Energy Store Eni Pistoia

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Energy Store Eni Pistoia

Address :

Viale Adua, 389/B, 51100 Pistoia PT, Italy

Phone : 📞 +9798
Website : https://enigaseluce.com/
Categories :
City : Pistoia

Viale Adua, 389/B, 51100 Pistoia PT, Italy
R
Rosalia Turdo on Google

Marisa una persona molto disponibilee capace
Marisa a very helpful and capable person
F
Federico Fagnoni on Google

ottima
Great
E
Enrico Gasperini on Google

Competenza e gentilezza
Competence and kindness
G
Giuliana Biagini on Google

Informazioni buone ma impossibilitati a risolvermi il problema.
Good information but unable to solve the problem.
C
Chiara Chiavacci on Google

Dopo aver aspettato il mio turno per piùd di 20 minuti, l'impiegata si è praticamente rifiutata di darmi spiegazioni sullo stato della mia pratica di passaggio a ENI, non controllando nemmeno il nr di contatore o il nr cliente, ma limitandosi a un mero controllo tramite codice fiscale, dal quale non si potevano vedere i dati da me richiesti. Non solo, si è rivolta in malo modo e mi ha poco gentilmente invitata a chiamare il nr verde, visto che avevo parlato con loro. Fortunatamente l'ho fatto, trovando un'operatrice gentile e professionale, che "magicamente" ha rintracciato la mia pratica, mi ha spiegato le tempistiche e ha risolto i miei dubbi. Se l'avessi saputo avrei evitato di recarmi in ufficio con grossa perdita di tempo e arrabbiatura per la totale mancanza di professionalità che ho riscontrato. Pessima esperienza, mai più ci tornerò.
After waiting for my shift for more than 20 minutes, the employee practically refused to give me explanations on the status of my transition to ENI, not even checking the counter number or customer number, but limiting herself to a mere check by tax code, from which you could not see the data requested by me. Not only that, she turned badly and unkindly invited me to call the green number, since I had talked to them. Fortunately, I did, finding a kind and professional operator who "magically" tracked my practice, explained the timing and resolved my doubts. If I had known, I would have avoided going to the office with a great waste of time and anger for the total lack of professionalism that I found. Bad experience, will never go back.
e
enrico conti on Google

Commesse gentili ma non ho risolto il mio problema
Kind orders but I haven't solved my problem
s
stefano vignola on Google

Professionalità e cortesia sono al mondo d'oggi un miraggio, qui ho trovato competenza e soprattutto ho aderito a delle offerte per risparmiare i costi in bolletta...è chiaro,con quello che risparmio non vado in vacanza poiché nessuno ti regala il gas e la luce ma almeno non ho brutte sorprese,inoltre ho aderito al cambio caldaia gli stessi hanno personale pronto ed efficiente per ogni dubbio o perplessità tecnica. ..Sono Top!!!
Professionalism and courtesy are a mirage in today's world, here I found competence and above all I joined offers to save costs on the bill ... it is clear, with what savings I do not go on vacation because no one gives you gas and the light but at least I have no nasty surprises, moreover I have joined the boiler change the same have ready and efficient personnel for any doubt or technical perplexity. ..I'm Top !!!
F
Fabio Lo Bue on Google

Diffidate, scarsa serietà e grosse difficoltà di gestione del lavoro ho avuto difficoltà di ogni genere. Le installazioni vengono subappaltate a terzi che mi hanno fatto danni in casa, per l'installazione di una caldaia sono passati 4 mesi tra sopralluogo e materiali arrivati sbagliati. Gli operatori mi hanno danneggiato il tetto di casa durante i lavori. Dopo il collaudo ho avuto anche problemi con la gestione del contratto e non ho ricevuto assistenza perdendo anche le promozioni che mi avevano attirato verso l'acquisto di una caldaia da loro.
Beware, lack of seriousness and great difficulties in managing the work I had difficulties of all kinds. The installations are subcontracted to third parties who have done damage to my house, for the installation of a boiler 4 months have passed between inspection and materials arrived wrong. The operators damaged the roof of my house during the works. After the test I also had problems with the management of the contract and I did not receive assistance, also losing the promotions that had attracted me to the purchase of a boiler from them.

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