Climatica Service Srl.
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Climatica Service Srl.
| Address : | Via Brescia, 12, 25077 Roe' BS, Italy |
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| Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
| Postal code : | 25077 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.climaticaservice.com/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| Categories : | |||||||||||||||
| City : | Roe' |
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Maura Varese on Google
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SIMONE RAGGI on Google
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viki jovovic on Google
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Andrea Castellini on Google
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Fabio Tonolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio.
 Excellent service.
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Ornella Ponchiardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buona
Good
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PAOLO BANI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inefficienti, arroganti, maleducati!!
Mi sono rivolto a loro per un malfunzionamento di un condizionatore comprato da loro!!!. E' venuto il tecnico a casa, che ha solamente aperto il motore esterno e valutato che andava cambiata la scheda (20 minuti circa di intervento). Mi è stato comunicato dopo 3 giorni che la scheda non sarebbe stata reperibile per almeno 3-4 settimane. Visto che la fine dell'estate incombeva, ho risposto che ci avrei pensato con calma per l'eventuale sostituzione, anche perchè il prezzo era alto. Dopo un po di tempo mi sono visto recapitare una fattura di ben 95 euro!!!. quando ho scritto facendo presente che la fattura mi sembrava un po esagerata visto l'esiguità dell'intervento, il responsabile delle manutenzioni mi ha risposto in modo arrogante e maleducato, giustificando il costo per il tempo perso da parte sua e della segretaria per reperire la shceda e il costo del viaggio del tecnico per venire a casa mia (10 km!!!!).
Quando ho risposto che comunque era mia intenzione procedere alla riparazione, mi ha risposto in maniera arrogante che non avrebbero piu' fatto l'intervento e di rivolgermi altrove.
sono costretto a dare una stella solo perchè il sistema non mi consente di darne zero. Penso che certe persone che prestano un servizio debbano andare a scuola di educazione, oppure cambiare mestiere!!!
Pubblico questa recensione negativa affinchè altre persone non cadano nello stesso tranello di queti arroganti e presuntuosi!!!!!!!
Inefficient, arrogant, rude !!
I turned to them for a malfunction of an air conditioner bought from them !!!. The technician came home, who only opened the external motor and assessed that the card had to be changed (about 20 minutes of intervention). I was informed after 3 days that the card would not be available for at least 3-4 weeks. Since the end of the summer was looming, I replied that I would think about it calmly for the possible replacement, also because the price was high. After some time I saw an invoice of 95 euros delivered !!!. when I wrote pointing out that the invoice seemed a bit exaggerated given the smallness of the intervention, the maintenance manager replied in an arrogant and rude way, justifying the cost for the time lost by him and the secretary to find the shceda and the cost of the technician's trip to come to my house (10 km !!!!).
When I replied that it was my intention to proceed with the repair anyway, he replied in an arrogant way that they would no longer have the surgery and to go elsewhere.
I am forced to give a star only because the system does not allow me to give zero. I think that some people who provide a service have to go to education school, or change jobs !!!
I publish this negative review so that other people do not fall into the same trap as these arrogant and presumptuous ones !!!!!!!
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francesco castriotta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il dottor Bani che ha esposto a suo piacimento la situazione dichiara di aver ricevuto una fattura, la sua affermazione è assolutamente falsa e diffamante.
A fronte di una sua lunga indecisione sulla sostituzione della scheda Climatica Service ha chiesto almeno il rimborso per l'intervento presentendo un rapporto di intervento e non un documento fiscale. L'arroganza che dichiara nel trovare in Climatica Service l'ha utilizzata per lamentarsi del servizio, visto che il dott. Bani non è stato contento del servizio e dei costi della scheda ho deciso di non proseguire oltre nella fornitura e di SCONTARE A ZERO l'intervento effettuato in precedenza.
e per chiudere i KM sono 16,5 e in piena estate ci vuole un'ora di tempo per percorrerli.
Doctor Bani, who has exposed the situation at will, claims to have received an invoice, his statement is absolutely false and defamatory.
Faced with his long indecision about the replacement of the Climatic Service card, he requested at least the reimbursement for the intervention by presenting an intervention report and not a fiscal document. The arrogance he declares in finding in Climatica Service he used it to complain about the service, since Dr. Bani was not happy with the service and the cost of the card I decided not to continue with the supply and to DISCOUNT ZERO for the intervention carried out previously.
and to close the KM are 16.5 and in the height of summer it takes an hour to cover them.
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