Cerved Group S.p.A.

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3.6/5 ★ based on 8 reviews

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Best Information services in Italia

S	STUDIO ASSOCIATO on Google ★ ★ ★ ★ ★ SERVIZIO CLIENTI PESSIMO NON SONO STATI IN GRADO DI ASSISTERMI SU UNA SEMPLICE RICARICA DEL CONTO ONLINE RISPONDENDOMI CHE E' UN PROBLEMA CHE PERSISTE DA PARECCHI GIORNI E NON CI POSSONO FARE NIENTE. RISULTATO NON POSSO UTILIZZARE I PRODOTTI CHE OFFRONO E QUINDI SONO COSTRETTO A CAMBIARE FORNITORE. BAD CUSTOMER SERVICE HAVE NOT BEEN ABLE TO ASSIST YOU ON A SIMPLE RECHARGE OF THE ONLINE ACCOUNT REPLYING TO ME THAT IT IS A PROBLEM WHICH PERSISTS FROM SEVERAL DAYS AND THERE CAN NOT DO NOTHING. RESULT I CANNOT USE THE PRODUCTS THAT OFFER AND THEREFORE ARE BUILT TO CHANGE SUPPLIER.
v	valerio euridici on Google ★ ★ ★ ★ ★ purtroppo per me e' una societa' che non sa gestire al meglio il credito . ho proposto un saldo e stralcio da pagare a rate e mi hanno negato. cosi' ho dettto: non pago nulla, andate per le vie legali e non risolvete nulla in quanto il sottoscritto non ha nulla da perdere. unfortunately for me it is a company that does not know how to manage credit in the best possible way. I proposed a balance and excerpt to be paid in installments and they denied me. so I said: I do not pay anything, go through the law and do not solve anything as the undersigned has nothing to lose.
E	Erlin Degjoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno So solo che trovarsi in una situazione simile non ah uguali. Chiedete di pagare e non date modo di farlo. La politica usata e insana. Per legge e diritti umani dovete rateizzare oh pure contrattare in modo da potervi liquidare. Con il passare del tempo i debiti si svalutano oh peggio. Good morning I only know that being in a similar situation is not alike. Ask to pay and don't give way. Politics used and insane. By law and human rights you have to pay in installments or even contract so that you can liquidate yourself. With the passage of time the debts devalue oh worse.
E	Ettore Iannone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incompetenza totale, non sono in grado di fare una perizia obbiettiva. Non conosco i valori di mercato, risultato: perizia inutile. Servizio clienti inutile: si rapportano solo con la banca e non col cliente pagante. Mi rivolgerò al legale per la tutela dei miei diritti. Una vergogna Total incompetence, I am unable to make an objective assessment. I don't know the market values, result: unnecessary expertise. Useless customer service: they only deal with the bank and not with the paying customer. I will turn to the lawyer for the protection of my rights. A shame
M	MARCO C77 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Totale mancanza dei diritti sulla Privacy ed il Trattamento dei dati. Ho chiesto più volte di parlare con chi è il responsabile in azienda della gestione dei dati, ma nulla. Ho chiesto una mail pec, idem, gli operatori non sono in grado di aiutarmi o indirizzarmi. Società di recupero crediti con operatori maleducati, mancanza di rispetto ed educazione. Rispondono dalla Romania e quando chiedi di essere trasferito, come da legge, in Italia, ti dicono che non sono in grado! A mio avviso, Società così in Italia non dovrebbero esistere. Total lack of rights on privacy and data processing. I have asked several times to speak to whoever is in charge of data management in the company, but nothing. I asked for a pec email, ditto, the operators are not able to help me or address me. Debt collection company with rude operators, disrespect and education. They answer from Romania and when you ask to be transferred, as per law, to Italy, they tell you that I am not able! In my opinion, such companies in Italy should not exist.
m	marco mazzocchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo. Il perito nonostante avesse tutta la documentazione per chiudere la perizia e' andato in ferie senza chiudere la pratica. Risultato che la pratica di mutuo forse slitta fino a settembre. Inoltre la perizia non solo e' stata piu' bassa dei prezzi degli altri immobili vicini, ma anche dei prezzi OMI piu' bassi. So che questa recensione non servirà a niente in quanto la banca ti costringe a rivolgerti a loro per avere la perizia per il mutuo, ma almeno posso fare sapere al mondo quanto poco professionali sono Bad service. Despite having all the documentation to close the appraisal, the expert went on vacation without closing the file. As a result, the mortgage practice may be postponed until September. Furthermore, the appraisal was not only lower than the prices of other nearby properties, but also lower OMI prices. I know this review will do no good as the bank forces you to go to them for the mortgage appraisal, but at least I can let the world know how unprofessional they are.
R	Raffaele Mariano on Google ★ ★ ★ ★ ★ No comment
m	marco negri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cerved