Deliberti Via Chiaia

Ho dato un voto positivo a questo negozio semplicemente perché alla fine mi hanno cambiato le scarpe..(Dsquared appena indossate,si scucie fra i passanti delle stringe) “può capitare penso” speriamo la prossima ?✌️ Complimenti allo staff

Entro chiedo se c'è il numero di una Nike, 4 di loro e nn riescono a gestire noi che eravamo tre, poi senza darmi assistenza si rivolgono ad altri clienti, ciao ciao sono andata via ed hanno perso una vendita

Qualità assortimento e cordialità accompagnano passo passo nella scelta della calzatura adatta alla proprie esigenze! Grandissimi

Gran bel negozio in Via Chiaja. Belle scarpe che illuminano le vetrine. Fantastici i nuovi arrivi. C’è sempre qualcosa di nuovo, di fresco, bellissime scarpe uomo e donna.

Premessa doverosa: abbiamo sempre acquistato presso altre sedi Deliberti a Napoli e sempre con il piacere di ritornare....come dovrebbe essere per ciascun negozio. Purtroppo in questa sede abbiamo avuto una pessima esperienza, a causa di un cambio scarpe richiesto per ovvi e importanti motivi, ovvero un paio di MOU completamente diverse l'una dall'altra, nello spessore delle suole, e quindi nell'altezza della scarpa, nella differente lunghezza dei disegni ad onda sotto, più lunghi in una e meno nell'altra, oltre che per una macchia sulla pelle superiormente. Trattandosi di un regalo e soprattutto di un paio di scarpe di 190 euro in saldo, ci è sembrato ovvio ritornare al negozio e chiedere spiegazioni e sostituzione dell'articolo con un altro senza "difetti"... Siamo stati accolti in modo sgarbato e arrogante dallo stesso personale che non notava tali evidenti differenze e dopo insistenze trattenevano il prodotto lasciandoci col dubbio sulla possibilità del cambio, fino a quando l'azienda non avrebbe risposto. Dopo qualche giorno siamo stati contattati per andare a ritirare un nuovo paio in sostituzione delle precedenti, in quanto erano state riconosciute come "palesemente difettate" e al ritiro avvenuto stasera, riceviamo nuovamente un pessimo trattamento, con modi sgarbati e arroganti oltre che frasi sconvenienti del tipo "adesso che abbiamo cambiato,non potete più tornare al negozio, se non per salutarci"...Manco ce le avessero regalate!!!! Della serie, dopo il danno la beffa. Siate pur tranquilli che non ci rivedrete...chi compra in un certo tipo di negozi chiede qualità, ma anche cortesia e voi a quanto pare mancate dell'uno e dell'altra. La stella ho dovuto metterla per effettuare la recensione...non la meritate!

Multibrand napoletano da tanti anni, i bend di moda più cool del momento , I prezzi sono abbastanza vantaggiosi con molte promo per i clienti affezionati, rispetto alle boutique che non applicano sconti. Personale qualificato e mai sgarbato

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