CheBanca! Avellino

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Address :

Piazza della Libertà, 54, 83100 Avellino AV, Italy

Website : http://www.chebanca.it/
Categories :
City : Avellino

Piazza della Libertà, 54, 83100 Avellino AV, Italy
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Davide santamaria on Google

Mi sono recato alla filiale di Avellino perché intenzionato ad aprire un conto corrente. È stata un'assoluta perdita di tempo. La mia pessima esperienza si è verificata nella persona del Sig. ERNESTO LOSCO. Costui per la verità mi ha accolto in modo garbato e cortese. Mi ha informato che il sistema operativo fosse temporaneamente fuori servizio ma, onde evitare di farmi perdere un'altra mezza giornata per raggiungere la filiale dalla provincia in data successiva, ha raccolto tutti i miei dati dandomi parola che li avrebbe immessi nel sistema e mandati alla sede centrale non appena il sistema operativo lo avesse consentito. Nel pomeriggio sono stato raggiunto da una chiamata del Sig. Losco confermandomi che i miei dati erano stati processati ed in attesa di essere analizzati per gli accertamenti di rito. Da questo momento in poi sono passate 3 SETTIMANE durante le quali ho ripetutamente telefonato al Sig. Losco per chiedere lumi riguardo a tale anomalo ritardo. La risposta che ricevevo era sempre la medesima: la banca non aveva ancora mandato l'anagrafica e quindi dovevo essere paziente. Siccome la pazienza ha un limite, seccato da questa infruttuosa faccenda, mi sono recato alla filiale di Salerno dove previo appuntamento, la pratica di apertura del conto è stata processata in una manciata di giorni. Ovviamente a Salerno ho spiegato l'inverosimile situazione di cui mi ero ritrovato vittima a causa di un operatore negligente e l'agente che ha svolto la mia pratica mi ha informato che i miei dati personali non erano mai stati immessi nel sistema prima d'ora e che ad Avellino non sono abilitati all'apertura di conti bancari. Tali parole, oltre che all'inettitudine del Sig. ERNESTO LOSCO, mi hanno fatto sorgere dubbi anche riguardo la sua malafede. Consiglio vivamente a qualsiasi persona che abbia la necessità di recarsi in filiale di allungarsi fino a Salerno qualora quest'opzione sia praticabile, perché non auguro a nessun di imbattersi nell'INCOMPETENZA di ERNESTO LOSCO.
I went to the Avellino branch because I wanted to open a bank account. It was an absolute waste of time. My bad experience occurred in the person of Mr. ERNESTO LOSCO. He actually welcomed me in a polite and courteous way. He informed me that the operating system was temporarily out of service but, in order to avoid making me miss another half day to reach the branch from the province on a later date, he collected all my data giving me word that he would enter them in the system and send it to headquarters as soon as the operating system has allowed it. In the afternoon I was reached by a call from Mr. Losco confirming that my data had been processed and waiting to be analyzed for the ritual investigations. From this moment on, 3 WEEKS have passed during which I have repeatedly telephoned Mr. Losco to ask for information regarding this anomalous delay. The answer I received was always the same: the bank had not yet sent the registry and therefore I had to be patient. Since patience has a limit, annoyed by this unsuccessful affair, I went to the Salerno branch where, by appointment, the practice of opening the account was processed in a handful of days. Obviously in Salerno I explained the unlikely situation I had found myself victim of due to a negligent operator and the agent who carried out my practice informed me that my personal data had never been entered into the system before and that in Avellino they are not authorized to open bank accounts. These words, in addition to Mr. ERNESTO LOSCO's ineptitude, also raised doubts about his bad faith. I highly recommend to anyone who needs to go to the branch to extend to Salerno if this option is practicable, because I do not wish anyone to come across the incompetence of ERNESTO LOSCO.

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