Ciccoleria Cartolibreria Dhl Ups Amazon Hub

Personale e titolare gentili e disponibili, sono inoltre sempre ben forniti e a prezzi competitivi

Cartoleria molto fornita. Riccardo, il titolare, è sempre disponibile e gentile, pronto a soddisfare ogni richiesta del cliente. La consiglio

Ho trovato tutti i Manga che ho sempre desiderato. A Roma Nord solo loro. Ragazzi sempre disponibili e super gentili

Sempre molto ben forniti, disponibili e gentili, anche nel venirmi incontro con alternative e suggerimenti quando, per fare un reso Amazon da spedire in Cina, non riuscivo a trovare che alternative ultra costose! Consigliatissimo

Posto estremamente fornito, personale gentilissimo e disponibilissimo, quando ho bisogno sono sempre pronti e cortesi. lo consiglio assolutissimamente. Proprietario Riccardo molto preciso e puntuale, Giulia sempre sorridente. CONSIGLIATISSIMO

Ho acquistato qui le cartucce per la mia stampante Canon. Professionali e molto cordiali nel prendere l’ordine telefonicamente, soprattutto il Titolare. Prezzo competitivo anche rispetto a noti siti di acquisti online. Consegna puntale e con simpatico gadget in omaggio della Ciccoleria!

Professionalità, cortesia e affidabilitá. Mi sono rivolta a questa cartoleria per ordinare dei libri per i miei nipotini che non erano reperibili in alcun modo. Giulia e Riccardo hanno fatto l’impossibile per riuscire a trovarli e farli arrivare in tempo per il loro compleanno. Grazie per il vostro aiuto e per il vostro lavoro.

Negli ultimi mesi mi sono servita parecchie volte di questa cartolibreria per stampe, acquisto di gadget, materiale di cancelleria e quaderni. L'ultima volta in cui ci sono stata ho acquistato un intero espositore di libri Edizioni El della collana "le più belle storie illustrate" (23 libricini in tutto che mi dovevano servire come regalino di fine festa per il compleanno di mia figlia, non un paio) al costo totale di 37 euro visto che costano 1.50 euro ognuno. Alla commessa Giulia ho chiesto un piccolo sconto visto che li prendevo tutti e lei in mia presenza ha contattato telefonicamente il titolare, in quel momento assente, chiedendogli se era possibile accordarmi il piccolo sconto che avevo chiesto. Alla fine della telefonata, Giulia mi ha riferito quello che le aveva detto il titolare: il massimo sconto che mi poteva essere accordato era il 5% sul totale, quindi 34 euro anziché 37. Io non ho battuto ciglio, le ho detto che per me andava bene e le ho chiesto di mettermi da parte tutti i libri e che sarei passata nel pomeriggio a prenderli. Quando nel pomeriggio sono ritornata a prenderli, mi sono fatta stampare anche dei cartoncini che mi servivano. Quando ho fatto per pagare e ho estratto il bancomat dal portafoglio, Riccardo, il titolare, mi ha detto che se volevo lo sconto non potevo pagarlo con il bancomat, come se la prima cosa fosse subordinata all'altra o viceversa. Non avendo contanti nel portafoglio, ho pagato il prezzo per intero, ricordandogli che con quell'acquisto io avevo comprato un intero espositore di libri. Lui mi ha risposto che "lo sconto poteva farlo o a me o alla banca" e che non voleva fare lo sconto a me e pagare contemporaneamente le commissioni alla banca, come se una cosa fosse alternativa all'altra. Io davvero non capisco in che modo le due cose possano essere collegate. Pagare le commissioni bancarie per i pagamenti con pos sono la regola e se sei un esercente la rispetti. Allo stesso modo, se ci tieni a preservare il cliente lo tratti con carineria e attenzione. Non ho fatto rimostranze in negozio perché non mi piacciono le scenate e tornata a casa per messaggio gli ho scritto che non sarei più tornata nel suo negozio e che quello non è il modo di trattare i clienti. Per tutta risposta sono stata tacciata di ignoranza, quando invece da ignorante si è comportato lui. Ovunque vada utilizzo il bancomat per i pagamenti, anche per un caffè se impossibilitata a pagare in contanti. E non vedo perché il pagamento delle commissioni alla banca debba essere rinfacciato al cliente o usato come ricatto se il cliente chiede uno sconto. Lo sconto che è una forma di carineria nei confronti del cliente ormai lo pratica anche Amazon ed è forse per questo che tutti ormai si sentono disincentivati ad acquistare nei piccoli negozi di quartiere e preferiscono il colosso mondiale della vendita on line...