Clama
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Clama
Address : | Corso Umberto I, 200, 90045 Cinisi PA, Italy |
Phone : | 📞 +99 |
Postal code : | 90045 |
Website : | https://www.clama.it/ |
Categories : | |
City : | Cinisi |
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Riccardo Rinaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono cliente da tempo. Mi sono sempre trovato bene, sia per i prezzi degli articoli, che per la cortesia del personale, che per la velocità di esecuzione degli ordini
I have been a customer for a long time. I have always been happy, both for the prices of the items, for the courtesy of the staff, and for the speed of order execution
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saverio samuele “la natura nel corso” aiello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio impeccabile e ottima affilatura sicuramente mi affidero di nuovo a loro
Impeccable service and excellent sharpening I will definitely rely on them again
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Sergio Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Azienda molto seria e professionale...sia la titolare che la collaboratrice Federica di una gentilezza unica.....massima disponibilità .vi consiglio per chi deve fare aquisti del settore.molto soddisfatto.
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Noemi Zanella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da anni sono loro cliente e mi trovo molto bene particolarmente con l'affilatura delle testine ??
I have been their customer for years and I am particularly happy with the sharpening of the heads ??
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Fabia Proserpio on Google
★ ★ ★ ★ ★ usufruito della promozione affilatura testine..
presa e consegna velocissima tramite corriere brt e risultato ottimale.
le testine della mia aesculap sono tornate come nuove
grazie
consigliatissimo
took advantage of the head sharpening promotion ..
fast pick-up and delivery via brt courier and optimal result.
the heads of my aesculap are as good as new
thank you
highly recommended
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Lorenzo Delfino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porto le mie testine a revisionare da anni...e devo dire che non ho mai avuto problemi...tempi celeri, prezzi modici e lavoro perfetto. Professionalità gentilezza e competenza sono elementi che il gruppo CLAMA pone sempre con i suoi clienti
I have been taking my cartridges to overhaul for years ... and I must say that I have never had any problems ... fast times, moderate prices and perfect work. Professionalism, kindness and competence are elements that the CLAMA group always places with its customers
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Andrea D'Abbruzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi dispiace ma dopo neanche un anno ho già il soffiatore andato...rotto. Ha la garanzia,pero se voglio aggiustarlo devo prima pagare 60 euro per il servizio tecnico;poi devono vedere se è un problema di fabbrica o altro(se è in garanzia è in garanzia...lo dice la parola stessa.ma per loro non è così); se non è un difetto di fabbrica allora devo pagare ulteriori spese(prezzo orario del tecnico e via dicendo). Se questa è una garanzia io sono babbo natale. Mi dispiace ma lascio una recensione negativa,sia per il prodotto(pagato sui 300) sia per l assistenza tecnica.
Ps. In risposta alla vostra risposta: voi sapete che dopo 6 mesi i carboncini si usurano e non li integrate nella garanzia di un anno? Poi se il soffiatore o un qualsiasi altro oggetto È in garanzia,allora qualsiasi cosa al suo interno DEVE essere in garanzia,Soprattutto una cosa che sapete che si usura con così poco tempo. Il concetto di garanzia forse non vi è chiaro. In più,se il mio non fosse un problema che la "garanzia" copre,oltre ai soldi per farvi arrivare il pezzo,dovrei pagare il tecnico e i pezzi di ricambio. Pur di non mandarvi il soffiatore ad aggiustare ne comprerò uno nuovo da un altra azienda.
I'm sorry but after less than a year I already have the blower gone ... broken. It has a warranty, but if I want to fix it I first have to pay 60 euros for the technical service; then they have to see if it's a factory problem or something else (if it's under warranty it's under warranty ... the word itself says so. that's it); if it is not a factory defect then I have to pay additional expenses (hourly rate of the technician and so on). If that's a guarantee, I'm Santa Claus. I'm sorry but I leave a negative review, both for the product (paid on 300) and for the technical assistance.
Ps. In response to your answer: do you know that after 6 months the charcoals wear out and do not integrate them into the one year warranty? Then if the blower or any other item IS under warranty, then anything inside it MUST be under warranty, especially something you know wears out in such a short time. The concept of guarantee is perhaps not clear to you. In addition, if mine were not a problem that the "guarantee" covers, in addition to the money to get the part to you, I would have to pay the technician and the spare parts. In order not to send the blower to fix it, I will buy a new one from another company.
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francesca magliani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho già acquistato più volte su Clama e fino ad ora ho sempre trovato un ottimo servizio clienti. Sono sempre disponibili ad aiutare, sia in fase di scelta, consigliando lo prodotto più adatto alle proprie esigenze, sia dopo l'acquisto. È già successo due volte che un prodotto non fosse immediatamente disponibile e mi è stata proposta la sostituzione con un equivalente un po' più costoso per accelerare i tempi di consegna, allo stesso prezzo di quello ordinato in origine. La consegna sempre rapida, con corriere Bartolini e il reso semplice. Venditore assolutamente affidabile!
I have already purchased several times on Clama and until now I have always found great customer service. They are always available to help, both in the choice phase, recommending the product that best suits your needs, and after the purchase. It has already happened twice that a product was not immediately available and I was offered a replacement with a slightly more expensive equivalent to speed up delivery times, at the same price as the one originally ordered. Always fast delivery, with Bartolini courier and simple returns. Absolutely reliable seller!
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