Erboristeria La Papaverina. Dott.ssa Punzo Francesca

4.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via, Corso Giuseppe Garibaldi, 15, 80078 Pozzuoli NA, Italy

Phone : 📞 +98998
Postal code : 80078
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City : Pozzuoli

Via, Corso Giuseppe Garibaldi, 15, 80078 Pozzuoli NA, Italy
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Giulia Rossa on Google

Fidandomi delle "stelle" mi sono recata ad ogni chiusi in questo mini negozio che nulla ha di erboristeria, assortimento davvero minimo, "la dottoressa" cerca di vendere solo quello che ha in negozio e non quello di cui si ha veramente bisogno. Esperienza negativa
Trusting the "stars" I went to each closed in this mini shop that has nothing of herbal medicine, really minimal assortment, "the doctor" tries to sell only what she has in the store and not what is really needed. Negative experience
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mirella meglio on Google

Ottima Erboristeria, la dott.ssa Francesca Punzo ha una grande competenza in materia. Consiglio senza dubbio di rivolgersi a lei per qualsiasi problema. Si dedica ai clienti con grande passione.
Excellent herbal medicine, Dr. Francesca Punzo has a great expertise in the field. I would definitely recommend that you contact her with any problems. He dedicates himself to customers with great passion.
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fia fio on Google

Volevo un balsamo e una maschera per capelli rovinati, mi ha propinato un prodotto che non è balsamo (spacciandolo per tale) in più una maschera e uno shampoo (che non avevo chiesto) dicendo che i miei capelli sarebbero rinati, prodotti con un inci pessimo e i miei capelli stanno peggio di prima. Pessima esperienza e molti soldi spesi AGGIORNAMENTO DOPO LA REPLICA DELLA TITOLARE: Egregia signora Francesca quindi secondo lei io il giorno 14/10/2017 alle ore 11,28, con scontrino n’ 2 di € 41,00 non sarei mai entrata nel suo negozio, non avrei mai acquistato della linea Planter’s il trattamento dolce senza risciacquo all’aloe vera, (consigliato da lei al posto del balsamo), lo shampoo luce idratante con balsamo aloe vera ( che non avevo chiesto ma che lei mi ha consigliato per completare il trattamento), la maschera impacco dolce aloe vera sempre della planter’s, non essendo mai venuta da lei non avrei quindi mai chiesto una sua consulenza sui miei capelli rovinati, e che essendomi fidata della sua esperienza non mi sono permessa di guardare L inci, inci che (mi dispiace per la Planter’s contiene siliconi e parabeni) purtroppo me ne sono resa conto solo dopo averli provati, allora signora mi permetterà di scusarmi con lei perché è stato solo un brutto sogno... Se non sono tornata nel suo negozio è stato semplicemente perché ormai i prodotti erano stati aperti ( prima di poter dare un parere ho voluto testarli almeno per 3 volte) Mi scusi ancora ( io so chiedere scusa) Le auguro tante cose belle e soprattutto le auguro di non avere manie di persecuzione ne di grandezza!!... Volare bassi paga sempre alla lunga. Ps. Eviti di farsi autorecensioni positive dai suoi parenti o stesso lei, esce il nome e cognome e non ci fa proprio una bella figura mi creda.
I wanted a conditioner and a mask for damaged hair, he offered me a product that is not a conditioner (passing it off as such) plus a mask and a shampoo (which I had not asked for) saying that my hair would be reborn, produced with a bad inci and my hair is worse than before. Bad experience and a lot of money spent UPDATE AFTER THE REPLY OF THE HOLDER: Dear Ms. Francesca, therefore according to me I on the 14/10/2017 at 11.28, with receipt n '2 of € 41.00 I would never have entered her shop, I would never have purchased the Planter's line of the sweet treatment without rinsing aloe vera, (recommended by her instead of conditioner), the light moisturizing shampoo with aloe vera conditioner (which I had not asked for but which she advised me to complete the treatment), the planter's sweet aloe vera compress mask, never having come to her I would therefore never have asked for her advice on my damaged hair, and having trusted her experience I did not allow myself to look at L inci, inci that (sorry for Planter's contains silicones and parabens) unfortunately me they realized only after trying them, then lady will allow me to apologize to her because it was just a bad dream ... If I'm not back in his shop was simply because now the products had been opened (before giving an opinion I wanted to test them at least 3 times) Excuse me again (I can apologize) I wish you many beautiful things and especially the hope of not having delusions of persecution of magnitude !! ... Flying low always pays off in the long run. Ps. Avoid getting positive self-reviews from your relatives or yourself, the name and surname come out and don't really make a good impression believe me.
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Angela Punzo on Google

