Costa Crociere
3/5
★
based on 3 reviews
Contact Costa Crociere
| Address : | Via Placida, 6, 98121 Messina ME, Italy |
| Categories : | |
| City : | Messina |
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Fabiola Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bella crociera del mediterraneo
 Nice cruise of the mediterranean
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Maria Sc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per me number one! Mi fa sempre piacere tornare sulle nave di crociera!
For me number one! I always enjoy going back to the cruise ship!
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Letterio Emanuele Garozzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voglio condividere con quanto sta facendo Costa ed i disaggi che mi sta provacando a 4 Giorni dalla mia Crociera mi arriva una semplice mail anche molto sterile dove mi comunicano che non sbarchero a Savona come da itinerario ma sbarchero a Marisiglia . La cosa più gravi di tutto ciò e che Costa non offre alcun supporto ed alcun tipo di assistenza ed con questo comportamento rischio di non poter arrivare a prendere il mio volo Da Milano a Catania non ostante abbia prenotato una TRASFER con Costa .
La cosa che fa più rabbia è la maleducazione che alleggia nel servizio clienti di Costa , l'assoluto fregarsene del cliente e dei disaggi che adesso si stanno provacando .
Ho riscelto Costa dopo 10 anni di Msc ho fatto almeno 16/17 crociere è questa è la prima volta che una compagnia di crociere si comporta non come tale. Non fornisce assistenza , non fornisce informazioni , non fornisce supporto
Siete una vergona
I want to share with Costa what he is doing and the discomforts that are provoking me at 4 Days from my Cruise I get a simple e-mail even very sterile where they tell me that I didn't land in Savona as per the itinerary but I landed in Marisiglia. The most serious of all this and that Costa does not offer any support and any kind of assistance and with this behavior I risk not being able to get to take my flight From Milan to Catania in spite of having booked a TRASFER with Costa.
The thing that makes the most anger is the rudeness that rears in Costa's customer service, the absolute rubbing of the customer and the discomforts that are now taking place.
I rescheduled Costa after 10 years of MSC I made at least 16/17 cruises and this is the first time that a cruise company behaves not like it. It does not provide assistance, does not provide information, does not provide support
You are a virgin
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