Corriere Hermes Italia s.p.a. - 96
1.5/5
β
based on 8 reviews
Contact Corriere Hermes Italia s.p.a.
Address : | Italy, 80046 San Giorgio a Cremano NA, 96, Cupa Vicinale S. Aniello,Corriere Hermes Italia s.p.a. |
Phone : | π +988 |
Categories : | |
City : | Cupa Vicinale Aniello |
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Salvatore Coppola on Google
β β β β β siete pessimi!!!! Γ¨ 1 settimana che devo ricevere 1 pacco e non solo il vs trasportatore non sa scrivere hermes con la "acca" iniziale, ma appone sul sito dove ho acquistato che mi ha contattato e concordato un'altra consegna. NON E' VERO!!!!!!! nessuno mi ha contattato. Sul pacco c'Γ¨ chiaramente scritto che la consegna va fatta SOLO in orario negozio!!!!!!!!!!!!
you are bad !!!! it is 1 week that I have to receive 1 parcel and not only does the transporter not know how to write hermes with the initial "acca", but he affixes to the site where I purchased that he has contacted me and agreed on another delivery. IT'S NOT TRUE!!!!!!! no one contacted me. On the package there is clearly written that the delivery should be made ONLY in shop time !!!!!!!!!!!!
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Marco Davide Fioretto on Google
β β β β β Attempted delivery - first attempt.
Falso, sto sempre a casa in Smart working, nessuno ha mai bussato. Il numero c'Γ¨, basterebbe chiamarmi.
*Recensione modificata*: aggiunto tre stelle, l'oggetto Γ¨ stato consegnato correttamente al "secondo tentativo".
Attempted delivery - first attempt.
False, I'm always at home in Smart working, no one has ever knocked. The number is there, just call me.
* Revised review *: Added three stars, the item was delivered successfully on "second attempt".
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Ciro Cataldo on Google
β β β β β "L&DRI"... ho effettuato un Reso Amazon di una montatura occhiali rayban nera, vengo a scoprire che nel centro resi Amazon Γ¨ stato trovato al posto di quella montatura un occhiale da sole bianco. Amazon mi ha consigliato di denunciare il corriere che si Γ¨ occupato di quel reso ovvero Hermes!!. che vergogna, poi vengo a scoprire che le recensioni google sono pessime... che degrado....
"L & DRI" ... I made an Amazon Return of a black rayban eyewear frame, I come to discover that in the Amazon returns center a white sunglasses was found instead of that frame. Amazon advised me to report the courier who took care of that return or Hermes !!. what a shame, then I come to discover that google reviews are bad ... what a degradation ....
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rapolina7 on Google
β β β β β Se tra una settimana non mi dicono dove e a chi hanno lasciato i miei due pacchi con 250 euro di merce che sono spariti...mentre loro dicono che li hanno consegnati a me....ma io non ho avuto NULLA! PARTONO DENUNCE QUERELE E FACCIO CAUSA!!! POI VEDIAMO SE ESCONO I PACCHI O I SOLDI!!
If in a week they do not tell me where and to whom they left my two parcels with 250 euros of goods that have disappeared ... while they say they delivered them to me .... but I did not have ANYTHING! LAUNCH COMPLAINTS COMPLAINTS AND CAUSE !!! THEN LET'S SEE IF THE PACKAGES OR THE MONEY COME OUT !!
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Fabrizio Carrarini on Google
β β β β β Pessimi! Aspetto un pacco da inizio mese! Stamattina ho chiamato la ditta da cui ho ordinato, e mi Γ¨ stato detto che provano a consegnare da 2 giorni, senza trovarmi! Peccato che avendo un bimbo di due mesi, alle 15,30 sono sempre a casa! Incompetenti e bugiardi
Bad! I'm waiting for a pack from the beginning of the month! This morning I called the company from which I ordered, and I was told that they have been trying to deliver for 2 days, without finding me! Too bad that having a two month old baby, at 15.30 I'm always at home! Incompetent and liars
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Bruna&Mattia Mattia&Bruna on Google
β β β β β Pessimi!
Il personale che risponde al telefono lavora in maniera scarsa e non ha il minimo interesse di risolvere la questione della gestione dei pacchi, che Γ¨ terribile.
Ho dovuto chiamare oggi per una consegna mai avvenuta e la signora, che forse pensava stesse facendomi un piacere , mi ha detto che la medesima era stata inoltrata ad un altro corriere e che non poteva darmi il numero di tracciabilitΓ . MA STIAMO SCHERZANDO? Oltre a ritardare il massimo la consegna ( il pacco era/Γ¨ fermo dal 17/02/2020 ) loro NON INFORMANO il cliente che la loro merce Γ¨ stata inoltrata a terzi!
Hermes, pensate seriamente in cambiare mestiere perchΓ© non siete per niente bravi.
Bad!
The staff answering the phone works poorly and has no interest in solving the issue of parcel management, which is terrible.
I had to call today for a delivery that never happened and the lady, who perhaps thought she was doing me a pleasure, told me that the same had been forwarded to another courier and that she could not give me the tracking number. ARE WE JOKING? In addition to delaying delivery as much as possible (the parcel was / is stopped by 17/02/2020) they DO NOT INFORM the customer that their goods have been forwarded to third parties!
Hermes, think seriously about changing jobs because you're not good at all.
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Alessandro Valentini on Google
β β β β β Non mi Γ¨ mai successo prima. Un pacco spedito dall'Austria il 04.06, il 09.06. arriva a Napoli, il 10 la mettono in consegna ma guarda caso l'indirizzo Γ¨ sbagliato. Ricevo consegne da ovunque, mai nessun problema. Dopo diversi giorni contatto l'assistenza clienti e mi dicono che il pacco sta tornando al mittente, cioΓ¨ in Austria. Il 26 giugno non si sa dove si trova il pacco. Se non avete voglia di lavorare non lamentatevi quando non avete piΓΉ lavoro.
It has never happened to me before. A parcel sent from Austria on 04.06, 09.06. arrives in Naples, on the 10th they put it in delivery but, as it happens, the address is wrong. I receive deliveries from anywhere, never any problem. After several days I contact customer service and they tell me that the package is returning to the sender, that is, in Austria. On June 26, the whereabouts are unknown. If you don't feel like working, don't complain when you no longer have work.
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Maria Rosaria Contento on Google
β β β β β per un pacco non recapitato di shein ho impegato 2gg a trovare il numero di telefono (che potrebbe essere inserito trq da qlc ) poi chiamando la sai post di nola una operatrice gentilissima me lo ha fornito . ho telefonato e l operatore si e' attivato per aggiornare il mio indirizzo e mettere di nuovo in spedizione il mio pacco .
ci sono due suggerimenti mettere n. di telefono su internet e dire ai vettori di provare anche a telefonare qnd l indirizzo e' incompleto . grazie al sig. enrico della sede gentilissimo .
for an undeliverable parcel of shein I took 2 days to find the phone number (which could be entered trq from sth) then calling the sai post of nola a very kind operator gave it to me. I phoned and the operator took steps to update my address and send my package back.
there are two suggestions put n. phone on the internet and tell carriers to also try to call when the address is incomplete. thanks to mr. enrico della Sede very kind.
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