Edigas - Esercizio Distribuzione Gas S.R.L.

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Via Papa Giovanni XXIII, 16, 17031 Albenga SV, Italy

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Postal code : 17031
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Silvio Vercellino on Google

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Scarsa assistenza ai clienti
Poor customer support
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Olga Parlagreco on Google

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Un pezzo di storia di Albenga massima serietΓ 
A piece of history of Albenga maximum seriousness
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Pino on Google

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Se potete evitateli, sono privi di ogni coscienza e rispetto altrui ...
If you can avoid them, they are devoid of any conscience and respect from others ...
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Maurino Spiripikkio on Google

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Vergognosi. 16 aprile 2020, siamo forzatamente chiusi in casa x quarantena covid, quindi presenti. Il vostro operatore potete fare a meno di mandarlo in giro se non Γ¨ nemmeno in grado di suonare a un citofono. Siete patetici e falsi.
Shameful. April 16, 2020, we are forcibly closed in the house for covid quarantine, therefore present. Your operator can do without sending him around if he can't even ring an intercom. You are pathetic and false.
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emanuela rivela on Google

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Il 28 luglio fissano l'appuntamento per questa mattina ore 8-10 per il cambio di contatore. Nessuno si presenta. La signorina del numero verde, che richiamo, sostiene che il 29 luglio avevano chiamato il mio telefono fisso per disdire, ma io non ho risposto. Non hanno fatto altre telefonate in giorni successivi, per loro l'appuntamento era disdetto anche se io non potevo saperlo. E che importa se ho preso ferie e sono venuta apposta da Torino? Neanche una parola di scuse. Per il futuro non andrΓ² a lavorare ma starΓ² seduta vicino all'apparecchio telefonico. Nell'era digitale la scusa Γ¨ il telefono fisso. Ma la parola vergogna non vi suggerisce alcunchΓ©?
On July 28th they set the appointment for this morning at 8-10 for the meter change. Nobody shows up. The young lady on the toll-free number, whom I call back, claims that on July 29th they called my landline to cancel, but I didn't answer. They did not make any more phone calls in the following days, for them the appointment was canceled even if I could not know it. And what does it matter if I took vacation and came from Turin on purpose? Not a word of apology. For the future I will not go to work but I will sit by the telephone. In the digital age, the excuse is the landline. But doesn't the word shame suggest anything to you?

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