Clinica Veterinaria delle Dolomiti del Dottor Francesco Marta

Ottima clinica, purtroppo i tempi d'attesa sono sempre lunghi perché i clienti sono tanti ma questo può essere solo sinonimo di buona qualità. Competente ,gentile e veramente amante degli animali la dottoressa Giorgia ,un'ottima veterinaria!!!

Vissuto un incubo ,durato una settimana .Con il gatto portato x un femore rotto ,x poco moriva !!Umanità sotto le scarpe con il gatto e pure con noi umani .Se mai lui dovesse avere bisogno ,mi auguro che trovi una persona che sia la sua fotocopia ....

Da 20 anni il Dr. Marta è il nostro medico di fiducia. La clinica è fenomenale. Tutte le dottoresse sono bravissime. Sempre presenti e disponibili sopratutto in caso di urgenze. Competenti e sempre gentilissimi con pazienti e padroni.

La clinica delle Dolomiti è una ottima struttura con personale molto efficiente gentile e preparato. sempre pronti ad accogliere anche in tempi ristretti ,i nostri amici pelosi.Davvero grazie

Sono tornato dopo un anno pur sapendo che non c'era più la Dott.ssa De Lorenzo Giorgia. ( ottima professionista, disponibile e non con l'unico obiettivo di far cassa ) Circa un'ora e mezzo di fila in un ambulatorio bello e nuovo ma non certo pulito, il pavimento era pieno di peli e si era ad inizio attività pomeridiana quindi significa che non era stato pulito. ( a 40 euro a visita pagate qualcuno per la pulizia !!! ) Purtroppo mi è capitato nuovamente LUI e come dall'ultima esperienza con la mia gatta si è ricalcato lo stesso copione, visita distaccata, senza un coinvolgimento al problema dell'animale, richiesta di fare ulteriori accertamenti e l'unica vera PREOCCUPAZIONE fare la fattura !!!

Prima meritava 5 stelle, quando la dottoressa Giorgia De Lorenzo era ancora tra i collaboratori. Brava, preparatissima e sempre aggiornata, accogliente, cortese e mai di fretta. Ricordava ogni singola terapia somministrata, il carattere degli animali che curava, il modo migliore di approcciarsi a loro senza stressarli. Ha fatto rinascere il mio M. Sono tornata per un controllo, ad inizio settimana (patologia non semplice e cronica - lei fu in grado di fare diagnosi clinica con uno semplice sguardo e venne subito confermata dagli esami!), e per ricalibrare la terapia. Beh... lei non c'era più. Un'ora e mezza di sala d'attesa (ben poco, poco pulita), due soli medici in servizio (è una clinica? il personale in servizio é adeguato, visto.l'afflusso dei turisti in questo periodo???) ,M. terrorizzato dai cani di grossa taglia che abbaiavano, poca attenzione durante la visita (circa un'ora o più di va e vieni del medico, con scarsa attenzione), alla fine ho dovuto chiedere io l'antidolorifico per il peloso anche se la sua sofferenza era più che evidente. Per la prima volta durante una visita veterinaria (e ne ha fatte tante con approfondimenti di tutti i tipi!), dolce e mite com'è, ha reagito malissimo: due giorni sotto il divano (con terapie da dare per bocca), terrorizzato, inizialmente aggressivo anche con me. I sintomi che presentava sono notevolmente peggiorati da quel pomeriggio e ne sono comparsi di nuovi (legati semplicemente allo stress, ma non aiutano certo). Dopo 5 giorni è ancora sotto altissimo stress e non si vede miglioramento. Non ci tornerò più per cure e terapie, per me come per altri era un punto di riferimento finché ci lavorava la dott.ssa De Lorenzo. Ora, per pura questione logistica (e per me molto, molto malvolentieri, ma non c'è altro in zona dove rivolgersi per un'urgenza), resterà una specie di "pronto soccorso" o luogo in cui fare gli esami strumentali che nel piccolo ambulatorio del mio precedente veterinario di fiducia non possono essere fatti (cambiai su suo consiglio proprio per queste necessità, ma ho già fissato l'appuntamento per tornare da lui). Suggerimenti? Visite su appuntamento sempre, salvo reali urgenze: così come sono strutturate ora sono ingestibili. Vi definite clinica h24? siatelo. Aprire anche di mattina evita l'accumulo di visite nel pomeriggio. E, soprattutto, TENETEVI STRETTI I COLLABORATORI PIÙ VALIDI SE NON VOLETE PERDERE CLIENTI. I miei due animali non verranno mai più affidati alle vostre "cure". Il veterinario di fiducia è come il medico di famiglia per noi umani, anzi... visto il costo delle cure veterinarie, credo possa essere ancora maggiore il poter pretendere professionalità, presenza costante dello stesso medico, continuità nelle cure. E soprattutto CENTRALITÀ PER IL BENESSERE DELL'ANIMALE, che in questo caso io non ho proprio visto.

Purtroppo la malattia del nostro gatto è stata fatale. Abbiamo trovato però nei dottori piena solidarietà per il nostro micio che stava male. Uno si aspetta che, vedendo e curando centinaia di animali al mese, i dottori siano indifferenti ai problemi delle povere bestiole e dei loro proprietari,invece abbiamo trovato calore umano nel spiegarci in maniera molto chiara e dettagliata la patologia del nostro gatto e le relative conseguenze. È arrivato purtroppo il momento della puntura per sopprimere il gatto....la Dottoressa di è comportata in maniera squisita, non trattando il morituro felino in maniera meccanica,ma avendo compassione per lui e per noi che presenziavamo a quel triste evento. Gli aggettivi usati dalla Dottoressa per descrivere il nostro amato Skabù (il nome del micio) non sono mancati,"bel micione,buono,disponibile" il che fa capire come non considerino gli animali come fossero dei macellai ma come in effetti sono, amici dell'uomo! Ma la cosa che più ci ha toccato il cuore è che,uscendo dall'ambulatorio,la Dottoressa vedendo il nostro stato d'animo a terra e il nostro dolore per la perdita del nostro amico peloso abbia detto """"""non posso abbracciarvi causa il covid-19 ma vi do un grosso abbraccio virtuale"""" ...... Non scorderemo queste parole, poiché sono valse più di ogni altra cosa di per se già professionale avvenuta in questa clinica. Quindi 5 stelle meritate sia per la professionalità ma soprattutto per la cordialità nel trattare con i 'pazienti' e i loro accompagnatori a 2 zampe. Grazie: Andrea e Federica Uccelli

Il dr. Francesco Marta ed il suo staff di veterinarie sanno occuparsi magistralmente dei ns amati quadrupedi! Pur essendo distante dalla ns abitazione intorno ai 130 km, portiamo sempre volentieri i ns cani ben sapendo che sono in buone mani.