Ceruti s.n.c di Ceruti Massimo e c.
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Ceruti s.n.c di Ceruti Massimo e c.
Address : | VIA MARCONI 2 20071 VERMEZZO, Zelo Surrigone MI, Italy |
Phone : | 📞 +99 |
Postal code : | 20071 |
Website : | http://www.ceruticenter.it/ |
Categories : | |
City : | Zelo Surrigone |
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cesare mosca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Azienda più che seria e precisa e ben fornita professionalità premura e cortesia pienamente soddisfatto. Per i prossimi acquisti la ditta Ceruti sarà la prima ad essere interpellata
Company more than serious and precise and well supplied, professionalism, attention and courtesy fully satisfied. For the next purchases the Ceruti company will be the first to be consulted
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Ernesto Corbani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per me che uso motocoltivatori Bcs il miglior centro in assoluto per i ricambi. Vasto assortimento cortesi e rapidi nelle consegne. Consigliatissimo.
For me, I use BCS walking tractors, the best center ever for spare parts. Wide range of courteous and quick deliveries. Highly recommended.
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Roberto Cereseto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi servivano dei ricambi per la mia barra falciante BCS: ho trovato personale competente e molto gentile. I ricambi sono arrivati in tempi rapidissimi. CONSIGLIATISSIMO!!!
I needed spare parts for my BCS cutter bar: I found the staff to be competent and very kind. The spare parts arrived very quickly. HIGHLY RECOMMENDED !!!
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Flavio G. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avevo bisogno di un pezzo di ricambio per il mio trattore del 1980.
Mi hanno assistito via WhatsApp per individuare il pezzo esatto e per procedere all'ordine.
Arrivato tutto in pochi giorni!
Ottima azienda!!!
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Luigi Bertini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ditta per nulla seria, sabato 9 aprile 2022 ho inviato una richiesta tramite WhattsApp e una tramite il link "contattaci" con foto di alcuni pezzi, domenica mattina 10 aprile, tramite WhattsApp, mi si ringrazia per aver contattato e mi si dice che a breve risponderanno, lunedì 11 aprile 2022, tramite il link invio una nuova richiesta e foto di ulteriori pezzi, il 21 aprile 2022 ho inviato un sollecito, oggi è il 4 maggio 2022, ancora nessuna risposta, ditemi se questa è una ditta seria. I pezzi, dopo alcune ricerche li ho trovati comunque e ad un prezzo molto più conveniente.
Not a serious company, Saturday 9 April 2022 I sent a request via WhattsApp and one via the "contact us" link with photos of some pieces, Sunday morning 10 April, via WhattsApp, thanks for contacting me and I am told that soon they will reply, Monday 11 April 2022, via the link I send a new request and photos of further pieces, on 21 April 2022 I sent a reminder, today is 4 May 2022, still no answer, tell me if this is a serious company. The pieces, after some research, I found them anyway and at a much cheaper price.
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Michele Giglioni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho trovato il prodotto originale delle forbici elettriche Active tigercut 40. Tutto perfetto il prodotto. Nonostante ci sia stato un problema nella spedizione doveva arrivare per una data e non è stato così, sono stato subito avvisato per WhatsApp dell'accaduto, sono stati molto corretti e non è da tutti, ma dopo questo il pacco è comunque arrivato al 5 giorno quindi accettabile. Unica cosa che dovrebbero un pochino limitare sono le spese di spedizione, nel 2022 è ormai veramente difficile trovare siti dove le spedizioni hanno questi prezzi (9 euro, un po' altino). solo per questo motivo do 4 stelle ma si meriterebbero la 5 per il servizio e per i pezzi originali che sono sempre difficili da trovare
I found the original product of the Active tigercut 40 electric scissors. All perfect product. Although there was a problem in the shipment it had to arrive by a date and it did not, I was immediately notified by WhatsApp of the incident, they were very correct and it is not for everyone, but after this the package still arrived on the 5th day therefore acceptable. The only thing that should limit a little are the shipping costs, in 2022 it is now really difficult to find sites where shipments have these prices (9 euros, a little high). for this reason alone I give 4 stars but they would deserve a 5 for the service and for the original pieces which are always difficult to find
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Cristian Nicolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Volevo acquistare dei prodotti su questo sito e apparentemente, scrivendo su WhatsApp qualcuno dall'altra parte mi ha risposto.
Poi non so come ma non riesco a concludere l'ordine e allora scrivo di nuovo in chat di WhatsApp per ricevere aiuto ma dal quel momento in poi non ho più ricevuto nessuna risposta.
Chiamo direttamente in azienda dopo un'ora.
Mi risponde un tizio dicendomi che degli ordini online si occupa il suo collega ma che in quel momento non era in negozio.
Richiamo al mattino seguente è mi risponde una signora e anche lei mi dice che il sig. Cerruti è impegnato con dei clienti in negozio quindi mi invita a telefonare più tardi.
Richiamo per la terza volta e nuovamente stesse frasi: ora non c'è nessuno, se vuole chiamare più tardi.. Ora io dico, ma vi sembra il modo di trattare con il cliente?
Avevo avuto un'ottima impressione guardando il vostro sito ma poi dopo ho capito che mi sono sbagliato ENORMEMENTE.
Mi sono sentito preso per i fondelli ed è per questo che sono qui a scrivere ora la recensione.
I wanted to buy some products on this site and apparently, writing on WhatsApp someone on the other side replied to me.
Then I don't know how but I can't complete the order and then I write again in the WhatsApp chat for help but from that moment on I have not received any response.
I call the company directly after an hour.
A guy replies, telling me that his colleague is taking care of the online orders but that he was not in the shop at the time.
I call back the following morning and a lady answers me and she also tells me that Mr. Cerruti is busy with customers in the shop so he invites me to call later.
I call up for the third time and again the same phrases: now there is no one, if he wants to call later .. Now I say, but does it seem like the way to deal with the customer?
I had a very good impression looking at your site but then later I realized that I was HUGE wrong.
I felt taken for a ride and that's why I'm here to write the review now.
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Roberta Dalla Libera (Roby Trecce) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avevo bisogno di un pezzo di ricambio per la mia motosega.
Mi hanno assistita via WhatsApp per individuare il pezzo esatto e per procedere all'ordine correttamente.
Dal momento che il pezzo non era disponibile in magazzino e che ci voleva quindi più tempo del previsto per la consegna mi hanno contattata telefonicamente offrendomi la possibilità di recesso.
Ho deciso di attendere, il pezzo arrivato è corretto ed è stato montato senza problemi.
Sono pienamente soddisfatta del servizio. La società Cerutti si è dimostrata affidabile ed attenta al cliente.
I needed a replacement part for my chainsaw.
They assisted me via WhatsApp to locate the exact piece and to proceed with the order correctly.
Since the piece was not available in stock and therefore it took longer than expected for delivery, they contacted me by phone offering me the possibility of withdrawal.
I decided to wait, the piece arrived is correct and was assembled without problems.
I am fully satisfied with the service. The Cerutti company has proved to be reliable and attentive to the customer.
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