Colli Mauro
4/5
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based on 5 reviews
Contact Colli Mauro
Address : | Via Cassino, 12, 28845 Domodossola VB, Italy |
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Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
Postal code : | 28845 | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Domodossola |
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Armando Wallingre on Google
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Arturo Bistolfi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Persona disponibile
Person available
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Luigi De Marinis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi voleva vendere là tabaccheria ????.
He wanted to sell me there tab.
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M
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Michela Reale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Persona gentile e professionale.
friendly and professional person.
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S
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Sara Bottone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prepotenza arroganza e presunzione!
Sono entrata chiedendo un servizio western union dovevo attendere una conversazione telefonica del proprietario... nessun problema, nel frattempo chiede quale operazione dovevo effettuare e rispondo con ritiro di denaro, comunicandogli la cifra. Secondo il gestore stavo mentendo poiché la cifra da me dichiarata era impossibile da trasferire sentendosi professore si prende l'impegno di spiegarmi Bene come funziona il servizio tutto questo sempre al telefono e effuando ricariche, vendita di tabacchi e servendo altre persone entrate dopo di me in negozio ed io li ad aspettare. Chiamo mio marito per avere conferma dell'importo tutto in regola.
Riaggancia ed effettua un altra telefonata questa volta per occuparsi finalmente di me; riferisce a non so chi tutto i miei dati e le informazioni da me fornitegli per il mio prelievo sostenendo ripetutamente che fossi li A PRENDERLO PER IL CULO (queste le sue parole)che se fosse stato per lui mi avrebbe mandato in un altro negozio, e che il mio documento d'identità fosse scaduto il 02/11/2018 e di essere una bugiarda.
La mia reazione non è stata una delle più ragionavoli tanto ché chiedeva di calmarmi oppure avrebbe chiamato le autorità. mentre trascorreva il tempo (45 minuti) mio figlio di 5 mesi ad aspettarmi con mio fratello.
Alla fine riesco a ritirare il mio denaro dopo un teatro di maleducazione e mancato servizio. Se non si è in grado di gestire un negozio con così tanti compiti bisognerebbe assumere personale o in alternativa diminuire le prestazioni.
Educazione ci vuole educazione, disponibilità e cortesia.
Il cliente non ha sempre ragione ma neanche il commerciante.
Arrogance and arrogance arrogance!
I entered asking for a western union service I had to wait for a telephone conversation from the owner ... no problem, in the meantime he asks what operation I should carry out and I answer with withdrawal of money, communicating the amount. According to the manager I was lying because the amount declared by me was impossible to transfer, feeling like a professor, he undertakes to explain to me Well how the service works all this always on the phone and making top-ups, selling tobaccos and serving other people who entered after me in shop and I wait for them. I call my husband to confirm the amount in order.
He hangs up and makes another call this time to finally take care of me; reports to I don't know who all my data and information I provided to him for my withdrawal repeatedly claiming that I was there TO TAKE HIM BY THE ASS (these are his words) that if it had been for him he would have sent me to another shop, and that my identity document had expired on 02/11/2018 and that I was a liar.
My reaction was not one of the most reasonable, so much so that he asked to calm me down or he would call the authorities. while my 5 month old son spent time (45 minutes) waiting for me with my brother.
Eventually I manage to withdraw my money after a theater of rudeness and no service. If you are unable to manage a shop with so many tasks you should hire staff or alternatively decrease performance.
Education requires education, availability and courtesy.
The customer is not always right but neither is the merchant.
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