Clinica Veterinaria Citta' del Marmo Pronto Soccorso 24h

Ho portato la mia gattina in questa clinica 2 volte, per i vaccini e perché si era fatta male ad una zampa: il personale è sempre stato gentile e disponibile, nonostante fossero pieni di lavoro da fare (la clinica è una delle poche aperta 24h, quindi a volte hanno un sacco di pazienti ricoverati). Mi hanno spiegato chiaramente come sarebbero intervenuti e come avrei dovuto proseguire la terapia a casa; ora la gattina ora sta benissimo e corre più di prima, non potevamo chiedere di meglio! Clinica assolutamente consigliata, ci tornerò!

Hanno salvato la nostra cagnolina da un avvelenamento da cycas. Quando siamo arrivati la situazione era critica, sono stati dei giorni veramente difficili, ma fortunatamente ora sta benissimo. Sono molto gentili e professionali e soprattutto disponibili per qualsiasi chiarimento.

Recentemente siamo stati in questa clinica per una visita in regime di pronto soccorso a causa di un piccolo infortunio accaduto alla nostra gattina, i due veterinari che erano di turno sono stati molto gentili e disponibili e hanno effettuato tutti gli accertamenti seguendo un iter diagnostico , che successivamente anche la veterinaria della clinica a cui ci rivolgiamo ha confermato essere quello giusto. Noi abbiamo già una clinica veterinaria a cui ci rivolgiamo e con cui ci troviamo molto bene ma, per quel poco che ho potuto valutare, non avrei problemi a rivolgermi a loro, se di nuovo ne avessi bisogno. I prezzi sono chiaramente indicati e correttamente esposti al pubblico, e chi tiene un animale dovrebbe anche fare delle valutazioni economiche, perchè una volta che c'è va cresciuto e curato nel modo giusto e quasi sempre ai bassi prezzi corrisponde un servizio non adeguato, salvo rare eccezioni. Le quattro stelle invece che le cinque sono dovute al fatto che per esprimerle di solito mi serve un esperienza più approfondita che certo non si può avere con una sola visita.

La clinica degli imprenditori colpisce ancora...Questa clinica che io non conoscevo ma raccomandata dalla dottoressa veterinaria del mio cagnolino...Volevo ringraziare pubblicamente il direttore dott Vaira ...vero incantatore di serpenti...chiachera...chiachera...un infinità di chiachere prima per convincerti all intervento e poi per giustificare l insuccesso incredibile di tutto.....e il chirurgo il dott Mattioli che forse forse per inesperienza e incapacità a fatto si che il mio adorato cagnolino per un calcolo in vescica dopo 6 giorni dall intervento me lo hanno restituito in un sacchetto di plastica senza darmi una giustificazione senza sapere il perché della sua morte...COMPLIMENTI...Gli esami pre operatori erano stati fatti senza limiti di spesa ...preventivo di 700 euro...proprio per per avere la sicurezza più totale che fosse tutto ok...quindi si passa alla programmazione dell intervento preventivo 2000 euro . Si procede quindi fino ad arrivare alla bruttissima chiamata del direttore che il cane non c'è l ha fatta. Ricordo che l intervento è durato più del doppio previsto...però loro non sanno ...non si capacitano della morte...COMPLIMENTI E GRAZIE...Vi volevo segnalare che dopo aver subito pagato le 700 euro degli esami pre operatori...e dopo l intervento aver dato un acconto di 500 euro...ogni volta volta e quindi tutti i giorni che lo andavo a trovare qualsiasi dottore o infermiere presente mi chiedevano ancora acconti...cosa molto irritante e fastidiosa... questo per farvi capire.....per concludere ...un esperienza bruttissima che non vorrei mai succedesse a nessun altro...perché ai nostri animali vogliamo un mondo...un infinità di bene....non è giusto che vengano trattati così... Quindi dott Vaira si faccia un esame di coscienza profonda e parli con il suo giovane chirurgo dott Mattioli in modo tale che non si ripetano mai più errori e situazioni come quella che ha privato dell affetto e della gioa che il mio cagnolino dava alla nostra famiglia. Con questo prima di affidare i vostri animali valutate bene....SCONSIGLIO VIVAMENTE LA CINICA VETERINARIA CITTÀ DEL MARMO ...diretta dal dott Vaira. .. SPERO DAVVERO DI ESSEREVI STATO D'AIUTO....MAI PIU AVREI VOLUTO SCRIVERE QUESTE PAROLE...

Negli ultimi mesi ho avuto molto anche fare con questa struttura per alcuni problemi del mio cane al legamento crociato della zampa che ha richiesto un iter piuttosto lungo. Ero già stato in un’altra clinica che nonostante la disponibilità non mi aveva permesso di risolvere il problema. In questa clinica invece posso dire di aver risolto definitivamente il problema. I dottori si sono resi subito disponibili e hanno dato grande prova di professionalità. Nel mio caso sono stato seguito da diversi dottori in particolare anche da specialisti ortopedici. Per la mia esperienza consiglio a tutti questa clinica.

I medici che lavorano in questa clinica sono, a mio avviso ed esperienza personale, molto gentili e preparati. Devo ringraziare in particolare il dott. Marco e la dott.ssa Giulia Tosi. La dott.ssa Tosi ha visitato qualche giorno fa il mio gatto che riportava una brutta ferita al naso e aveva problemi respiratori, è stata molto carina e gentile. Molto scrupolosamente si è informata, facendomi diverse domande, sulla vita di Enea, mi ha scoltata e dopo aver effettuato la visita mi ha spiegato con chiarezza la diagnosi fatta e le varie opzioni. Enea è in fase di guarigione. Persona competente che svolge il suo lavoro con passione e amore. Grazie. Purtroppo c'è una nota molto negativa che quasi mi avrebbe portato ad assegnare solo 1 stella, il proprietario della clinica. Persona burbera, irrispettosa e anche maleducata. Ha trattato malissimo il personale alzando la voce a causa di una mia richiesta: entrare in ambulatorio con il gatto. Tutti sappiamo che i nostri animali sono sempre molto agitati dal veterinario e la nostra presenza li aiuta a rimanere tranquilli e dunque aiuta anche i medici nello svolgere la visita. Per direttive da lui impartire anti-covid, i proprietari non possono accedere agli ambulatori durante la visita, neanche mostrando regolare GP e con mascherina FFP2. Mi rivolgo a lei dottore, se effettivamente tiene al benessere degli animali, le consiglio di rivedere queste direttive impartite, perché con il covid, purtroppo, dovremmo conviverci e con tutte le precauzioni del caso questa "sua regola" ha veramente dell'assurdo! Si rende conto che magari per un semplice prelievo di sangue costringe a sedare un povero gatto, che in presenza del proprietario si fa fare di tutto?!...... E poi le consiglio vivamente di rivedere anche i modi di fare con il suo personale, ha fatto veramente una pessima figura.

Mi sono trovata molto bene, hanno salvato la mia gattina cosi ho deciso di portare anche l altra piu piccola. I dottori sono molto preparati, e amano il loro lavoro. Leggo le recenzioni certo vi lamentate del prezzo ma io penso che spenderei tutti i soldi del mondo pur di far star bene i miei gatti. Un ringraziamento in particolare val al dottor. Andrea e alla dottoressa Giada che stanno seguendo le mie gattine!

Excellent service helping me get tapeworm treatment and sign off on travel certificate to return to UK. Very helpful and friendly