Citroen Barlocco Auto

Era già stata cliente ed era andato tutto bene. Ma nella mia ultima esperienza sono molto delusa. Dalla non disponibilità della officina, grazie a questo devo perdere un giorno di lavoro perché non vogliono fare da tramite con perito nel mio caso. Cosa oltretutto non di routine in questo caso. Oltre alla maleducazione nel rispondere alle mie domande, liquidandomi con "invii una mail" Sicuramente non metterei più piedini questa succursale.. morto un papa....

Ottima esperienza con l'officina. Chiama alle 17 per un problema sulla mia C4 Spacetourer, mi dicono che posso andare anche subito per la diagnostica. Arrivo fanno la diagnostica al volo, aggiornamento della centralina e macchina ok. Grande professionalità! Direi che hanno trovato un nuovo cliente... Non ero mai stato da loro!

purtroppo io ho avuto una pessima esperienza. Ho acquistato qualche anno fa un'auto usata e c'erano da fare il tagliando e la sostituzione delle gomme prima di venderla. Chiedo se posso ritirarla comunque e arrangiarmi io per fare tutto. Mi viene fatto uno sconto relativo a tagliando e cambio gomme e venduta però con la formula "visto e piaciuto". Durante il giro di prova sul cruscotto rimane accesa la spia SRS e mi viene detto che con poche decine di euro si azzerava l'errore in concessionaria. Va bene, a me piace fidarmi della gente e la prendo per buona. Non voglio essere diffidente a prescindere e voglio dare fiducia alle persone. malissimo! Vuoi per pigrizia e vuoi per mancanza di tempo ho rimandato la riparazione dl guasto e mi sono deciso in queste settimane. In concessionaria però ricevo una belle sorpresa! la spia SRS è relativa agli airbag e con la spia accesa in caso di incidente non si aprono gli airbag con le conseguenze del caso! La riparazione era relativa alla centralina airbag ed è costata ben 500 euro! altro che poche decine di euro! vatti a fidare! Ovviamente adesso è passato troppo tempo e non posso più recriminare niente. avrei dovuto verificare subito il problema e soprattutto non fidarmi!

Gentili in tutto ho acquistato più auto da loro e sempre molto disponibile sia in acquisto che in officina lo consiglio moltissimo anche sui prezzi molto competutivi??????????

Fate attenzione ad usufruire del servizio noleggio furgone , perché è possibile che una volta che ritirerete il mezzo vi verranno comunque scalati €500 di caparra! Inizialmente mi è stato detto che avrei dovuto consegnare i dati della mia carta di credito, dopo di che loro li avrebbero trattenuti in caso di problematica una volta consegnato in mezzo. Ritiro il mezzo il venerdì sera, lo consegno il sabato sera, tutto in regola. Dopodiché , il giorno dopo, mi accorgo che comunque i €500 sono stati scalati dal mio conto corrente. Il giorno dopo chiamo la concessionaria/officina, gli avviso della problematica, e che comunque avrei avuto bisogno della somma urgentemente, e mi dicono "stia tranquilla signora le faremo avere i soldi entro 48 ore". Aspetto le 48 ore e i soldi non arrivano. Dopodiché li richiamo e mi viene comunicato "no signora adesso è un problema della sua banca, adesso abbiamo avviato lo storno e non possiamo fare più niente. E comunque deve mettere in preventivo sempre la caparra per il noleggio furgoni". Dopo di che, sempre ufficio amministrazione, mi avverte che entro 72 ore avrei dovuto ricevere i soldi. Partiamo dal presupposto che i soldi li ho ricevuti sul conto dopo una settimana, e che comunque io ho telefonato la mia consulente della banca e mi ha comunicato che l'operazione che è stata fatta fu un semplice pagamento con bancomat non una differente operazione come loro mi avevano comunicato. Io l'errore umano lo capisco, ma non la presa in giro. Nel giro di pochi giorni mi sono state detto un sacco di cose diverse, e nemmeno una è andata come la raccontavano. Almeno mi sarei aspettata delle scuse, dato un disagio provocato di €500. Sicuramente non ritornerò.

Sempre perfetti. Preparati, cortesi, professionali, onesti. Consigliato sia per l'acquisto di auto sia per l'officina.

Ha tante auto a km zero, quindi niente attesa anche con la crisi dei microchip. Il venditore è stato molto gentile e disponibile

Ho acquistato un auto a Km 0,nel mesi di dicembre 2021. Mi sono trovato molto bene, trattativa veloce, accordi chiari, cordialità totale da parte del Signor Angelo che mi ha seguito nell'acquisto. La macchina è meravigliosa. Consigliatissimo.