Erboristeria estremamente assortita: molteplici prodotti e case prodotto proposte al fine di venire incontro a qualsiasi tipo di necessità. Esperienza, cortesia e affidabilità sono le principali caratteristiche di Francesca.
Extremely assorted herbal medicine: multiple products and product houses proposed in order to meet any type of need. Experience, courtesy and reliability are the main features of Francesca.
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Elvira Re on Google

Do un 5 pieno. Francesca, per me, è un punto di riferimento indispensabile, ormai. La sua professionalità e competenza sono caratteristiche rare da trovare altrove, i prodotti che mi consiglia sono sempre efficaci, e segue nel tempo i suoi clienti per accertarsi personalmente del buon esito dei suoi prodotti. La consiglio vivamente per chi cerca un riferimento che vada bene oltre l'aspetto commerciale.
I give a full 5. Francesca, for me, is an indispensable point of reference now. His professionalism and competence are rare characteristics to be found elsewhere, the products he recommends are always effective, and he follows his customers over time to personally ascertain the success of his products. I highly recommend it for those looking for a reference that goes well beyond the commercial aspect.
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Moka Triz on Google

Professionalità,passione ed empatia, le carte vincenti della dottoressa Punzo. L'assortimento della sua "magica bottega" è vasto, e le rare volte che è mancato qualcosa i tempi di attesa sono stati decisamente brevi per avere il prodotto. I suoi preziosi consigli si sono rivelati sempre infallibili, e io e la mia famiglia siamo clienti fedeli dagli albori.
Professionalism, passion and empathy, the winning cards of Dr. Punzo. The assortment of his "magic shop" is vast, and the rare times that something has been missing, waiting times have been decidedly short to have the product. His invaluable advice has always proved infallible, and my family and I have been loyal customers since the beginning.
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Antonella D'Orio on Google

Dunque, mi servo presso l'Erboristeria "La Papaverina" da almeno 10 anni e non è mai capitato un evento discordante rispetto alle attese. La titolare, Dott.ssa Francesca Punzo è molto competente ma soprattutto scrupolosa nella gestione e nella trattazione dei suoi clienti. Innumerevoli sono stati i benefici ottenuti grazie alla sua guida, in particolare sulla fitoterapia ma non solo. La Dott.ssa è altresì disponibile per consulenze anche oltre l'orario lavorativo, i suoi clienti lo sanno benissimo; ed è sempre puntuale ed attenta nella gestione degli ordini. Di piu' non so cosa si possa desiderare da un esercizio commerciale di questo tipo. 5 stelle meritatissime.
So, I have been using the "La Papaverina" herbal medicine for at least 10 years and a discordant event has never happened. The owner, Dr. Francesca Punzo is very competent but above all scrupulous in the management and treatment of her customers. Countless benefits have been obtained thanks to his guide, in particular on herbal medicine but not only. Dr. is also available for consultations even after working hours, her customers know this very well; and is always punctual and careful in order management. Furthermore, I don't know what you could want from such a business. 5 stars well deserved.
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Alina Macka Ciganka on Google

Professionalità, competenza e gentilezza sono le principali caratteristiche della Dottoressa Francesca Punzo. Sono tra le sue clienti più vecchie, dai tempi del suo "antro" erboristico in quel del Vomero e, nonostante abbia spostato la sua attività a Pozzuoli, continuo a seguire i suoi preziosi consigli e rifornirmi nella nuova Erboristeria " La Papaverina".
Professionalism, competence and kindness are the main characteristics of Doctor Francesca Punzo. I am one of his oldest clients, from the time of his herbal "cave" in Vomero and, despite having moved his business to Pozzuoli, I continue to follow his precious advice and get supplies in the new "La Papaverina" herbalist's shop.

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