Consorzio dei Comuni per l'Acquedotto del Monferrato

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Senatore Ferraris, 3, 14036 Moncalvo AT, Italy

Phone : 📞 +99
Postal code : 14036
Website : http://www.ccam.it/
Categories :
City : Moncalvo

Via Senatore Ferraris, 3, 14036 Moncalvo AT, Italy
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Davide Rondano on Google

Sempre professionale, anche se reputo una ingiustizia pagare per una prestazione non usufruita.
Always professional, even if I consider it an injustice to pay for an unused service.
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Daniele Ferro on Google

Una stella perché meno non si può dare, l'acquedotto più caro di tutta la provincia di Asti ma quel che è peggio le molteplici interruzioni di fornitura acqua data da interventi pianificati è non comunicati in nessun modo vergognoso lasciare senza acqua persone anziane per due volte in 7 giorni senza comunicarlo preventivamente è avendo la possibilità di farlo vergogna PS la risponderò ab automatica per i disservizi si chiude in automatico è il n verde da rete fissa è sempre occupato.... Sarà un caso?
A star because less can not be given, the most expensive aqueduct in the whole province of Asti but what is worse the multiple interruptions of water supply given by planned interventions is not communicated in any shameful way to leave old people without water twice in 7 days without communicating it in advance it is having the possibility of doing it shame PS I will answer it automatically b for outages it closes automatically it is the green number from the landline is always busy .... Will it be a coincidence?
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Mauro Alfredo on Google

L'incompetenza burocratica più totale, l'assoluta mancanza di rispetto per l'utente ,concentrato in un solo ufficio ,dove la lentezza burocratica è veramente l'unica cosa notevole che di nota subito, spero veramente che non vi siano altri " incontri " in questa vita, perché occasionalmente non brillo per gentilezza ,e meno che mai per diplomazia,ma veramente ci sono limiti VERAMENTE insormontabili nella vita di tutti,e quando si scopre che " voglia di lavorare stammi lontano " è l'unico vero motto di chi dovrebbe essere preposto a dare SOLUZIONI al cittadino ,invece è specializzato nel rimandare la soluzione a quella che pare una bolletta VERAMENTE INCREDIBILE e assurda ,la pazienza svanisce , SE POSSIBILE DA EVITARE ASSOLUTAMENTE .
The most total bureaucratic incompetence, the absolute lack of respect for the user, concentrated in a single office, where the bureaucratic slowness is really the only notable thing that you notice immediately, I really hope that there are no other "meetings" in this life, because occasionally I don't shine out of kindness, and least of all out of diplomacy, but truly there are REALLY insurmountable limits in everyone's life, and when it turns out that "want to work stay away from me" is the only true motto of those who it should be in charge of giving SOLUTIONS to the citizen, instead it specializes in postponing the solution to what appears to be a REALLY INCREDIBLE and absurd bill, patience vanishes, IF POSSIBLE TO ABSOLUTELY AVOID.
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yvona slatinska on Google

Rapporto qualità prezzo molto basso. Tubazione in eternit con frequenti rotture , range di temperatura nelle due stagioni primarie molto elevato! Aggiornamento 9 ottobre 2020 a Refrancore - Borgata Maddalena - di nuovo senza fornitura d'acqua per ennesima rottura del tubo in eternit!!!! Complimenti per "eccellente" gestione.
Very low value for money. Eternit pipe with frequent breaks, very high temperature range in the two primary seasons! Update 9 October 2020 at Refrancore - Borgata Maddalena - again without water supply due to yet another break in the asbestos pipe !!!! Kudos for "excellent" management.
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Francesco Robitti on Google

Il costo dell'acqua grazie a CCAM è così alto che pagare il pizzo è forse più conveniente sotto certi punti di vista. La cosa più imbarazzante è la totale mancanza di comunicazioni quando i "signori dell'acquedotto" decidono di modificare la cadenza delle bollette.
Thanks to CCAM, the cost of water is so high that paying for protection money is perhaps cheaper from certain points of view. The most embarrassing thing is the total lack of communications when the "lords of the aqueduct" decide to change the frequency of the bills.
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Andrea Landino on Google

Non comodo da trovare, ho ricevuto le informazioni che richiedevo. Vedremo gli sviluppi....
Not convenient to find, I received the information I requested. We will see the developments ....
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Green Pool srl on Google

In attesa di allacciamento da Marzo nonostante fosse già stato pagato il preventivo. sollecitati telefonicamente, via mail e di persona senza alcuna risposta ma con uno scarico di responsabilità sulla provincia.
Waiting for connection from March even though the estimate has already been paid. solicited by telephone, email and in person without any response but with a discharge of responsibility on the province.
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Katia Picchio on Google

Non posso mettere 0 ma sarebbe troppo anche quello.... Lenti e anche poco cortesi in ufficio....per la serie occupiamo un posto a chi ha veramente voglia di lavorare! Continuo a tempestati di mail che leggono e alle quali MAI rispondono e hanno ancora da ridire se vai in ufficio perché loro non si degnano di dare una risposta...e mi sono anche fatta 80 km per andare e tornare... Sto aspettando la sostituzione del contatore, ho fatto la segnalazione e mi hanno detto che dovevo effettuare dei lavori naturalmente a mio carico e che poi mi sarebbero venuti a sostituire il contatore appena avessi dato comunicazione via mail dei lavori effettuati. Lavori fatti nell'immediato a mie spese, è emerso che ho una perdita dall'attacco del contatore, quindi di loro competenza....nella mail in cui ho comunicato di aver effettuato i lavori richiesti faccio presente che c'è una perdita.... Risultato...conferme di lettura su conferme di lettura ma mai una chiamata o una risposta... Ho richiamato il servizio clienti anche oggi perché a moncalvo hanno così da fare che non li si riesce a contattare con un numero diretto, e mi è stato detto che è strano che dopo una segnalazione di questo tipo nessuno abbia risposto. Hanno messo l'urgenza alla pratica ma 0!!! È una vergogna!!!! Ma poi hanno il becco di inviare quasi 500 euro di bolletta!!! Se potete evitare...pessimo servizio... Senza parole veramente... Questa recensione non servirà a molto ma mi auguro che qualche responsabile legga per rendersi conto della situazione a dir poco vergognosa... Il mio contatore continua a perdere...tra un po fornisco acqua a tutto il vicinato a mie spese!!!! Vergognoso!
I can't put 0 but that would be too much too .... Slow and also not very courteous in the office .... for the series we occupy a place for those who really want to work! I continue to be studded with e-mails that they read and to which they NEVER reply and still have to complain if you go to the office because they do not deign to give an answer ... and I even made 80 km to go and return ... I am waiting for the meter to be replaced, I made the report and they told me that I had to carry out some work of course at my expense and that they would then come to replace the meter as soon as I had notified the work carried out via email. Work done immediately at my expense, it emerged that I have a loss from the attack of the meter, therefore of their competence .... in the email in which I communicated that I had carried out the required work I point out that there is a loss. ... Result ... read receipts on read receipts but never a call or response ... I called the customer service again today because in Moncalvo they have so much to do that they cannot be contacted with a direct number, and I was told that it is strange that after a report of this type no one has answered. They put urgency to practice but 0 !!! It's a shame!!!! But then they have the trouble to send almost 500 euros of bills !!! If you can avoid ... bad service ... Without words really ... This review will not help much but I hope that some responsible will read to realize the situation, to say the least shameful ... My meter continues to leak ... in a while I will supply water to the whole neighborhood at my expense !!!! Shameful!

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