Dott.ssa Viviana Sansone, Dentista

Name: Dott.ssa Viviana Sansone, Dentista
Address: Via Simone Cuccia, 46, 90145 Palermo PA, Italy, Palermo, Italia

4.3/5 ★ based on 6 reviews

Contact Dott.ssa Viviana Sansone, Dentista

Address :	Via Simone Cuccia, 46, 90145 Palermo PA, Italy
Website :	https://www.miodottore.it/viviana-sansone-2/dentista-ortodontista/palermo
Categories :	Dentist , Orthodontist ,
City :	Palermo

Via Simone Cuccia, 46, 90145 Palermo PA, Italy

Best Dentist in Italia

S	Sara Barbaccia on Google ★ ★ ★ ★ ★
G	Giuseppe Girgenti on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	Antonino Gargano on Google ★ ★ ★ ★ ★ La migliore!!! The best!!!
P	Pippo Giuliano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e competenza! Professionalism and competence!
F	Francesca Dragna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dottoressa unica in tutto professionalità,umanità e tanta dolcezza. Unique doctor in all professionalism, humanity and a lot of sweetness.
D	Dario ILardo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scarsa professionalita' e superficialita' durante lo svolgimento della professione. Martedi' 12 Marzo, prenoto un appuntamento presso lo studio dentistico della Dott.ssa Sansone Viviana, per un controllo e per fare l'igiene dentale. L'appuntamento mi viene confermato per Giovedi 28 Marzo alle ore 10,30. Arrivato giorno 28 Marzo, mi presento presso lo studio dentistico in anticipo (ore 10,15 circa) ed entrando, trovo la sala d'attesa stracolma di utenti. Alle ore 10,45 non ero stato ancora chiamato. Durante l'attesa, notavo il disappunto di diversi utenti, riguardo l'incapacita' organizzativa nella gestione appuntamenti della persona incaricata. Da quello che si evinceva, alcune persone attendevano il loro turno da piu' di un'ora. L'assistente della dottoressa di tanto in tanto entrava in sala d'attesa, scusandosi per il disagio causato, disagio che giustificava dicendo che c'erano state diverse urgenze. Dalle 10,45 alle 11,15 saranno state circa 5 le urgenze, ed infatti per un momento, meravigliandomi, ho creduto di trovarmi in un pronto soccorso piuttosto che in uno studio dentistico. Era un via vai di “urgenze” (da notare inoltre il cartello appeso su una parete della sala d'attesa, dove e' specificato che l'ordine degli appuntamenti presi sara' rispettato). Alle ore 12,30, finalmente l'assistente mi dice che posso accomodarmi. Mi sistemo dunque sulla poltrona del riunito odontoiatrico ed ecco finalmente che la dottoressa comincia il suo lavoro, non prima pero' di aver mostrato alcune foto dal suo smartphone, alla paziente che era nell'altra stanza (dall'allegria credo ritraessero un bambino piccolo). Avevo atteso per 2 ore, cosa poteva cambiarmi attendere per qualche minuto in piu'. Ad ogni modo l'intervento ha inizio ed ha una durata di circa 10 minuti. In 10 minuti , tra una chiaccherata e l'altra con la sua l'assistente e senza degnarmi di considerazione, la Dott.ssa Sansone Viviana ha eseguito il controllo della cavita' orale e fatto l'igiene orale. Terminato l'intervento, la dottoressa con uno scatto controllato in velocita' e destrezza, passa nuovamente nella stanza adiacente per intervenire su un'altro paziente, mentre l'assistente rivolgendosi a me dice:”sono EURO 50”. Cosi' incassa, mi ringrazia e mi saluta. E' indubitabile che nello studio della Dott.ssa Sansone Viviana si da precedenza ad un lavoro che punta sulla quantita' piuttosto che sulla qualita'. Inoltre appare chiaro, l'inabilita' organizzativa nella gestione degli appuntamenti. Esperienza da ripetere mai piu'. Su ogni fronte. Lack of professionalism and superficiality during the course of the profession. On Tuesday 12 March, I book an appointment at the dental office of Dr. Sansone Viviana, for a check-up and to do the dental hygiene. The appointment is confirmed for Thursday 28 March at 10.30. Arrived on March 28, I arrive at the dental office in advance (about 10.15 am) and upon entering, I find the waiting room full of users. At 10.45 am I had not yet been called. While waiting, I noticed the disappointment of several users, regarding the organizational inability to manage the appointments of the person in charge. From what appeared, some people had been waiting for their turn for more than an hour. The doctor's assistant from time to time came into the waiting room, apologizing for the inconvenience caused, which she justified by saying that there had been several emergencies. From 10.45 to 11.15 there will have been about 5 emergencies, and in fact for a moment, amazed, I thought I was in an emergency room rather than in a dental office. It was a bustle of "urgencies" (also note the sign hanging on a wall of the waiting room, where it is specified that the order of appointments made will be respected). At 12.30, the assistant finally tells me that I can sit down. So I settle in the chair of the dental unit and finally here is that the doctor begins her work, but not before having shown some photos from her smartphone, to the patient who was in the other room (from the joy I think they were portraying a small child) . I had waited for 2 hours, what could have changed me waiting for a few more minutes. In any case, the intervention begins and lasts about 10 minutes. In 10 minutes, between a chat and the other with her assistant and without deigning me to consideration, Dr. Sansone Viviana performed the check of the oral cavity and did the oral hygiene. At the end of the surgery, the doctor with a click controlled in speed and dexterity, goes back into the adjacent room to intervene on another patient, while the assistant, turning to me, says: "it's EURO 50". So he collects, thanks me and greets me. It is indubitable that in the study of Dr. Sansone Viviana priority is given to a work that focuses on quantity rather than quality. Furthermore, it is clear, the organizational inability to manage appointments. Experience to be repeated never again. On every front.