COSTANTIN SOCCORSO STRADALE - AUTONOLEGGIO COSTANTIN GINO & C. snc
2.9/5
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based on 8 reviews
Contact COSTANTIN SOCCORSO STRADALE - AUTONOLEGGIO COSTANTIN GINO & C. snc
Address : | Via Aquileia, 36, 34070 Villesse GO, Italy |
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Phone : | 📞 +989 | ||||||||||||||
Postal code : | 34070 | ||||||||||||||
Website : | https://www.costantinautodemolizioni.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Villesse |
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Emanuele Iemmolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Giovedì 21 marzo mi recavo presso questo deposito nella di Ronchis (UD) per il ritiro di un mezzo. Anzitutto, l’orario di apertura delle 14.30 indicato online 8oltre che telefonicamente dall’operatore) è stato del tutto disatteso. Gli addetti arrivavano alle ore 14.25 chiudendo immediatamente il cancello ed impedendomi l’entrata. Nonostante avessi esposto sia telefonicamente che personalmente i tempi strettissimi ai quali ero soggetto (vista la necessità di rientrare in Sicilia tramite traghetto da Ravenna alle ore 20.00!!), il cancello rimaneva chiuso fino alle ore 14.40 quando suonavo al campanello in modo da poter entrare. Gli addetti mi rispondevano in maniera più che scortese mostrandosi indisponenti ed infastiditi dal fatto che avessi suonato (nonostante conoscessero le mie esigenze di tempo). Giunto sul mezzo, questo non partiva a causa della batteria scarica e, per tale ragione, chiedevo cortesemente i cavi per avviarlo. Per tutta risposta, sempre con modi a dir poco antipatici, mi veniva risposto che per avviare il camion a mezzo booster erano richiesti €50,00 oltre IVA!!! Purtroppo, non avendo altra scelta, accettavo tali condizioni e, finalmente, riuscivo a lasciare il deposito. Riassumendo: esperienza terribile, addetti poco disponibili ed assenza di ogni tipo di comprensione nei confronti del cliente.
On Thursday, March 21, I went to this depot in Ronchis (UD) to collect a vehicle. First of all, the opening hours of 14.30 indicated online 8 as well as by telephone by the operator) was completely disregarded. The attendants arrived at 2.25 pm, immediately closing the gate and preventing me from entering. Despite having exposed both the telephone and personally the very tight deadlines to which I was subject (given the need to return to Sicily by ferry from Ravenna at 8.00 pm!), The gate remained closed until 2.40 pm when I rang the bell so that I could enter . The employees answered me in a more than rude manner, showing themselves to be annoying and annoyed by the fact that I had played (despite knowing my time requirements). Arrived on the vehicle, this did not start because of the low battery and, for this reason, I kindly asked the cables to start it. In response, always with ways to say the least unpleasant, I was told that € 50.00 was required to start the truck by booster plus VAT !!! Unfortunately, having no other choice, I accepted these conditions and finally managed to leave the warehouse. In summary: terrible experience, employees not very available and lack of any kind of understanding towards the customer.
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elisabetta toso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rapido, gentili e disponibili. Ottima professionalità
Quick, kind and helpful. Excellent professionalism
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Pasquale Daniele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non merita nessuna stella...caro e disonesto. Ho appena ritirato camion e mi ha fatto pagare in base al peso, da considerare che avevo materiale sopra. Non ha voluto sapere ragioni. Lestofante...solo perché qualcuna ha chiamato le forze dell'ordine xké il camion la impressionava con la sagoma del cassone,e stava parcheggiato sulle striscie bianche regolarmente...il paradosso? Il verbale €29,80 e il ritiro del mezzo €400...assurdo. Nessuna tolleranza... è quello il problema...qnd gli ho chiesto di farmi pagare meno, ha voltato le spalle e se n'è andato...e solo su mia pressione alla segretaria mi ha fatto risparmiare €68...normale gliene ho regalati €400. Senza parole
It deserves no stars ... dear and dishonest. I just picked up the truck and he charged me by weight, to consider that I had material on it. He did not want to know reasons. Swindler ... just because someone called the police because the truck impressed her with the shape of the body, and it was parked on the white stripes regularly ... the paradox? The report € 29.80 and the withdrawal of the vehicle € 400 ... absurd. No tolerance ... that's the problem ... when I asked him to make me pay less, he turned his back and left ... and only on my pressure to the secretary he saved me € 68 ... normal I gave him € 400. Without words
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Marco Mauri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per un mio errore, una domenica ho dovuto chiamare il carro attrezzi, oltre alla puntualità, ho trovato una cortesia e professionalità.. Il giorno dopo l'auto era pronta già a inizio mattina. Quindi per me le 5 stelle sono tutte meritate per tutto lo staff.. Grazie mille
For my mistake, one Sunday I had to call the tow truck, in addition to punctuality, I found a courtesy and professionalism .. The next day the car was ready early in the morning. So for me the 5 stars are all deserved for all the staff .. Thank you very much
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Diego Celante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo chiamata con l'assicurazione, recuperato (come previsto) dopo una ventina di minuti dal carro attrezzi; tecnico gentile che, anche se non spettasse a lui, mi ha spiegato ogni passaggio da dover attuare per avere l'auto nel posto desiderato nel giorno seguente.
Tecnico veramente disponibile.
After calling with the insurance, recovered (as expected) after about twenty minutes from the tow truck; kind technician who, even if it was not up to him, explained to me every step to be taken to get the car in the desired place the following day.
Really helpful technician.
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Paolo Vascotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ È un guaio quando si rompe la pompa dell'acqua in autostrada. È stata una fortuna, che mi è successo nelle vicinanze della ditta Costantini. Il carro attrezzo ha recuperato la mia macchina, e con la loro macchina di cortesia, ho potuto proseguire il viaggio. Sono stati velocissimi e molto professionali, infatti il giorno dopo avevo già la macchina riparata. Consiglio vivamente.
It's bad when the water pump breaks on the highway. It was a fortune that happened to me in the vicinity of the Costantini company. The tow truck recovered my car, and with their courtesy car, I was able to continue the journey. They were very fast and very professional, in fact the next day I already had the car repaired. I highly recommend.
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K555 on Google
★ ★ ★ ★ ★ What a mess...
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Marcel Chiscan on Google
★ ★ ★ ★ ★ A thief company. They dragged my truck for about 5 kilometers and my trailer for about 30 kilometers and I had to pay fo this 1680 (one thousand six hundred and eighty) euros...
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