Delegazione Aci Pollaiolo
3.2/5
β
based on 8 reviews
Contact Delegazione Aci Pollaiolo
| Address : | Via Antonio del Pollaiolo, 89, 50142 Firenze FI, Italy |
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| Phone : | π +978 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.firenze.aci.it/spip.php%3Fpage%3Dtpldelegazioni_dettaglio%26id%3D57babd97edec096670930543 | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| City : | Firenze |
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Filippo Ξ¦ on Google
β β β β β Sono veramente i peggio! Fanno pagare il bollo se ne hanno voglia e quando ne hanno voglia, nonostante gli orari di apertura. Se ci guadagnate poco con questo servizio, aprite un'agenzia privata, l'ACI Γ¨ ben altro!
 They really are the worst! They charge the stamp duty if they feel like it and when they feel like it, despite the opening hours. If you earn little with this service, open a private agency, the ACI is something else!
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Marisa Miranda on Google
β β β β β Il personale Γ¨ molto gentile e competente e deve sopportare gente becera e prepotente ma le norme anticovid non sono rispettate manca l'aerazione e non misurano la febbre. Il medico era antipatico e con la mascherina abbassata in una stanza piccola e senza areazione dove non c'era neppure l'igienizzante.
The staff is very polite and competent and has to endure boorish and arrogant people but the anticovid rules are not respected, there is no ventilation and they do not measure fever. The doctor was unpleasant and with the mask down in a small room without ventilation where there was not even the sanitizer.
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G
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Giuseppe Gionti on Google
β β β β β Da stare alla larga. Preventivo non rispettato.
To stay away. Budget not respected.
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Alberto Barbero on Google
β β β β β Personale qualificato e efficiente. Molto frequentato. Non facile trovare un posteggio nelle immediate vicinanze.
Qualified and efficient staff. Very popular. It is not easy to find a parking space in the immediate vicinity.
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andrea bigazzi on Google
β β β β β Competenza e onestΓ . Sanno sempre come aiutarti. Bravi in tutto.
Competence and honesty. They always know how to help you. Good at everything.
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L
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Leon Haxh on Google
β β β β β Personale arrogante, maleducato e incompetente.Voglia di lavorare zero !
Certa gente meglio che stesse a casa !
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R
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Riccardo Cassepierre on Google
β β β β β Ambiente vecchio, mai rinnovato... Orari di apertura al pubblico troppo brevi... Operatori molto lenti e poco preparati... Al tel non rispondono mai... Attese bibliche...
Old environment, never renovated ... Opening hours to the public too short ... Operators very slow and poorly prepared ... They never answer the tel ... Biblical expectations ...
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Daniela Acciardi on Google
β β β β β Competenza = non pervenuta.
AbilitΓ nel capire e risolvere le esigenze di un cliente e socio da oltre 10 anni = non pervenuta.
Gentilezza = non pervenuta.
Ma andiamo ai fatti. Ho bisogno delle ricevute dei bolli pagati. Telefono e mi dicono che bisogna andare dal vivo. Vado dal vivo e - con una scortesia imbarazzante - mi dicono che queste cose si fanno solo di mattina. Protesto perchΓ© Γ¨ impensabile che per avere dei documenti io debba prendere un giorno di ferie a lavoro, e mi danno una mail cui fare tutte le mie richieste.
La prima domanda Γ¨ (che motiva le prime due valutazioni) : non sarebbe stato possibile fornire la mail durante la telefonata?
Seconda domanda: dato che non mi state neppure fornendo il servizio che ho chiesto, non dovreste forse usare un po' di gentilezza, invece che quei modi che fanno venir voglia di girare il sequel di "un giorno di ordinaria follia"?
Expertise = not received.
Ability to understand and solve the needs of a customer and partner for over 10 years = not received.
Kindness = not received.
But let's get to the facts. I need the receipts for the paid stamps. I phone and they tell me we have to go live. I go live and - with an embarrassing rudeness - they tell me that these things are only done in the morning. I protest because it is unthinkable that in order to have documents I have to take a day off at work, and they give me an email to which I can make all my requests.
The first question is (which motivates the first two evaluations): would it not have been possible to provide the email during the phone call?
Second question: Since you're not even providing me the service I asked for, shouldn't you use some kindness instead of those ways that make you want to shoot the sequel to "A Day of Ordinary Madness"?
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