Codacons Piemonte
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Codacons Piemonte
Address : | Via Pietro Palmieri, 63, 10138 Torino TO, Italy |
Phone : | 📞 +999 |
Website : | http://www.codacons.piemonte.it/ |
Categories : | |
City : | Torino |
C
|
Claudio Debernardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non servono a nulla. 50 euro buttati. Sono settimane che aspettiamo di essere contattati dal loro legale, ogni volta che chiamiamo la solita bugia: "lascio un appunto e verrà contattato al più presto."
They are of no use. 50 euros wasted. We have been waiting for weeks to be contacted by their lawyer, every time we call the usual lie: "I leave a note and will be contacted as soon as possible."
|
a
|
annamaria palummeri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima. Dopo avere pagato la quota associativa, rubata, le informazioni di cui avevo bisogno, le ho ricevute dalla segretaria, alla quale avevo chiesto un appuntamento. Posso affermare che la sede Codacons di corso Matteotti a Torino deve cambiare nome in quanto non tutelano assolutamente il cittadino ma i loro interessi chiedendo 50,00 euro per la tessera associativa e non svolgendo le attività richieste.
Bad experience. After paying the stolen membership fee, the information I needed, I received from the secretary, to whom I had requested an appointment. I can say that the Codacons headquarters in Corso Matteotti in Turin must change its name because they do not protect the citizen but their interests by asking 50.00 euros for the membership card and not carrying out the required activities.
|
H
|
Haski Energy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho dovuto mettere una stella per poter scrivere quello che è successo e che spero posso aiutare altre persone a NON rivolgersi per chiedere informazioni o consigli per risolvere delle problematiche.Bisogna iscriversi €50,00 di cui non viene rilasciata la ricevuta.....dopodiché io e mia mamma di 82 anni, a marzo del 2020 abbiamo atteso ..l’avvocato che è arrivato dopo tre quarti d’ora,nonostante l’appuntamento..con la borsa della palestra che ha piazzato sulla scrivania di fronte a noi e sui documenti che tra l’altro NON HA GUARDATO,ha ascoltato i nostri dubbi su una bolletta della luce estremamente alta, ci ha congedati dicendo che ci avrebbe fatto sapere! Dopo un paio di mesi ho chiamato IO, mi hanno chiesto ( l’impiegata dopo 10 minuti di attesa) di mandare via mail le letture del contatore in certi momenti della giornata...tutto fatto trasmesso a loro........attendo ancora 2 mesi SENZA RICEVERE NESSUNA TELEFONATA intanto mi informo per conto mio su tutti i miei dubbi e ho anche avuto risposte dal fornitore dell’energia elettrica e risolto il problema ! Chiamo a SETTEMBRE sempre IO... l’impiegata mi dice che proprio quel giorno lì ......mi avrebbero chiamato per dirmi....che NON erano riusciti ad avere riscontri dal fornitore di energia elettrica...MI SONO ARRABBIATA MOLTISSIMO... mi sono...anzi ci siamo sentite PRESE IN GIRO ....50€ per non ricevere neanche una telefonata vorrei capire se c’è UNA SEDE CENTRALE qualcuno che controlli chi è impiegato in questi uffici È VERGOGNOSO!.....e sinceramente non credo a nessuna delle recensioni positive
I had to put a star to be able to write what happened and I hope I can help other people NOT to contact for information or advice to solve problems. You have to register € 50.00 of which the receipt is not issued ..... after which my 82-year-old mom and I, in March 2020 we waited ... for the lawyer who arrived after three quarters of an hour, despite the appointment ... with the gym bag that he placed on the desk in front of us and on the documents that he DID NOT LOOK at, he listened to our doubts about an extremely high electricity bill, he dismissed us saying he would let us know! After a couple of months I called IO, they asked me (the employee after 10 minutes of waiting) to send the meter readings by e-mail at certain times of the day ... all done transmitted to them ....... .a still waiting 2 months WITHOUT RECEIVING ANY CALL, meanwhile I inquire on my own about all my doubts and I also got answers from the electricity supplier and solved the problem! I always call me in SEPTEMBER ... the employee tells me that just that day there ...... they would have called me to tell me .... that they had NOT been able to get feedback from the electricity supplier ... I AM VERY ANGRY ... I ... actually we felt TAKEN .... 50 € for not receiving even a phone call I would like to understand if there is a HEADQUARTERS someone who controls who is employed in these offices IS SHAME! ..... and I honestly don't believe any of the positive reviews
|
r
|
raffaele g on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato una pratica iren con diffida il 20 dicembre per importi non dovuti, non hanno avuto la cortezza di leggere e iniziare il provvedimento di reclamo, hanno voluto 50€ (quota associativa) di cui No tessera No ricevuta che dimostri il tutto. Oggi ritiro la pratica per farla gestire da persone più serie e malgrado la richiesta di rimborso dei 50€ VISTO CHE NON HANNO FATTO NULLA, IN PIÙ DI UN MESE che avevano in mano la mia pratica, mi è stata rifiutata. Lo sconsiglio, poco seri e menefreghisti. Bravi e buona la disponibilità dei ragazzi(reception-segretari) che accolgono i clienti.
