Debert Moto

HO APPENA ACQUISTATO UNA MOTO TITOLARE DISPONIBILE E CORDIALE DIPENDENTI DISPONIBILI ED ESAURIENTI ALLE TUE ESIGENZE E DOMANDE PER CONOSCERE IL FUNZIONAMENTO DELLA MOTO VE LO CONSIGLIO.GRANDE LINO

Quando devo commentare un servizio cerco sempre di essere più razionale possibile mettendo da parte ogni tipo di emotività e con la stessa razionalità commento il concessionario Debert. Ho chiamato circa il 21 Aprile il concessionario Debert per portar loro la mia moto che aveva necessità di essere ricomposta con alcuni pezzi da ordinare a seguito di un piccolo incidente. Al telefono la persona che mi ha risposto è stata molto cordiale e vista la necessità e la comprensione dei vari affanni lavorativi decido di fissare un appuntamento pensando di ricevere una certa accoglienza qualora avessi fissato anche un orario, lo fissiamo e niente.. non è servito praticamente a nulla. Giunto li attendo circa 30 min perchè il personale era impegnato, ma qui ho compreso e soprasseduto nonostante avessi altri impegni. Al momento del mio turno sono stato ricevuto con una certa secchezza e ascoltato con altrettanta secchezza per la richiesta dei pezzi da ordinare. Detto questo, Debert è un bel concessionario tra l'altro storico con molti articoli e belle moto ma le parole cordialità e rispetto diventano vocaboli inesistenti POST VENDITA rispetto alla pre vendita dove sono due parole di casa. Per concludere, il preventivo non è pervenuto dalla richiesta effettuata il giorno 26 Aprile e ho dovuto recuperare i pezzi originali da un'altra parte. PECCATO. L'officina è composta da personale molto preparato dove si nota l'amore per il proprio lavoro.

Ottimo sia per la vendita e l'assistenza. Riferimento per la provincia di Bari per Yamaha.

Sono sempre stato trattato con rispetto ed educazione, anche se non ho mai comprato nulla e questo per me è importantissimo

Vendita ed assistenza al top!

Sono già tre anni che ho acquistato uno scooter e di conseguenza vado ogni volta che ho bisogno. Mi trovo molto bene, i dipendenti sono molto in gamba

Personale disponibile, veramente al servizio del cliente per ogni tipo di problema o esigenza. Ci tornerò sicuramente per l'acquisto della prossima moto. Un grazie particolare al Sig. Lino e al Sig. Francesco e ai meccanici Simone e Francesco che si sono messi subito a disposizione risolvendo un problema alla mia Yamaha permettendomi di tornare a casa non essendo di Bari.

Nice