EsseCi 2.0 - Un Pc per Tutti!

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Acquisto PC mi sono trovata bene, consiglio assolutamente ?

Per chi ha bisogno di assistenza su pc, o voglia comprarne uno usato pari al nuovo, questo è il posto giusto. Eccellente per professionalità e gentilezza. Cinque stelle meritate

Servizio impeccabile! Ho potuto apprezzare grande professionalità e competenza, non solo nella vendita ma anche nell'assistenza (cosa che non capita sempre ahimè!). Consigliatissimo!!!!

esperienza on-line NEGATIVA. dopo una telefonata prima dell'acquisto dicono di spedire in 24 ore. dopo una settimana scopro che il prodotto non è disponibile e mi danno un tracking fasullo. fortunatamente ho pagato con paypal. tempo perso e presa in giro fino alla fine negando tutto. PESSIMI

Vi racconto la mia esperienza, ho comprato da loro su ebay due notebook e premetto che funzionano e che erano conformi alla descrizione. Per quanto riguarda il primo PC nessun problema, ma per il secondo ci sono state un pó di anomalie e problemi non risolti. Andiamo per ordine il secondo l'ho ordinato su ebay il giovedì mattino e sul mio account di ebay risulta spedito subito il venerdì ho pensato sono proprio velocissimi ma poi non trovo il codice tracking, aspetto il lunedì successivo e ancora niente e così li contatto e mi rispondono che è stato il corriere a non inserirlo (bhaaaa) e di aspettare il martedì nel pomeriggio ed effettivamente appare il codice il martedì pomeriggio vado a controllare e il pacco era stato preso in carico il martedì dal corriere e non il venerdì come segnalato da loro su ebay questa è la prima anomalia. Nel fine settimana mi arriva il pacco con computer e carica batterie non originale, accendo il PC e la batteria è scarica collego il caricabatterie ma mi esce un avviso che non carica correttamente e che poteva creare problemi faccio le foto e li contatto mi rispondono che le inoltravano al tecnico. Passa una settimana e li ricontatto e mi rispondono che sollecitano il tecnico passa un altra settimana e li ricontatto e mi rispondono MAL CHE VADA NE MANDIAMO UN ALTRO ma non mi è arrivato mai niente e ho dovuto comprare un altro caricabatterie. Ma quello che più mi ha dato fastidio è che dopo un mese di varie scuse ho messo su ebay un feedback negativo e non so come hanno fatto a farlo cancellare da eBay. Per concludere sui prodotti non ho nulla da criticare ma il post vendita non funziona proprio. Peccato perdere clienti per non essere sinceri e non risolvere problemi banali.