Dierre Ciampino (S.R.L.)

Name: Dierre Ciampino (S.R.L.)
Address: Via Giacomo Brodolini, 20, 00043 Ciampino RM, Italy, Ciampino, 00043, Italia

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Dierre Ciampino (S.R.L.)

Address :	Via Giacomo Brodolini, 20, 00043 Ciampino RM, Italy
Phone :	📞 +9779
Postal code :	00043
Website :	http://www.dierreelettrodomesticiroma.it/
Categories :	Appliance store , Appliance repair service , Appliance parts supplier ,
City :	Ciampino

Via Giacomo Brodolini, 20, 00043 Ciampino RM, Italy

Best Appliance store in Italia

t	tina beraldo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa, due sono le cose: o non sono in grado di riparare perché privi delle competenze necessaria, o poco seri perché cercano di fare spendere soldi illudendo il cliente di riparare il danno, ma senza risultato perché il danno è sempre unaltro e quindi il cliente è costretto a spendere altri soldi Negative experience, there are two things: either they are unable to repair because they lack the necessary skills, or they are not serious because they try to make money spend by deluding the customer to repair the damage, but without result because the damage is always another and therefore the customer is forced to spend more money
M	Meraviglie, beauty, food & dintorni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tecnico pessimo, ho dovuto pagare la cinghia della lavatrice NONOSTANTE FOSSI ANCORA NEI TERMINI DELLA GARANZIA, in quanto il tecnico ha detto che la lavatrice gliel'ho fatta trovare all'esterno, quindi poteva non esser coperta..DAVVERO PESSIMO, UNA ESTORSIONE IN PIENA REGOLA...Non fate estensione garanzia...meno male che mi sono fermata in tempo...grande truffa. Very bad technician, I had to pay for the belt of the washing machine DESPITE I WAS STILL UNDER THE TERMS OF THE WARRANTY, as the technician said I had the washing machine found outside, so it could not be covered ... RULE ... Do not extend the warranty ... thank goodness I stopped in time ... great scam.
M	MARCO PIAGGESI on Google ★ ★ ★ ★ ★ Partiamo male....dalle 14.00 alle 18.00 ad aspettare il tecnico, che non si è presentato...Dalla ditta nessuna comunicazione. Senza acqua calda, con 2 figli neonati... Chiamo, la segretaria pure stizzita che mi sente seccato ....siamo all'inverosimile.....non c'è più rispetto ....non dico serietà ...rispetto...altri tempi... We start badly .... from 14.00 to 18.00 to wait for the technician, who did not show up ... No communication from the company. Without hot water, with 2 infant children ... respect ... other times ...
M	Marco Piaggesi on Google ★ ★ ★ ★ ★ ....giorno dopo....si presenta finalmente uno dei tecnici della ditta (Davide) brava persona e professionale che già era venuta a fare la prima accensione della caldaia.... ha risolto il problema in pochi minuti. Peccato delle ore di attesa invane del giorno prima....sarebbe bastata una chiamata per non amplificare il disservizio creatosi. .... next day .... one of the technicians of the company (Davide) finally appears, a good and professional person who had already come to make the first ignition of the boiler .... he solved the problem in a few minutes. Too bad the hours of waiting in vain the day before .... a call would have been enough not to amplify the disservice created.
M	Mara Cristalli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato vari elettrodomestici da loro. Un mese fa mi si rompe il frigorifero. Premetto che abito a 3 km dalla loro sede e pagare 45 euro di diritto di chiamata, nonostante abbia pagato la riparazione e l'onerosa manodopera per 5 minuti di lavoro, mi sembra veramente eccessivo. I bought various appliances from them. A month ago my refrigerator broke. I state that I live 3 km from their headquarters and paying 45 euros for the right to call, despite having paid the repair and the expensive labor for 5 minutes of work, seems to me really excessive.
p	piergiorgio mura on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo un buon approccio iniziale, mi è stato venduto un frigorifero che è stato montato male tanto che non chiudeva nessuna delle due ante, con formazione di condensa e motore in funzione continuamente. Alla mia richiesta di mandare altre persone in grado di rimediare al montaggio sbagliato, mi è stato risposto sgarbatamente che avevo aspettato troppo a chiamare ed informato che mi avrebbero inviato le stesse persone. Pessimo montaggio, pessimo servizio clienti. Mai più un elettrodomestico da loro After a good initial approach, I was sold a refrigerator that was badly mounted so that neither door closed, with condensation forming and the motor running continuously. At my request to send other people who could fix the wrong editing, I was rudely replied that I had waited too long to call and informed that the same people would be sent to me. Bad fitting, bad customer service. Never again an appliance from them
T	Teresa Esposito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se ci fosse un sotto zero, lo sceglierei come opzione di valutazione. Pessimo servizio, il peggiore ricevuto nella mia vita. Due tecnici sgarbati, uno dei quali all'inizio diceva che mi avrebbe chiamata il giorno dopo e non lo ha fatto ... Ho chiamato io tre giorni dopo, ricevuta da una centralinista che diceva tutto questo "molto strano"; sapesse io! Dopo due telefonate, diversi giorni di attesa, arriva il pezzo. Mi chiamano con tre squilli, non si risentono più. Ho richiamato, tre numeri squillavano, poi davano occupato, uno non rispondeva nemmeno ai cannoni di Navarone. Sono dovuta andare direttamente in sede dopo ben un mese di disagi. Arriva il secondo tecnico, monta il pezzo e mi chiede una cifra superiore di venti euro alla cifra che mi aveva indicato la ragazza. Per di più, mi lascia il pezzo vecchio sul tavolo assieme a tutto il resto. I peggiori. Vergogna assoluta. If there was a sub zero, I would choose it as a rating option. Bad service, worst received in my life. Two rude technicians, one of whom at first said he would call me the next day and he didn't ... I called three days later, received by a receptionist who said all this "very strange"; knew me! After two phone calls, several days of waiting, the piece arrives. They call me with three rings, they don't resent anymore. I called back, three numbers rang, then they got busy, one didn't even answer to Navarone's guns. I had to go directly to the office after a month of inconvenience. The second technician arrives, assembles the piece and asks me for a sum of twenty euros higher than the amount that the girl had indicated to me. Plus, he leaves me the old piece on the table along with everything else. The worst. Absolute shame.
G	George W. Brush on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chiamati per intervento urgente (caldaia che non si accende più): invitano a scrivere su WhatsApp che risponde per tre volte a intervalli di ore, fissano un appuntamento per il giorno successivo "nel pomeriggio" nell'arco di 4 ore. Non si presenta nessuno, chiedo spiegazioni e nessuno ha mai più risposto né al numero WhatsApp tantomeno al centralino. Vergognosi. Called for urgent intervention (boiler that does not turn on anymore): they invite you to write on WhatsApp which answers three times at intervals of hours, make an appointment for the next day "in the afternoon" within 4 hours. No one shows up, I ask for explanations and no one has ever answered the WhatsApp number or the switchboard. Shameful.