Emme G. Serramenti

3.3/5 based on 4 reviews

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Address :

Via Tonino Morandi, 31, 41037 San Giacomo Roncole MO, Italy

Postal code : 41037
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City : San Giacomo Roncole

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Esperienza da incubo. affermano di impegnarsi a consegnare la porta in 40/50 giorni, preferiscono impegnarsi per il tempo massimo ma di solito la porta è disponibile prima, invece occorreranno 98 giorni. poco male perché sapevano non ci abitassi ancora e quindi non avessi urgenza. Vanno a prendere le misure che poi risulteranno clamorosamente sbagliate. mi tranquillizzano sul lavoro, sarà pulito senza necessità di muratore perché i fermi saranno fissati in cavità del muro solidificate con resina chimica e invece, l'aver sbagliato le misure li costringe ad allargare l'apertura con notevole quantità di macerie e non la installano nemmeno a regola d'arte. nel frattempo arrivo sul luogo dei lavori e stanno per coprire le rotture del muro con delle fascette di legno bianco e l'intenzione è quella di sagomarne una laterale in direzione di presa elettrica e citofono: li fermo appena in tempo e chiamo il muratore che fa miracoli per riportare la situazione alla decenza. Le imbotte esterne, ovviamente, le adattano alla nuova situazione "allargata", un lato è più avanzato dell'altro di 1,5 cm, il prospetto diventa diverso da quello degli altri condomini e le irregolarità e pendenze volute per tamponare gli altri più gravi errori, rendono visibile fessure e legno non levigato coperti con delle piattine. Al posto delle scuse e di un'offerta di risarcimento (saranno pure assicurati?), viene formulato un rimprovero: "queste cose vanno fatte prima" e su questo hanno ragione, vanno fatte prima che loro.......si presentino sul mercato e un nuova "offerta", quella di proporre imbotte nuove disponibili da settembre, A MIE SPESE A € 220,00 + IVA, e che dovrebbero installare loro (!!!) per rimediare, in qualche modo, a ciò che potrebbe essere ancora rimediabile. un incubo che, purtroppo, sarà impossibile da dimenticare
Nightmare experience. they claim to commit to delivering the door in 40/50 days, they prefer to commit to the maximum time but usually the door is available before, instead it will take 98 days. not bad because they knew I didn't live there yet and therefore I didn't have urgency. They go to take the measures that will then be blatantly wrong. they calm me at work, it will be cleaned without the need for a bricklayer because the stops will be fixed in cavities of the wall solidified with chemical resin and instead, having made the wrong measurements will force them to widen the opening with a considerable amount of rubble and will not even install it perfectly done. in the meantime I arrive at the place of the works and are about to cover the broken walls with white wooden bands and the intention is to shape a lateral one in the direction of an electric socket and intercom: I stop them just in time and call the mason who does miracles to bring the situation back to decency. The external jambs, of course, adapt them to the new "enlarged" situation, one side is more advanced than the other one by 1.5 cm, the elevation becomes different from that of the other condominiums and the irregularities and slopes required to buffer the more serious ones errors, make visible cracks and unpolished wood covered with strips. Instead of an apology and an offer of compensation (will they also be insured?), A reproach is formulated: "these things must be done first" and on this they are right, they must be done before they ....... appear on the market and a new "offer", that of proposing new jets available from September, IN MY COSTS € 220.00 + VAT, and that they should install them (!!!) to remedy, in some way, what could still be remediable. a nightmare that, unfortunately, will be impossible to forget

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