I brought an iren file with warning on 20 December for undue amounts, they did not have the courage to read and start the complaint, they wanted 50 € (membership fee) of which No card No receipt that proves everything. Today I withdraw the file to have it managed by more serious people and despite the request for a refund of the € 50 VISA THAT HAVE NOT MADE ANYTHING, IN MORE THAN A MONTH that they were holding my file, I was refused. I advise against it, not very serious and careless. Good and good availability of the guys (reception-secretaries) who welcome customers.
|
D
|
Davis Melloncelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tempo sprecato e soldi buttati. Dopo aver pagato 50 euro hanno continuato a rimandare la conclusione di una pratica truffaldina di operatore telefonico. Nonostante la denuncia dai carabinieri per dimostrare l'evidenza della truffa subita e l'ammissione dell'operatore telefonico nell'aver truffato me come molte altre persone, non sono mai riuscito ad ottenere un risarcimento del danno subito..... Ed è passato già 1 anno e mezzo ! Praticamente spariti, nessun aggiornamento come concordato e, quando chiamo, nessuno dei responsabili è mai presente per chiarimenti
Time wasted and money wasted. After paying 50 euros, they continued to postpone the conclusion of a fraudulent telephone operator. Despite the complaint from the carabinieri to demonstrate the evidence of the fraud suffered and the admission of the telephone operator to have defrauded me like many other people, I have never been able to obtain compensation for the damage suffered ..... And it has passed already 1 year and a half! Virtually disappeared, no updates as agreed and, when I call, none of the managers is ever present for clarification
|
S
|
Sergio Cagliero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno, nel mese di dicembre ricevo una richiesta di pagamento che giunge da una società di recupero crediti di Roma , che mi ingiunge il pagamento di una fattura di WIND risalente al 2011 (notare il tempismo) nonostante la non più verde età mi ricordo però che tale pratica era già stata esaurita dal CODACONS di Torino che all'epoca era sito in c.so Matteotti a Torino , pertanto logicamente mi rivolgo nuovamente a loro che già allora si erano occupati della situazione . Ricevuto in breve tempo un appuntamento nella nuova sede di via Palmieri rendendo edotto il consulente a cui espongo il problema . Nel corso dei mesi successivi ricevo dalla fantomatica azienda di Roma varie telefonate che sono fra l'intimidatorio e il minaccioso in cui mi comunicano "bontà loro" ??? che tramite un saldo e stralcio il presunto debito da €1500 sarebbe stato ridotto a € 700 ....notare la generosità....fra una chiamata e l'altra mi giungono anche delle mail che prontamente giro al CODACONS il quale tramite una consulente a di poco gentile e paziente mi spiega l'iter della situazione tranquillizzandomi . Non avendo più ricevuto nessuna comunicazione ritengo la cosa risolta . Oggi dopo soli tre mesi dal ricevimento della missiva dell'azienda romana e dopo tre telefonate intercorse fra il sottoscritto e il CODACONS lo stesso mi comunica alle ore 11.00 che la pratica è stata definita e che NULLA È DOVUTO .?Termino consigliando a tutte le persone che ricevono queste "richieste di tipo "estorsivo" di rivolgersi a tale associazione che con una semplice iscrizione che visti i tempi definirei di costo irrisorio si attiverà per risolvere se possibile i v.s problemi.
Good morning, in December I receive a payment request that comes from a debt collection company in Rome, which orders me to pay a WIND invoice dating back to 2011 (note the timing) despite my not the greenest age, but I remember that this practice had already been exhausted by the CODACONS of Turin which at the time was located in c.so Matteotti in Turin, therefore logically I turn again to them who had already dealt with the situation then. Received an appointment in a short time in the new headquarters in via Palmieri informing the consultant to whom I expose the problem. Over the following months I receive various phone calls from the phantom company in Rome that are between intimidating and threatening in which they tell me "their goodness" ??? that through a balance and write-off the alleged debt of € 1500 would have been reduced to € 700 .... notice the generosity .... between one call and the next I also receive e-mails that promptly I turn to CODACONS who, through a consultant who is not very kind and patient, explains the process of the situation to me, reassuring me. Having no longer received any communication, I consider the matter resolved. Today, only three months after receiving the letter from the Roman company and after three phone calls between myself and CODACONS, the same informs me at 11.00 that the file has been defined and that NOTHING IS DUE. who receive these "extortionate" requests to contact this association that with a simple registration that given the times I would define as low cost will take action to solve your problems if possible.
|
C
|
Claudio Mauriello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolto alla associazione per un problema con fastweb, problema che mi portavo dietro da anni, ho subito trovato nella Codacons alta Professionalità e Cortesia, hanno subito capito il mio problema e in tempi rapidi hanno risolto facendo stornare completamente fatture non dovute e risolto ogni problema. Grazie mille a Tutto lo Staff e a tutti i Professionisti che si sono adoperati per la risoluzione del contenzioso. Consiglio Vivamente di rivolgersi a Loro.
I turned to the association for a problem with fastweb, a problem that I had been carrying around for years, I immediately found high Professionalism and Courtesy in the Codacons, they immediately understood my problem and quickly solved it by completely canceling undue invoices and solved every problem. Many thanks to all the staff and all the professionals who have worked to resolve the dispute. I highly recommend that you contact them.
|
L
|
Letizia De Palo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sento molto in disaccordo con alcune recensioni sottostanti
Spesso è molto difficile che vengano accolti reclami da istituzioni e società consolidate, eppure all'interno dell'ufficio Codacons gli avvocati, gli impiegati e le civiliste fanno di tutto per venire incontro alle necessità degli assistiti e far giustizia alla parte lesa. Le tempistiche sono inevitabilmente lunghine per burocrazia, ma l'impegno sicuramente non manca! Grazie a tutti voi per la pazienza e il lavoro svolto
I strongly disagree with some of the reviews below
It is often very difficult for complaints from established institutions and companies to be accepted, yet within the Codacons office, lawyers, employees and civilians do everything to meet the needs of the clients and do justice to the injured party. The timing is inevitably lengthy for bureaucracy, but the commitment is certainly not lacking! Thanks to all of you for your patience and your work
|
Write some of your reviews for the company Codacons Piemonte
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Association or organization,
Nearby places Codacons Piemonte