don't know if he is the owner or else points out to me - already here in a rude way - that I could manage even when the distributor was closed to get a refund. Little changes, I take note and go to fill the tank. Small problem: at that moment I didn't have all the 69.92 € since I had already restocked in another distributor on Sunday. So I fill up and I have another 12.09 € left, I await the receipt and say "oh well, when I finish this full I'll come back here and I'll make these 12.09 €".
I'll be back on Saturday 30/04 to refuel (distributor closed) and the automatic machine tells me that the receipt is not valid (in the meantime they have changed management from Esso to Eni).
I'll be back today 02/05 to ask for explanations and find the "nice" little man who arrogantly tells me "eh, you can see that someone has already used it". But do you think I need your 12 €? Of yours no, but of mine yes.
Now, if you want to treat customers like this, these are your problems and you have already lost one, but not letting my money be scammed. I will follow the invitation of the "gentleman" to come back in the morning, when, according to him, there will be another woman who "knows how to do it".
UPDATE 03/05
The lady was totally kind and willing to consider the receipt valid, as it should be. I advise the other person to avoid contact with the public for the sake of this activity.
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