Esso

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via del Brennero, 645, 55100 Lucca LU, Italy

Phone : 📞 +98
Website : https://carburanti.esso.it/it-it/find-station/ESSO-LUCCA-EssoLucca-100107949
Opening hours :
Sunday Open 24 hours
Monday Open 24 hours
Tuesday Open 24 hours
Wednesday Open 24 hours
Thursday Open 24 hours
Friday Open 24 hours
Saturday Open 24 hours
Categories :
City : Lucca

Via del Brennero, 645, 55100 Lucca LU, Italy
G
Giacomo santini on Google

Si potesse dare 0 stelle le darei, vado a fare benzina, chiedo al titolare 10€ di rifornimento dato che ero in scooter, non avendo contanti dietro chiedo di poter pagare con la carta , mi insulta senza nessuno motivo dicendomi" ma che sei scemo,, non lo sai quante tasse ci devo pagare sopra " alla fine mi è toccato chiamare un amico sennò non mi mandava via,, roba da denuncia non andate in questo posto
You could give 0 stars I would give it, I go to get petrol, I ask the owner € 10 for refueling since I was on a scooter, having no cash behind I ask to be able to pay with the card, he insults me for no reason by saying "but you are stupid, , you do not know how many taxes I have to pay on it "in the end I had to call a friend otherwise he wouldn't send me away ,, stuff to report do not go to this place
G
Gastone Guidotti on Google

Mi ha svuotato il liquido antigelo per pulire l'ampolla e rimesso il liquido tutto gratis...ovviamente mi servo li da anni ,ma è sempre gentile e pronto un grande lavoratore
He emptied the antifreeze liquid to clean the ampoule and put the liquid back for free ... obviously I have been using them for years, but a great worker is always kind and ready
C
Carmine Maiorano on Google

Il titolare è molto disponibile, effettua anche un approfondito lavaggio auto che io però non ho mai provato. Solo poche volte ho trovato il self service con scheda carburante disattivo.
The owner is very helpful, he also carries out a thorough car wash which I have never tried. Only a few times have I found the self service with the fuel card disabled.
F
Francesco P on Google

avevo dimenticato il portafoglio a casa ma avevo la mia cartella con il passaporto ed il libretto degli assegni. Ho chiesto all'addetto se per cortesia poteva accettare in pagamento un assegno. Gli ho offerto in garanzia il mio telefono che costa 700 euro, oppure il mio orologio che vale molto di più. Ero in difficoltà perché non avevo gasolio e rischiavo di rimanere per strada. Impressionante la scortesia, la mancanza totale di empatia e di umanità di questa persona che negando qualsiasi forma di aiuto non ha neppure alzato il viso per guardarmi in fascia, continuando le sue occupazioni nella più totale indifferenza. Stessa esperienza alle stazioni di servizio adiacenti ip e agip.
I had forgotten my wallet at home but I had my folder with my passport and checkbook. I asked the clerk if she could accept a check in payment. I offered him as a guarantee my phone which costs 700 euros, or my watch which is worth much more. I was in trouble because I had no diesel and I risked being on the road. Impressive discourtesy, the total lack of empathy and humanity of this person who denying any form of help has not even raised his face to look at me in the band, continuing his occupations in total indifference. Same experience at the adjacent ip and agip service stations.
S
Simone Cassotti on Google

Al gestore / responsabile di questa stazione di “servizio” (o meglio DISSERVIZIO) metto 1 stella , ma potendo non metterei nemmeno quella : La vostra pompa numero 2 (probabilmente guasta ma non segnalato) mi ha erogato solo 0.14 € dei 50€ richiesti; una volta agganciata la pistola , automaticamente è stato rilasciato lo scontrino con il credito rimanente, al quale non era scritto un codice per il rimborso (tramite il quale ritentare con un’altra pompa) nè un numero di telefono a cui chiedere almeno informazioni a riguardo, siccome siamo di Bergamo e non possiamo ritornarci direttamente, con scontrino alla mano. Abbiamo chiesto alla caserma dei carabinieri (situata a fianco di questo benzinaio) se conoscessero il proprietario o se potessero fare qualcosa in più, ma invano. Mi auguro vivamente che Lunedì (oggi è Domenica 2-06) rispondiate e facciate in modo di rimborsarmi 49,86€. Grazie
To the manager / manager of this station "service" (or rather INEFFICIENCIES) I put 1 star, but not being able to put even that: Your pump number 2 (probably faulty but not reported) gave me only € 0.14 of the requested € 50; once you hooked the gun, automatically was issued a receipt with the remaining credit, which was not written a code for a refund (through which try again with another pump) nor a phone number to ask at least information about it , since we are from Bergamo and we cannot return directly, with a receipt in hand. We asked the police station (located next to the petrol station) if they knew the owner or if they could do more, but in vain. I sincerely hope that on Monday (today is Sunday 2-06) you will answer and have a refund of € 49.86. Thank you
A
Andreas Dinda on Google

Achtung! Hier werden Touristen ohne italienische Sprachkenntnisse abgezockt. Der Mann der Tankstelle macht ein auf freundlich und Hilfsbereit, aber seine Freundlichkeit, Tankzapfen in die Tanköffnung stecken, bezahlt man mit 26 Cent !!!!!!!Aufschlag je Liter. Bin leider reingefallen, 40 Liter Diesel haben Mal eben über 10€ !! Mehr gekostet!
Attention! Here tourists without knowledge of Italian are ripped off. The man at the gas station makes a friendly and helpful, but his friendliness, put the fuel nozzle in the tank opening, you pay 26 cents !!!!!!! surcharge per liter. Unfortunately I fell in, 40 liters of diesel have just over 10 € !! Cost more!
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Giovanni Corbani on Google

Multitask
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Vlad Andrei Bota on Google

The employee on 22.07.2021 refused to issue an invoice although I specifically asked for it and provided a fiscal certificate. He lied saying he can only issue invoices for Italian companies. Worst services compared to their competitors (Q8, Agip, Ip, etc.). Highly not recommended! AVOID IT!

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