Club Family Hotel Tintoretto Cervia

Abbiamo soggiornato una settimana all'hotel Tintoretto con la nostra bimba di 3 anni che si è divertita tantissimo, soprattutto agli spettacoli serali. Complimenti all'animazione, sempre energica e piena di iniziative per tutto il giorno. Tutto il personale è stato gentilissimo, oltre che disponibile. Sempre tutti sorridenti, in qualsiasi momento e circostanza. L'organizzazione del ristorante direi eccellente: non ci sono turni e non è facile gestire al meglio il cambio dei tavoli, invece i camerieri sono sempre stati velocissimi ed efficienti. Bravi tutti i camerieri, bravissimo Pasquale! Anche alla reception fin dal primo giorno sono stati tutti gentili, un particolare elogio va a Michela: simpatica e disponibile. Complimenti alle tate della nanny school:veramente brave! Sono sempre disponibili passeggini e biciclette con seggiolini e bici anche per i più piccoli. Buona la qualità del cibo, varia e per tutti i gusti. Camera pulita, così come il resto degli ambienti. Lo consiglio per chi vuole trascorrere una settimana con i propri bimbi, per una vacanza circondati da cordialità, semplicità e rilassatezza

Il potenziale di questo hotel risiede completamente nelle persone che ci lavorano. Ottimo lo staff di animazione, capitanato in maniera ferma e dolce allo stesso tempo da Sonia, instancabile ed energica: i ragazzi sono giovani, spesso giovanissimi, a volte alla prima esperienza, ma lavorano con professionalità e serietà. Il maitre Pasquale si trova spesso a dover risolvere problemi di capienza degli spazi di ristorazione e fa fronte alla questione con estrema praticità e pronta efficienza. Lo staff di sala è gentilissimo e cordiale (un plauso particolare al cameriere Francesco, di rara cortesia), così come quello della reception (ancora mille grazie a Maria e Michela che hanno brillantemente aiutato mio marito a trovare uno spazio privato per sostenere un esame universitario). Ottimo lo staff di cucina (la qualità del cibo è ottima, la scelta molto ampia, per i gusti e le esigenze di tutti) e delle pulizie (camere pulitissime). In ultimo, un grazie sentito al bagnino, che agisce con prontezza ma allo stesso tempo con delicatezza e cortesia nei confronti delle infrazioni delle regole della piscina da parte dei bambini: il nostro bambino era spaventato dalla figura del bagnino, ma lui si è saputo relazionare con incredibile dolcezza, prestandogli anche i braccioli e infondendogli coraggio e sicurezza nei confronti dell'acqua. Tutte queste persone sono, di fatto, la miniera d'oro di una struttura che presenta, di per sé, diverse criticità: innanzitutto, abbiamo trovato l'hotel sovraffollato, il che ha creato problemi di file alla sala ristorante (non di rado la fila coinvolgeva persino le scale!) in alcuni orari; avere due soli ascensori (di cui uno esterno) significa doverne rinunciare all'uso la maggior parte delle volte, essendo occupato soprattutto (giustamente) da famiglie con passeggino e carrozzina; la camera standard è di spazio davvero troppo esiguo per gli standard di un hotel del genere (e per il suo prezzo). La spiaggia Sara Beach è davvero molto basic, con un solo campetto, senza neanche un gioco per i bambini, il che, per un family hotel, direi che è un problema. Inoltre, abbiamo potuto usufruire delle granite garantite del pacchetto solo negli ultimi due giorni, non essendo state disponibili per quasi l'intero periodo del nostro soggiorno; problematicità riscontrate anche nelle bibite alla spina della spiaggia, spesso non disponibili. Nel complesso, una vacanza sicuramente rilassante e piacevole: ci siamo sentiti accolti e coccolati. Sicuramente consigliato per tutte le persone che, con il loro lavoro alacre, mettono a proprio agio i clienti.

Partiti un filo male xche' nn sapevamo che la sala pranzo fosse a rotazione... (ma alla fine nn si aspettava molto x avere il tavolo) devo dire attenti a tutto, organizzati e anche abbastanza premurosi, simpatici, molti animatori x i piccoli, cibo top molto buono, posizione ottima x spiaggia e divertimenti esterni! La nostra camera aveva il bagno un filo piccolo ma cmq vivibile! Balcone comodo e vista mare (oltre pineta- poco ma si vedeva:) ) a proposito pineta bellissima tenuta benissimo e anche con qualche giochino x i piccoli

Sono stato in vacanza 11 giorni io e la mia famiglia , i miei figli si sono divertiti tantissimo e altrettanto noi ,cucina fantastica si mangia benissimo, ben organizzato. Tutto lo staff e fantastico dalla reception alla cucina camerieri animatori e pulizie. Ti fanno stare bene e a tuo agio. Non do nota negativa ma un consiglio. Dare le camere un po'più grandi alle famiglie e poi cambiate la spiaggia convenzionata i proprietari sono dei musoni e sembra che gli dai pure fastidio, secondo me bisognerebbe appoggiarsi a una più grossa. Ma per il resto molto pulita è ordinata Vi ringraziamo a tutti. Siete fantastici . Un saluto grande da me Alessandro e Ramona e i nostri ragazzi Cristian e Sofia un forte abbraccio e arrivederci. Grazie grazie grazie

Wow

Perfect place for kids and family

Great place for families and kids. Lovely staff and superb food. Strongly recommended !

Marouane,Andrea,Ayoub excellent andrea makes the world's best cafe at the pool bar very friendly and attentive the food in the kitchen is delicious and the service is also great in the hotel and restaurant the animation is great for the children if we go to italy we like to come back to this one hotel back a great vacation thanks to the whole team Supper Hotel Herzlichen Dank! ?